瑞舍飯店(鯉城新天城市廣場店)的評論
瑞舍飯店(鯉城新天城市廣場店)
362000, 泉州, 鯉城區, 金龍街道浮橋街469號
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入住日期
1晚
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房間及入住人數
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瑞舍飯店(鯉城新天城市廣場店) 評論-真實旅客評語
4.8
/5
滿意
1163 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.7
設施
4.7
服務
4.8
衛生程度
4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1163)
好評(1143)
附有照片/影片的評論(188)
櫃檯服務好(168)
環境優雅(94)
早餐很棒(46)
下次還想住(42)
交通方便(7)
非常推薦(6)
健身房很棒(6)
負評(20)
訪客
用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 9 月
其他
45 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 9 月 14 日
非常不錯的一家酒店,性價比超高,服務特別好。到酒店時我就隨便提了一句,我們年齡比較大,有沒有比較安靜的房間,前台小美女馬上給我們升級了房型,使我們三天停留期間都睡得非常好。 酒店雖然離老城區不是太近,不過打車和乘坐公交都非常方便。車站就在門口,坐4路,40路就可以去文廟,開元寺。下車後可以穿過漂亮的金魚巷就是文廟,文廟旁邊還有一家餐館刺桐別院出品非常不錯。 酒店的細節做的也很到位。提供非常多的免費小零食,水果和飲料。我最愛烤紅薯,每天回到酒店都帶一份回房間享用。早餐價格很實惠,服務也到位,可以直接到早餐廳告知服務人員,費用可以加到房費中,非常方便。 房間通過玻璃推拉門可以分成兩部分。洗浴設施也是分開的。還提供其他的酒店不會提供的一些免費的用品,像洗面奶,爽膚水,夾頭髮的夾子,細節上做的很完美。 給我留下最深印象的是前台的小美女,可惜忘了問姓名了。我曾住過很多的酒店,這是唯一的一家酒店的工作人員以自己的酒店的服務為驕傲,總是滿臉笑容,開開心心的,無論是離開酒店或晚上回到酒店,看到她,跟她聊幾句,都令人身心愉快。
訪客
用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 20 日
非常認真地做個評論吧:很久沒住過快捷酒店了,居然發現快捷酒店也有天花板,看了評論的這句“三星酒店五星服務”,很好奇到底是如何的,外加有各種免費小吃冰激凌等,覺得小朋友會開心,又加上到的晚,就定了這家。剛下車娃看到外觀孩子要哭了,結果大堂邊玩邊吃就開心了。 評論總結:五星服務一定有,除了硬件,服務這項軟件甚至有些細節超五星酒店服務。 細節舉例:1、前台小哥拿身份證登記,再到我手上就有了身份證套。2、今早和前台小姐姐聊天后,説要去房間帶孩子做作業了(今天下雨),結果剛到房間樓層阿姨就送來一個學生枱燈,這種貼心程度真驚到我了。3、大堂免費區域提供:咖啡、茶、水、菊花茶、冰激凌、小餅乾、烤紅薯等、還有一次性區域女生用的暖寶寶、一次性洗臉巾,隱形眼鏡盒、創可貼、口罩、耳塞、花露水、火柴、牙簽牙線、筷子、針線包…。總之,別人有的這裡有,別人沒想到的這裏都有。4、免費乾洗服務,對於帶娃旅遊幾天的家長,絕對貼心……。5、20元的早餐原本不報希望,但是同樣超預期,很豐富。 最後看了創始人履歷,畢業於全球頂級瑞士酒店管理專業,這時我才明白為什麼服務做得很好,才明白酒店名稱為什麼叫瑞舍。目前共6家,福建5家連鎖1家台灣連鎖。五星推薦💎💎💎💎💎,值得體驗!!!
6/10
住宿方回覆:
看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~酒店的我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。瑞舍酒店是一個富有年輕活力的酒店,以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇。
Ming
ming
雅緻雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 27 日
房間非常的智能化,窗簾自動的,馬桶也是自動的,可以一鍵關閉所有燈光。浴室廁所乾濕分離,這點非常心水!酒店房間提供洗面奶、卸粧水、爽膚水、啫喱膏,還有提供一次性的刮鬍刀,給女孩子用的髮卡,細節真的滿分。床墊也很舒服,不是那種非常軟的。酒店前台的小姐姐很熱情
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,感謝您的點評!酒店提倡“ 用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會, 給您提供更滿意、更舒適的休息環境! 您的滿意就是我們的追求! 期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
訪客
用戶
雅緻雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 24 日
很少寫評論,這個要寫一下,服務是非常好,和家人一起,到泉州已經很晚了網上隨便訂了1晚,酒店設施佈局服務覺得很不錯,準備續訂1晚沒有放房間了,前台經理10分鐘之後電話説騰挪了1間我們可以繼續住,説因為沒房帶來的不便,價格還給了非常好的優惠,而且多送了早餐卷,來泉州不錯的體驗,下次來繼續非她莫屬!可以大膽住宿,設施,服務都不錯!
住宿方回覆:
尊敬的李先生,李夫人,您們好: 感謝對我們的肯定, 為了給您提供更加細緻周到的服務體驗, 我們大堂有免費咖啡、養生茶、小零食,生活小物品,讓追求卓越的您即使在旅途中也會有如在家般的舒適與便捷。滿意衹有起點、沒有終點, 我們會用真心、誠心、用心、愛心期待您的下次光臨。祝您和您的家人天天好心情,旅途愉快!
Haiyuand
ejuanlian
雅緻雙床房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
10 則評論
4.6
/5
滿意
發布於 2024 年 8 月 23 日
酒店雖地處偏僻,卻將細節做到了極致👍:1.前台小姐姐服務熱情,幫忙升級了房型;2.設施先進,一室一廳房型,動靜分離,可以滿足不同旅客的需求,智能馬桶附帶馬桶套,方便旅客使用。洗手池前還有洗面奶、爽膚水、卸粧水免費使用哦;3.早餐品種多,煮粉面用小牌子幫助您區分,以防拿錯。4.前台有咖啡、小點心等讓你一掃旅途的疲勞;5.職業經理很上進,親自到一線幫忙,聽取旅客的需求。
6/7
住宿方回覆:
親愛滴客官您好,非常感謝您對酒店的支持,沒有得到您全5分好評,我們心裏還是 有點點的失落,可能是酒店的地理位置未能符合您的理想型,我們會將服務更加努力做好,讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!
訪客
用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 18 日
來泉州旅遊住的這家,體驗簡直太棒了! 首先房間挺乾淨的,環境也不錯,馬桶也是智能的自動沖洗。其次就是酒店前台服務很棒,小哥哥小姐姐會幫忙倒杯檸檬水喝,還有很多零食自助拿取都是免費的,賓至如歸的感覺!
住宿方回覆:
看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~酒店的我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。瑞舍酒店是一個富有年輕活力的酒店,以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇。
Ki
ri
雅緻雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
17 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 14 日
在這個暑假帶着孩子出遊,我們有幸入住了這家酒店。在這裏,我們深刻感受到了“品質”二字不僅僅體現在硬件設施上,更重要的是員工們發自內心的喜悦與熱情。從辦理入住到退房離開,每一位工作人員都笑容滿面,耐心細緻地為我們提供服務。這種積極向上的工作態度讓我們的旅程變得更加愉快。房間整潔舒適,早餐品種豐富,孩子們也非常喜歡。特別要提到的是,酒店還為小朋友們準備了各種活動和小禮物,這些細節讓人感覺十分温馨。總之,這是一次非常滿意的住宿體驗,強烈推薦給尋找高品質服務的家庭遊客!
住宿方回覆:
親愛的賓客您好,感謝您對瑞舍的喜愛和認同。瑞舍酒店一直努力為旅客打造極致的住宿體驗,希望我們能為您的假期增添喜悦和感動。酒店期待您的再次入住!
Joyc
e Que
精選大床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
1 則評論
3.2
/5
發布於 2024 年 8 月 12 日
1. 這家酒店一開始是合作方訂的酒店,前面幾次入住的時候有被年輕人們的服務意識跟態度給驚艷到,一個個都非常熱情並貼心。住了一次後印象很好,所以後麪來泉州出差都會定這家酒店。平台上定+會員定前前後後也不下4-5次了,就是因為被年輕人們的服務給驚艷到所以決定衹要來泉州都衹會定這家酒店! 2. 但是,前兩天出差的時候,前面累計的一切的好感都被敗光了!開了一間衞生沒打掃乾淨的房間給我,不想麻煩他們換房就自己把馬桶清洗了一下。白天退房的時候反饋了給一個小哥哥,小哥哥態度還很好的説不好意思給我造成了困擾,還説下次再來的時候會給我安排一個會員折扣價!伸手不打笑臉人,我也回覆沒事了,你麼態度還是很好的! 3. 結果,在今晚因為我會議日程沒完成,又要多滯留一天,所以又重新辦理了半夜入住。到酒店的時候已是夜裡快12點了,合作方説直接用他的會員號辦理入住即可,然而碰到一個很不靈活的女孩子,就是圖中這個女生;説一定要會員號的主人接電話才可以辦理入住!我説已經很晚了,會員號主人已經休息了,都是他的祕書在處理!她説那就要跟祕書確認!不然不能辦理,後面在我的堅持下她才説先辦理在核實。(我因為她的不耐煩的態度以及不靈活已經表示不悦了,所以她才先幫我辦理!後面我告知了她合作方祕書的電話她説會聯繫,其實是都有合作方祕書的微信,並且祕書已經在酒店微信上面告知授權我訂房了,是她自己沒同步訊息!) 4. 在辦理的時候,我跟圖中女生説,不要再給我開到衞生沒打掃乾淨的房間了。結果圖中女生直接不耐煩的來一句説:當下的問題當下沒有反映她們不管……請問這是該有的態度嗎???意思就是怪我不應該替酒店着想,應該讓他們酒店麻煩唄…這個女生的態度表現得極其不耐煩跟不靈活以及不專業……!!!) 5. 本不想把這些發上來,但是因為她之前所有積攢的好感全部敗光了!下次不會再來了。這次出差前後住了4-5天,是最後一次住這個酒店了!
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!對於您對酒店衞生的反饋,我們已經上報領導,一定加強培訓!前台按照流程,是需要核對會員本人同意才可以使用會員的錢,過程中存在對您表達時語氣欠佳,已做出處罰!小瑞在此致以深深的歉意,望您可以給小瑞一次機會!祝您生活愉快!
訪客
用戶
中式豪華家庭房(一室一廳)
入住於 2024 年 8 月
商務出差
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 4 日
酒店算不上高檔,但服務細節太打動人。連我經常忘帶的隱形眼鏡盒和護理液都有給準備,洗手間還有橡皮筋和抓夾。酒店前台準備了冷飲、熱飲、自助茶咖啡冰淇淋水果小零食,還有免費抓娃娃機和街機。大家看圖吧。
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好! 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可, 我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗, 看到您的滿意和肯定, 我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Kaixink
afeidou
雅緻雙床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
8 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 1 日
泉州瑞舍酒店 五星級酒店服務,三星級價錢! 下次我來泉州還住這裏! 酒店地理位置一般,房間不大,但是我享受到五星級酒店的服務,説實話,住上海大飯店,西湖喜來登,西安大唐芙蓉園的五星酒店都沒有這般服務。 進門工作人員就熱情介紹,大門口就有自助各種孩子愛吃的冰淇淋,烤紅薯,果凍和可樂,抓娃娃和遊戲機就把孩子俘獲了。大人無論是辦登記或等車,坐大廳也隨時可以給自己來一杯現磨咖啡,牆壁上是瑞舍的企業文化,創始人在瑞士留學學習酒店管理學,果然落地後酒店服務細節滿滿! 酒店的自助洗衣房也很貼心,也有工作人員大半夜幫你洗衣在送房門口,不忍心啊! 送外賣的機器人也很方便!直接外賣到門口! 洗澡水很大,洗浴用品我一般都不用酒店的,發現這裏多了一個女士髮夾是送的,真的很意外。 地理位置距離西街老城區各景點打車16元。 總體印象:服務很驚艷,下次還會來。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客
用戶
優享圓床房
入住於 2024 年 6 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 10 日
非常驚喜!細節感拉滿,辦理入住時候,就開始享用各種茶點零食、飲品冰激凌、現烤的紅薯,大堂裏多達23種生活用品,小包裝的護手霜、隱形眼鏡盒、洗臉巾、蒸汽眼罩、一次性手套,天,真的是想到了需要的方方面面。復古遊戲機,晚上游逛回來還能來場遊戲對打,太滿足了。房間很精緻,電動窗簾,自動馬桶,自動化程度很高。甚至還有卸粧水、潔面乳、爽膚水、髮夾,太齊全了。考慮到外賣的味道,還準備了專屬外賣垃圾收納箱,詳細到每一個入住場景,實屬難得。早餐也很豐盛,早就聽説泉州的肉粽一絕,真的很好吃,蜜豆、香菇、肉,香而不膩,麪條的配料也很豐富,太讚了。服務員都很熱情,走時候還送了一大包零食和粽子,幸福感滿滿,體驗很好。酒店周邊公交很方便,晚上大排檔一整排,吃美食完全不用愁。牆裂推薦。
6/18
住宿方回覆:
看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~酒店的我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務, 為每位客官帶來超值的體驗。瑞舍酒店是一個富有年輕活力的酒店, 以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵, 我們會用心服務好每一位家人, 期待和您的下次相遇
訪客
用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 11 日
第一次來泉州,本來想住西街附近,但是訂的太晚 沒有合適的房間了。在小紅書上刷到説瑞舍酒店不 錯,而且在本地是連鎖,感覺應該還比較乾淨衞生 就定了這一家,工作人員服務態度也特別好。
住宿方回覆:
感謝您的好評, 得到您的認可是我們最大的榮幸, 同時也給我們巨大的動力, 讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新, 期待您的再次光臨, 我們將竭誠為您服務
訪客
用戶
雅緻大床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 28 日
瑞舍酒店服務一級棒!有小朋友喜歡的抓娃娃、冰淇凌、小零食、飲料,還有很多日用品免費提供,非常方便!房間很寬敞,床墊舒服,配有智能馬桶,提供洗衣服務,體現服務細節。早餐品種豐富,海鮮麪味道極棒,廚師大叔很熱情,下次來泉州還會住在這裏,感謝經理和前台所有小姐姐小哥哥的熱情服務~
6/7
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好! 非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇, 為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,瑞舍酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦! 祝: 笑口常開^_^!
訪客
用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 24 日
服務特別好,有洗衣房,洗完疊得整整齊齊。大廳有很多吃的,烤紅薯,可樂,礦泉水,薯片,果凍,瑞士捲,咖啡,冰淇淋…還有很多小東西提供,比如一次性口罩,洗面巾,牙線,創口貼等等,還有遊戲機,真的特別好。房間裏也是細節滿滿,有女士頭髮夾,洗面奶,卸粧水,一次性水杯,充電器和線,還有外賣回收盒,服務員也是態度很好,強烈推薦,下次來一定還住,希望在別的城市也能開瑞舍
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好! 非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇, 為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,瑞舍酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦! 祝: 笑口常開^_^!
訪客
用戶
雅緻雙床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 22 日
第一次來泉州,本來想住西街附近,但是訂的太晚沒有合適的房間了。在小紅書上刷到説瑞舍酒店不錯,而且在本地是連鎖,感覺應該還比較安全衞生就定了這一家。住了兩個晚上,感覺很不錯,工作人員服務態度很好,進門大廳的冰淇淋 檸檬水 烤蜜薯和生活用品都是免費提供的,加分 小朋友很喜歡。
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好! 感謝您對瑞舍酒店的信賴!更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦! 真是愛在瑞舍 難以離開, 瑞舍酒店是您在泉州地方最美、最温暖的家, 您也記得有時間常回來看看喲!
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