里約熱內盧Estúdio labelle附近住宿

體面和心的官員......優秀的接待服務......他們............中間......Ingrid和 tamires......特別是Ingrid的力、親活動和同情,這使得對優秀的照顧有着完全的區別,位置非常好。早餐服務良好 舒適的房間 我會再來

酒店沒有任何惡名或讚揚，位於拉帕非常骯髒的街區的中心位置...體面的早餐...單人床相當舒適...枕頭太高，除了低一點之外別無選擇...窗簾短而深色早上 6 點，天已經亮了……頂樓的游泳池太小了，因為酒店有 13 層，所以人很多

好服務。當我的房間門禁卡有問題時，接待員很有幫助。床單（被子）有點灰塵；因為我有過敏性鼻炎，所以我覺得有點不舒服。床單還可以。床上的枕頭看起來很髒，但衣櫃裡的枕頭還不錯。床很軟（毫不誇張地說，你可以聽到一側的彈簧噪音）。空調噪音特別大。浴室的清潔程度讓我感到驚訝。早餐簡單但很棒，休息室無可挑剔。

正常早餐,總是一樣,沒吃過,我喜歡我的房間,因爲我了,而且是現代化的,有一間優秀的室和室。一般酒店員工非常友好和協助。他們必須在11點鐘上送兩個接待員,因爲現在是出發時間,而且有一個非常友好的女孩,但她有一排不的客人。

我們被分到了酒店最差的房間。沒有窗戶,小雙人牀...我們投訴後,他們把我們搬到了稍微好一點的房間,但在一樓有窗戶可以俯停車場...我們整個住宿期間都有各種問題,比如搬房間的不便,我們隨身攜帶了我們的重行李。此外,我們要求在預訂中增加一天(第5天)。但是第4天,鑰匙卡停止工作,因爲沒有經過他們的系統處理,我們停留的時間延長了,因此無法進入房間。所以這是另一次下樓的旅行,加入接待隊列,嘗試排序它...早餐很好,有4種天然果汁可供選擇,食物從未用完,總是新鮮的。游泳池很小,如果你想使用,他們有一個1小時的老虎機預訂系統。游泳池很擁擠;泳池裏有人喝啤酒,水有點髒,太暖和了。儘管有預訂系統,但沒有足夠的防曬躺椅供每個人使用。他們給你海灘毛巾,但確保你知道如果不將毛巾退還給他們,你會被收費。退房也是一個問題。我們的Uber快到家接我們了,酒店工作人員說他們需要在我們離開之前檢查一下我們的房間,看看我們是否吃掉了房間裏冰箱裏的東西。我付了未付的費用,告訴他們我們沒有消費任何東西,請打電話給他們,然後我離開了。最後,我仍然在等待在登記時支付的押金(500雷亞爾)的償還--現在已經3周了。我們在那兒時,我聽到接待處一對夫婦抱怨他們的車--旅館的停車場顯然已經滿了,主人不想他的車停在別的地方。哦,最後:每次我走過前門,都會對門前的員工說晚安,而且我也沒有一次得到過迴應。

我和我的妻子在接到朋友的推薦後,在酒店住了10天,我們蜜月了。當我們第一次到達時,我們感到失望,因爲房間沒有被充分清理(浴室裏有髒地毯、污漬和死蟲),儘管通知了酒店我們要來度蜜月,但我們沒有受到任何特別的歡迎,例如,在我們看到別人在 Instagram 接收的旅館或巧克力禮物時,酒店的便條或信息。我們向前台投訴了清潔度,第二天早上房間被打掃得符合我們的期望,我們對投訴的處理感到滿意。我們得到的酒店房間在10樓是海景。景色令人驚歎,我們喜歡睡着,醒來的時候醒來的聲音是海洋的聲音。然而我們覺得對於酒店的價格和星級酒店來說,房間需要翻新,房間感覺陳舊,浴室整理不適應我們從圖片中期望的酒店;雜亂的油漆和灌漿,破木製傢俱,劣質淋浴,有一點沒有熱水,所以我們的第一個晚上是冷水淋浴。我們住在價格更低、價格相似的酒店,房間和浴室的質量比這家酒店好。我們在住宿期間使用了網球場和健身房,這是一個不錯的選擇。我們都有過熱帶水療的經歷,這是一個美妙而放鬆的經歷,水療工作人員很棒。我們在酒店選擇了包容各方的選擇,我們對餐廳提供的食物質量和高質量沒有失望。餐廳工作人員的服務很棒。酒店的位置非常好,在探索了這個地區之後,我們確定它擁有伊塞馬/萊布隆/科卡薩巴納所有酒店的最佳位置,因爲海灘可以直接進入“私人”海灘。逗留的一半時間,我們收到了房間裏的一張紙條,說預付款和消費量存在問題。我們感到非常驚訝,因爲我們有包容各方的選擇,沒有采取任何不包括的內容。我們打電話詢問接待處的問題,那個人無法解釋問題是什麼(我的妻子是巴西人,所以語言不是問題)。我們不得不去接待處和別人說話,在那裏我們被告知酒店支付的預付款不足以支付我們住宿的費用(10天),所以需要額外的付款。酒店知道我們在這裏住了10天,應該知道我們住宿的總費用(不包括不包括在內),並提前付款,而不是給我們一封含糊不清的非正式信函,在住宿的一半時間,工作人員無法在電話上解釋。這是一個令人惱怒的不便,也不是酒店很容易避免的美好體驗。成爲5星級,讓我們放心

我在這家酒店住了四晚,在里約的一個非常不錯的區域。設施很棒:房間華麗(標準),牀和亞麻布非常好,非常漂亮的游泳池(加熱),景色優美,公共區域愉快等等。但是,管理不是那麼好。沒有什麼嚴重或可怕的,但不是你想從希爾頓酒店得到的東西。當前位置 本來我房間內應該免費贈送大瓶水,作爲我組安排的一部分;沒有收到,被告知如果需要應該付款;另外,在檢查我們房間時,還要求我支付2瓶水!(當我只點了一個)我抱怨,最後沒有收費,但給我一個很差的印象,對於這類酒店的細節,人們會期望的關愛程度。此外,在無法安全飲用自來水的地方,管理層應該爲每位客人提供禮貌的飲用水,在大多數地方也是如此。關於食物:餐廳裏很好,價格合理(但顯然不便宜)。但是早餐令人失望:水果的品種和質量很少(在巴西這樣的地方!!!),雞蛋或木薯的服務很慢,麪包和糕點的品種很少,還有其它不足之處(奶酪、火腿或臘腸等的質量)。清潔人員特別積極地提到:非常高效和好,總是尊重我提出的關於時間的要求。太棒了。

Excelente opção na barra da Tijuca .. tarifa valor um pouco mais alto e até bem acima mas devido período de carnaval.. ótimo café da manhã mas as 10:30 em ponto o pessoal do restaurante já passa igual um “furacão”retirando tudo nem água deixam.. sauna não estava funcionando.. parece q havia quebrado e não arrumaram no mesmo dia ..de resto tudo ok!!

即使我有行李問題,里約Tryp酒店的Cassia一直是有益健康且令人驚歎的人,幫助我們找出所有qbout行李,她是一個了不起的工人和她的善良,nxt lvl

Hotel c ótimo custo benefício..vale a pena. Ótima localização e bom café da manhã com bastante variedade