鄰近里士滿 里士滿斯台普斯路Amtrak站 的飯店

新裝修,房間乾淨,工作人員友好,位置方便!

我和我的家人在北上途中度假。我沒有預約就打電話給這家酒店，他們把我們的房間鎖定在4小時之內！ ！ ！這是一次AWSOME體驗，我強烈建議在裏士滿地區的任何人和所有人都推薦這個希爾頓酒店。工作人員很棒！ ！ ！

房間很大，大床睡兩個人綽綽有餘，沙發穿也很好。有廚房，冰箱、微波爐都有，各種廚具也有。衞生間很大、乾淨整潔。居住體驗太棒啦

這個屬性有變...所有權變或酒店理念變。我在這裏住了好幾年沒有問題。這次入住是一次火車失事。當前台工作人員道歉時,當時在場的業主看着我,就像我瘋了一樣,我去前台抱怨互聯網。他拒絕接受,說他將重新啓動路由器,但服務繼續不穩,速度緩慢,並會偶爾踢開你。雖然我不是電腦專家,但我是比較瞭解和前程序員。我隨身攜帶了4台設備,其中一台是全新的戴爾筆記本電腦,另一台是老款戴爾筆記本電腦,ipad和iphone。在4台設備上,互聯網同樣糟糕,速度極慢,不穩定。直到第二天上午11點左右我退房時,互聯網才停止運行。另外,房間沒有煙霧報警器,廁所的鏡子上燈都熄滅了,也沒有筆記本或筆。我甚至沒有嘗試退房歐式早餐。以前住這個酒店的時候,一切都順利...不是希爾頓,但是很乾淨,一切都正常。要提前提醒。

我們星期五晚上到達時，房間很髒，床旁邊有死蟲子。因為已經很晚了，我們很累，所以我們就去睡覺了，因為我們必須在6:30 a之前起床參加馬拉鬆比賽。米星期六。週六傍晚回到房間。我的侄女打開沙發床，坐在上面，然後倒塌了。這是一個非常危險的情況（我們有照片）。去前台問另一個房間；酒店被預訂。我們要求賠償房間費用，並要求提供一張折疊床。辦公桌工作人員非常友好，並試圖容納我們，但總經理Kim Jones則不願意。她說她會給我們20％的折扣，但我們拒絕了。當我們要求與金·瓊斯（Kim Jones）交談時，她告訴前台服務員，她不會與我們交談。我們最終接受了折扣，因為我們要為不合標準的房間付費。我在公司辦公室打電話給客戶服務部。他們試圖通過電話幫助解決這種情況，金·瓊斯（Jim Jones）不會讓步。客戶服務最終在30分鐘外找到了我們另一家酒店。我們感謝前台工作人員和客戶服務中心的努力。我不明白雷迪森如何讓里士滿西部鄉村旅館和套房的總經理金·瓊斯這樣的人代表他們的公司。可能有人受傷了，她甚至不在乎。她不僅不尊重我們，而且使員工處於尷尬境地。她提供了一個機會服務於美國武裝部隊的資深人士，並很好地代表了她的公司。好客多。

我們在里士滿進行家族業務時，需要一個可以容納拖車的停車場。從64號州際公路可輕鬆抵達威斯汀酒店，並設有大型停車場。 我們是BonVoy萬豪酒店的白金會員，因此我們升級為特大號床套房。套房設有小廚房，大桌子，沙發和獨立的臥室。一切都很舒適和乾淨。 我唯一的抱怨是禮賓休息室提供的服務。休息室本身很小，缺少足夠的桌子。在星期六的早晨，人滿了，所以我坐在沙發上，平衡著盤子。賓客離開後，餐桌並沒有停下來，因此新賓客無處可坐。穀物站也沒有湯匙。就我而言，這種體驗不符合威斯汀標準。

對於想要捕捉勞雷爾城市風采的旅客來說，弗吉尼亞里奇蒙德 6 號汽車旅館 - I-64 西是一個理想的選擇。飯店距離里士滿斯台普斯路Amtrak站僅有3km。在該地區觀光很容易，Comprehensive Foot Care、Broad Street和Henrico County Parks & Rec都在飯店附近。從飯店出發可方便前往市內的眾多著名景點，包括Amtrak Station-RVR、ComedySportz和New Covenant Baptist Church。客房內的所有設施都是經過精心的考慮和安排，空調在滿足您入住需求的同時又能增添家的溫馨感。飯店提供的體育和休閒設施，旨在為旅客營造多姿多彩的住宿體驗。外國旅客可以通過多國語言工作人員瞭解當地風土人情的相關訊息。

I drove 4 hours to this hotel, and they cancelled my booking not long before i got there, and my room was given away. I received an email 30 minutes before I got there, which I clearly didn’t see since I was driving… The front desk clerk was completely rude and had a terrible attitude. He didn’t have a name tag on (probably for a reason) so I didn’t get his name. The email said they possibly had another room to offer me. The desk guy didn’t even look, said they’re sold out and I’m out of luck. No apology, or “sorry for the inconvenience”, help finding a new room, AND I even asked to use the restroom (a locked single use restroom) because I had been driving for hours and really had to use the bathroom and he wouldn’t even let me use it! So they cancelled my booking, no reason given, no “sorry”, AND THIS MAN WHO WORKS IN HOSPITALITY WOULDNT EVEN LET ME USE THE RESTROOM after all that. Treated me as if I’m not even human, just some scum on his shoe. I would never try to stay here again.

路過住一晚，前台小姑娘態度好笑的很甜。前台旁隨時提供熱水，咖啡 冰水，蘋果。房間還算舒服。早餐一般能吃飽。酒店附近有餐廳，Fridays 和Olive Garden. 貌似晚間附近不太安全，一直停着3輛警車。

飯店地理位置優越，駕車至里士滿斯台普斯路Amtrak站僅需2km 。旅客們會發現Colonial Shooting Academy、Virginia Foot & Ankle Center和Broad Street距離飯店都不遠。飯店佔盡地理之宜，Markel Building、ComedySportz和Amtrak Station-RVR離此都很近。飯店對客房的裝飾十分考究，每間設施齊全的客房都配備有空調。在空閒的時候，去大廳吧喝杯飲品放鬆一下是不錯的選擇。在享受飯店貼心周到的餐飲服務的同時，也別放棄對周邊美味的探索，Ledo Pizza（義大利菜）、HogsHead Cafe（燒烤）和Buz and Ned's Real Barbecue（美國菜）也許是可以讓您找到答案的地方。旅客可以去健身室揮灑汗水，重煥活力。飯店的商務中心將熱情的服務與專業的素質完美地結合在一起。飯店提供的乾洗服務，讓您的旅途更加方便。