深圳漢普斯飯店的評論
深圳漢普斯飯店
深圳, 南山區, 白石路3818號
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1晚
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深圳漢普斯飯店的真實房客評論
9.6
/10
滿意
10279 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
9.6
設施
9.5
服務
9.6
衛生程度
9.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(10279)
好評(10195)
附有照片/影片的評論(1547)
櫃檯服務好(895)
交通便利(641)
商務出差(264)
近捷運站(251)
健身房很棒(151)
有行李寄送(149)
絕佳夜間景觀(141)
咖啡很棒(55)
負評(84)
M4476
13****
精緻客房「舒適雅緻空間」
入住於 2025 年 10 月
夫妻/情侶出遊
5 則評論
3.0
/10
發布於 2025 年 12 月 1 日
房間不滿意!評論區曬圖的,升了房就寫升了房,用高一級別的房間圖,曬在這個房型評論區,合適嗎?!來之前看了同房型曬圖,沒一張圖是黑窗,才下定的!事實上,這個房間在中間板塊,整層樓有且僅有我一個房間是這樣,而且隔壁是洗衣房。 入住當晚前台打電話問房間滿意否(近22:00),當時衹覺得房間有點味道,後來才發現房間情況與評論區嚴重不符。原本後面要多住幾天的,發現後立馬訂其他酒店!(ps:工作人員服務態度感覺比凱悦冷淡很多,不知是否訂這個價位房間的原因,但金額不是你們自己掛出來的嗎?)
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!關於您反饋的問題我們非常重視並進行了調查,攜程平台評論區為顧客自主評論,平台和酒店方均無權干涉。且您預訂的為精緻客房無窗房型,在攜程預訂頁面的房型名稱、設施列表及詳細描述中均有明確、多次的文字説明和圖片展示,酒店還有5種有窗房型可為客户提供不同的選擇,客人可進行自主選擇預訂。我們本着全員為客户服務的理念,定會加強酒店所有員工對顧客提供標準化的細緻服務,給客户呈現一個溝通無縫、温馨美好的入住體驗。祝您生活愉快,萬事如意!
_WeChat2
47662****
景觀客房 「霓虹璀璨灣景」
入住於 2025 年 11 月
獨自出遊
13 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 3 日
這家酒店的位置和環境都不錯,還有大堂經理劉遷熱情介紹了房間的咖啡和茶包的擺放位置。酒店位於21至34樓,樓層都比較高,視野開闊,值班經理劉遷幫忙講解了房間常用的一次性洗漱用品擺放位置,很方便客人。
住宿方回覆:
背起行李,去遠方遇見美好。行走太遠的路,總要來酒店歇歇腳。對您而言,行李裝得是對生活的嚮往,對酒店而言,我們衹想為您的嚮往生活蓄力。祝您天天開心,萬事勝意。
M7588
95****
豪華大床房「雲端壯麗環景」
入住於 2025 年 11 月
商務出差
30 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 4 日
酒店位置不錯,離地鐵口近,房間乾淨,整體較為舒適,適合商旅出差。不過預訂酒店需要交全額按金,等於要付多一倍的金額,退款還得等到退房後的一天,這個就給了平台利用資金的時間差,所以這一點不是很合理。
住宿方回覆:
謝謝您對咱們酒店的點評,您提出的寶貴意見我們正在極力解決,希望您下次有機會能來住會有不一樣的入住體驗,也希望您能再給我們一次竭誠為您服務的機會,歡迎您常來。
小欣
子子子
精緻客房「舒適雅緻空間」
入住於 2025 年 10 月
夫妻/情侶出遊
30 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 30 日
哼,本小姐遊歷過世界各地的頂級酒店,這次入住倒是沒有讓我太失望呢。 門僮的反應速度還算機敏,在本小姐的座駕抵達時立刻上前開門,這點還算有眼色。禮賓部的員工也懂得適時保持距離,不會像某些低級酒店那樣過分殷勤得令人厭煩。管家服務倒是訓練有素,知道本小姐喜歡什麼,不需要重複吩咐第二次。 總統套房的空間尚算寬敞,落地窗的景觀也配得上本小姐的身份。床品是埃及棉,這是基本要求吧?浴室的大理石倒是挑選得不錯,Hermès的洗浴用品也算有品味。Mini Bar裡的香檳是Dom Pérignon,嗯,還懂得準備本小姐愛喝的。 米其林三星主廚的料理確實有水準,魚子醬的品質上乘,松露也夠新鮮。早餐的現煎班尼迪蛋做得恰到好處,侍應生懂得在本小姐的香檳快喝完前就來續杯,這才是專業嘛! 雖然還有進步空間,但這間酒店總算沒有辱沒「五星級」這個稱號。本小姐會考慮下次再度光臨的,前提是你們要繼續保持這個水準哦!
住宿方回覆:
彩虹劃過天際,為您的旅程增添一抹絢麗的色彩;漢普斯酒店,將是您旅途中那一道最亮麗的風景線,讓您流連忘返。
訪客
用戶
豪華雙床房「雲端壯麗環景」
入住於 2025 年 10 月
好友出遊
11 則評論
8.5
/10
很好
發布於 2025 年 11 月 30 日
由地鐵站,粵海站行去酒店大概七分鐘,D2出口,是最近的,D2出口後一直行,過一條馬路就是. 酒店房間乾淨,但是馬桶漏水,還有感覺房間燈光比較暗,酒店房間長廊有比較暗,電梯內燈光比較暗。 酒店樓下很多食肆也很方便的,坐兩個地鐵站,就是高新園站,一出站就是萬象天地商場。有很多餐廳可以選擇。
6/9
住宿方回覆:
謝謝您對咱們酒店的點評,您提出的寶貴意見我們正在極力解決,希望您下次有機會能來住會有不一樣的入住體驗,也希望您能再給我們一次竭誠為您服務的機會,歡迎您常來。
Won
gCh
豪華大床房「雲端壯麗環景」
入住於 2025 年 10 月
夫妻/情侶出遊
35 則評論
8.5
/10
很好
發布於 2025 年 11 月 23 日
本來訂的是豪華客房,入住時,服務員表示小林經理願意幫我們提升至商務客房。房間景觀不錯,只是空間不算很大,尤其是衛生間。 不太明白為什麼訂房間,只包含一份早餐,為什麼不是兩份呢?正因為這樣,我才單訂房間,早餐就坐滴滴去海岸城那邊飲茶。 前台的刘迁大堂经理很有礼貌,他介绍了酒店力动健身房的位置和指引了前往的路线。 退房時,服務員態度十分冷淡。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇下榻我們酒店並抽出寶貴時間分享如此細緻的入住反饋。對於您提出的早餐份數疑問,酒店不同的客房預訂套餐所包含的早餐份數有所不同,在訂房平台均有展示,方便客户按需選擇。關於豪華商務房的衞生間空間未能達到您的預期,您的意見我們已悉心記錄,作為我們未來優化房間設計的寶貴參考。同時,對於退房時服務員態度冷淡給您帶來的不佳感受,對此我們將加強相關培訓,確保服務品質的始終如一。最後非常感謝您對兩位大堂副理專業、有禮服務的認可和表揚。衷心期待您的再次光臨!
M2888
80****
豪華雙床房「雲端壯麗環景」
入住於 2025 年 10 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 24 日
前台小温辦入住時很親和有理,細心的詢問了對房間的要求,給我安排的房間也是住得很舒適,衞生方面也很細節,房間的吹風機是戴森的,體驗很好。夜景超美,電梯有梯控,酒店裝修很細心,有一樓酒店大堂。房間空間不小,電動窗簾,有冰箱,電動馬桶,乾濕分離。性價比很高,出行很方便,衣服忘記拿了,酒店還電話打給我,幫忙郵寄給我,非常nice的住宿體驗!
住宿方回覆:
背起行李,去遠方遇見美好。行走太遠的路,總要來酒店歇歇腳。對您而言,行李裝得是對生活的嚮往,對酒店而言,我們衹想為您的嚮往生活蓄力。祝您天天開心,萬事勝意
M7400
84****
景觀客房 「霓虹璀璨灣景」
入住於 2025 年 10 月
夫妻/情侶出遊
8 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 30 日
第一次入住漢普斯酒店,大堂非常漂亮,服務員小胡和小鋒相當貼心,主動給我們升級客房,辦兩張房卡方便我們進出。一進房間,被夜景美翻,客房非常新淨整潔,今次入住非常滿意,下次入住都選這家酒店
6/7
住宿方回覆:
非常感謝您對漢普斯酒店的支持,我們始終相信好的口碑一 定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎你工論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
_M1897
832****
豪華商務房「星光流輝城景」
入住於 2025 年 10 月
商務出差
39 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 9 日
位置不錯,周邊熱鬧方便,交通也很方便,就在福田中心區,離會展中心地鐵站很近,走路十來分鐘就到,不管是去逛街還是辦事都很方便,周邊吃飯的地方也多,下樓就能找到好吃的。房間設施一般,早餐的種類不是很多,吃來吃去就那幾樣,而且味道一般,窗外視野很好,大落地窗不錯
住宿方回覆:
我向來是個俗氣的人,見山是山,見海是海,見花便是花,唯獨見了你,雲海開始翻湧,江潮開始澎湃,你無需開口,我和天地萬物便通通奔向你。感謝親對小普的支持及信賴!深圳漢普斯酒店專注於住宿服務,全程監控任何酒店產品質量,衹為製造優秀的住宿體驗,確保您的旅途愉快。期待您將漢普斯推薦給您身邊的親朋好友!祝您和您的家人幸福美滿,生活愉快!
說走
就走的
精緻客房「舒適雅緻空間」
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
9 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 16 日
酒店職員很好,幫手升級房間,整體住宿體驗好寧靜舒適,適合想好好休息或溫書、讀書的旅客。Trip.com 會員贈送一位客人早餐,加80元可以第二位客人都有自助早餐,客人可以自己考慮早餐的需求,沒有強迫購買,這個可以方便旅客自己安排行程,我覺得這個十分好。
住宿方回覆:
生活的齒輪從未停歇,我們也從未停止探尋。想與每個遠行的賓客邂逅,想尋一個個不同的人生故事。而故事的主角就是你們,我們在等您歇一會腳,講講屬於您的故事。願您完事勝意,南來北往,不負生活。
_CFT010000
002071****
精緻客房「舒適雅緻空間」
入住於 2025 年 11 月
獨自出遊
4 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 8 日
設施:設施齊全,智能馬桶鏡子等 衞生:衞生很乾凈 環境:環境很好,位置也不錯,已經是老住户了 服務:服務特別好,深夜服務很棒,辛苦小姐姐,來的比較晚還延遲到三點退房。
住宿方回覆:
也許衹是一個温和的笑容,一個滿意的評語。像那冬日暖陽,夏日清風,給予了我們希望與動力,每一個好評承載了我們對親們不孜不倦的耐心與期盼,感謝您對我們的讚美與推薦,感恩一路相伴的您!
Paopaoxi
ngxingyou
精緻客房「舒適雅緻空間」
入住於 2025 年 10 月
好友出遊
6 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 17 日
非常非常推薦來深圳絕對不容錯過,無敵夜景交通相當便利,加錢升級了中心位置高層的全景房間。坐在諾大的落地窗前看着滿眼高樓矗立,各家的上市公司霓虹燈在爭奇鬥艷,膠囊咖啡也超級好喝,靜靜的看着滿眼的科技硅谷公司在夜空中閃耀着屬於自己的光芒。一瞬間也很恍惚的覺得擁有了上帝視角,看到的是科技文明移步外太空的弘大。內心對祖國的強大科技充滿了自信。真的看到了我們立足於世界的資本,那就是科技興國。重點表揚旁邊的喜粵餐廳,非常正宗的老廣味道
6/9
住宿方回覆:
祝您不用奔赴大海,也能春暖花開。祝您不用顛沛流離,也能遇到陪伴。祝您不用熬過黑夜,已經等到晚安。如果這些都很難,祝您平平安安開開心心。
Andy n
So So
精緻客房「舒適雅緻空間」
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
3 則評論
9.5
/10
極佳
發布於 2025 年 11 月 24 日
性价比超高的五星酒店,已多次入住。房間清潔,放心。浴室花洒按纽式设计,水温稳定,不会稍过就变成冷水,淋浴舒適。床上的软枕一流,可根據头型和颈型塑成最舒适形狀,让人很快可进入深睡。赞!
住宿方回覆:
好心情是跳動的音符,讓您如沐春風;好心情是明媚的陽光,讓您活力四射;好心情是起舞的蝴蝶,讓您悠然自得;好心情是清香的綠茶,讓您心曠神怡!祝您天天擁有好心情
M9001
04****
豪華大床房「雲端壯麗環景」
入住於 2025 年 10 月
好友出遊
1 則評論
9.0
/10
滿意
發布於 2025 年 11 月 9 日
設施:設施齊全,沒感覺缺少什麼了,很多都沒用到,就是淋浴室沒有掛鈎,浴巾還得出去放,有點不方便, 環境:感覺高樓層風景還是不錯的,不過廁所抽風系統有點吵有些時候,可以改善一下。 服務:中規中矩吧,連續住會每天把房間收拾好。 衞生:衞生還是不錯的,沒有看到不乾淨的異物。 總體還是比較滿意。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!感謝您分享這份令人鼓舞的點評!很高興得知您對酒店的設施、環境和衞生總體感到滿意。您提到的淋浴間掛鈎和廁所抽風噪音這兩個細節問題,我們非常重視。我們已經制定了加裝掛鈎的計劃,並安排工程師跟進抽風系統的優化。正是像您這樣客人的寶貴意見,驅動着我們不斷變得更好。我們已記錄下您的感受,並會努力讓“中規中矩”的服務在未來變得“印象深刻”。期待您的再次光臨,見證我們的小進步!
Carol.lov
elifestyle
豪華雙床房「雲端壯麗環景」
入住於 2025 年 10 月
夫妻/情侶出遊
14 則評論
8.0
/10
很好
發布於 2025 年 11 月 7 日
給個中肯評語 前台服務員比較冷漠 入住流程有點慢 房間設施基本可接受 但是淋浴間有少少異味(淋浴後靜止時) 說了是生日的 沒有儀式感佈置也不打緊 可能是轉實務的酒店吧 送上的生果盤新鮮的 晚上叫了** **哥哥說不準他送進酒店 要自行到大堂領取 但其實見到有機械人的 究竟是什麼職責呢? 健身房要到大堂過隔離寫字樓大堂轉𨋢 沒有開空調 像在70年代的健美中心一樣 桑拿房中操練 差點缺氧 但整體設施齊全 有教練在場教導學員的 相信是酒店與健身中心合作形式並非屬酒店所有 床較軟身 幸好有乳膠枕 加一條浴巾在底可一覺睡天光 早上8時多 清潔阿姨開始清潔隔離房間 傢俬不停撞牆或地發出聲音 不知怎的聽到兩個女士在對罵似的 差點要開門告訴她們擾人清夢 申請了延遲交房就是最好的選擇 早上不用急着起床 可以到其他商場吃完早餐 做了按摩 再回酒店執拾才離開
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇下榻我們酒店,並在生日之際於百忙中抽空留下如此詳盡的評價。您提到的每一個細節對我們都至關重要,既是督促,也是幫助。首先,請允許我們為您生日當天未能感受到足夠的儀式感致以誠摯的歉意。 同時,我們也留意到您對前台入住效率、淋浴間異味以及健身房環境提出的意見,我們已將這些寶貴反饋同步至相關部門,並將針對服務流程、客房清潔細節及合作設施的體驗進行深入檢討與優化。關於您提到的外賣服務, 可能是外賣員的不當溝通讓您產生了誤解,我們一直提供機器人送餐服務,在高峯期為了節省客户的取餐時間和保證餐品的最佳風味,會建議客人自取避免等待。我們也很高興看到一些細節能獲得您的認可, 例如新鮮的水果、舒適的乳膠枕以及延遲退房服務為您帶來的便利。您的滿意是我們繼續努力的動力。祝您旅途愉快!
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