康夢妮別墅 - 住南飯店

我們已經提前交了房費，就是因為信用卡做擔保的問題（試了好多遍都不行），讓我們在寒冷的雪山底下從天亮等到天黑。又冷又餓足足有3個多小時。沒有一點同情心和任何正常的酒店服務。打電話半天才有人接，攜程也是有問題，他們還要通過另外一箇中間商去預訂這家酒店。給我們顧客造成極大的麻煩。

這家住南酒店沒有前台，需要把信用卡訊息發郵件給他們，需要按金1500紐幣，我們在那裡住了3個晚上，退房時間是上午10點，我們希望加點錢延遲退房到12點，他們不允許，10點多服務人員就進入房間開始收拾，讓我們抓緊離開，我們收拾好11點多離開房間，酒店工作人員沒有和我們溝通，直接扣了300紐幣，作為延時退房費用。這家酒店沒有誠信，隨意扣除客户信用卡里金額，大家遠離這家酒店。衹認錢，不講誠信。

這家酒店適合家庭旅遊或幾個朋友一起。每個房間都有洗手間。客廳廚房單獨一層設施很齊全，洗衣烘乾機還有電梯都很方便。房間精緻設施都很講究，走路到皇后鎮中心800米左右。但回來要爬坡。

房間很好，位置絕佳，距離也很方便 設施齊全，有烘乾機、洗衣機等，可以自己做飯，適合大家庭或者朋友一起居住

整體很好，風景絕美，沒有前台，無法寄存東西，離開的時候要10點，這是缺點。房間很大，3層，有洗衣機，房子非常舒服。