拉巴里卡德閣樓 - 舊魁北克閣樓(Les Lofts de la Barricade - PAR les Lofts Vieux-Quebec)

Il y a eu un problème avec le paiement. Par erreur ils ont pris le paiement pour un autre en plus du mien et en plus du dépôt de $300. Ça faisait plus de $1200 gelé sur ma carte de crédit. On m’a avoué l’erreur et on m’a dit que ça prendrait 10-15 jours pour être corrigé. Communication claire. Pas d’excuses. Pas de compensation.

Apartment was very clean and spacious. Close to shopping and restaurants. Parking was about a block away. The apartment needed a few things that I have seen at every other place that I have stayed: there were no paper towels or sponges to wipe up counters or table, or even wipe your hands when eating. We were only there 1 night, so didn't plan on going to a store for these things. Other than that, it was a great place to stay.

Really clean room, with lots of natural light. Great choice of amenities and close to everywhere we wanted to go (Petit Champlain, Old Quebec, etc.). However, the rooms were really echo and you could easily hear people in the hallway/their rooms. And since our bed was next to the hallway, it was hard to ignore anyone coming in at late hours.

Endroit impeccable, parfait. Lits confortables, salles de bain pour chaque chambre, avec espace suffisant pour disposer ses effets personnels. Bel espace salon/cuisinette, électroménagers spacieux et vaisselle incluse. La totale! Nous recommandons!

La communication et la réactivité sont très nulles. Nous avons fait 9 h de train avant d'arrivé à destination, mais n'ayant aucune réception et pas un seul mail pour les instructions pour accéder à la chambre. Nous sommes restées 3h30 dehors heureusement qu'expédia est très réactif dès mon 1er message un agent et rester en ligne avec nous et a fait le nécessaire pour contacter le logement. L'excuse du logement était comme il n'avait pas reçu la quotient de 300 $, mais par contre la totalité de l'argent pour le séjour, ils ont bien perçu tout ça pour dire que nous avons accéder à la chambre à 23h30. Heureusement qu'elle était très belle et très confortable que nous avons passe un bon séjour.

Gros manque au niveau de la communication car je n'avais reçu aucun courriel avec les détails essentiels pour accéder le loft. Aussi, beaucoup de construction à l'extérieur autour du loft même que ma fille a failli se faire frapper par un camion qui reculait. Air climatisé qui ne fonctionnait pas donc très chaud dans le logement. Le stationnement public est quand même éloigné et difficile de trainer les bagages.

Just amazing! Love that you have an entire kitchen to cook in a meal and also free laundry access in each floor. Super easy to check in and out. The virtual support team was able to immediately answer all of my questions too 😊

Super beau loft, bien situé, beau, très confortable et abordable.. merci

très bien situé,très grand et propre.