青島石燦飯店·希爾頓格芮精選

青島石燦飯店·希爾頓格芮精選的評論

青島石燦飯店·希爾頓格芮精選

青島, 黃島區, 團結路2528號查看飯店詳情
青島石燦飯店·希爾頓格芮精選
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1晚

青島石燦飯店·希爾頓格芮精選的真實房客評論

9.5/10
極好
302 則評論
驗證過的評論
位置9.7
設施9.5
服務9.3
衛生程度9.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(302)
好評(298)
附有照片/影片的評論(88)
環境優雅(67)
商務出差(30)
游泳池很棒(26)
景觀很棒(19)
早餐很棒(12)
泳池乾淨(9)
有兒童樂園(7)
豪華飯店(5)
負評(4)
Laoyanhenmang
入住於 2025 年 4 月
商務出差
8 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 8 日
酒店非常好,地處半山腰,環境優美,空氣清新,旅遊度假好去處,前台工作人員細心耐心態度非常好,酒店外樹木花草特別漂亮,離店很久忘了提這個建議,酒店早餐有豆腐腦很驚喜,但是標牌翻譯成Toufu Brain,這個讓老外看見恐怕要嚇死了,正確翻譯應該是Toufu Pudding,如果看見留言,改一下吧!總體説,非常推薦此酒店!
住宿方回覆: 尊敬的客人:感謝您選擇下榻我們酒店並分享如此詳盡的入住體驗!您的肯定是對我們最大的鼓勵,特別是您對自然環境、前台服務及早餐特色的認可,讓我們倍感榮幸。關於您細心指出的早餐標牌翻譯問題,我們已第一時間反饋至相關部門並完成更正(現已調整為“Tofu Pudding”)。您的建議對我們提升國際化服務細節至關重要,今後我們也會加強多語言標識的審核,避免類似誤會。再次感謝您的用心反饋!期待您在下次度假時仍能選擇我們,我們將繼續以優美的環境和熱情的服務為您創造更完美的體驗。祝您生活愉快!酒店全體員工敬上
訪客用戶
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 2 日
五一這天來到離家20公里的酒店 打算來一場純躺平式假期,真的是太太太喜歡,如果目的是度假,這個酒店真的是不二之選。也住過全國很多豪華酒店,酒店很多細節都非常滿意。 首先説房間 1、整體面積很大,房間與房間之間的間隔大,隔音很好,雖然是旺季入住,但是基本聽不到外頭吵鬧的聲音。 2、整體衞生很整潔,沒有衞生死角,且酒店擺了很多細心的物品,光杯子的種類就有四種,還有一些鉛筆橡皮尺子熨斗等等,備品的質量也不錯! 其次是配套設施 1、小童樂園超大,有適合小寶寶和大童玩的各種設施,孩子在裏面非常安全 2、泳池和健身房很新,很乾凈,遺憾的是這次沒有去健身房體驗(以為可以游完泳再去健身的,結果實在是沒有力氣) 餐飲 衹在酒店吃了自助早餐,該有的種類都有,而且對比同等硬件動輒138,168的早餐,這裏衹要70一位成人,小童還是半價,所有的菜品都補的非常及時,並且水果(水果腦袋沖)都超級甜,西瓜哈密瓜簡直都太甜了!品質超級棒! 酒店位置環境 前面幾幅圖也看到了,有超級美麗的晚霞,適合藍調時刻放空自己,並且每幾分鐘頭頂就有飛機✈️飛過,如果像我一樣喜歡看飛機+晚霞的人,真的是超愛了! 最後就是如果非要雞蛋裡挑骨頭🦴(因為咱也是要進步的嘛) 1、絕大部分的工作人員都非常非常熱情,就是我們住的這棟樓的門口大哥(換了好幾個班次,但是共同特點就是)很i,班味重,基本沒有面部表情,更不要説打招呼啦! 2、餐飲部應該是有一些實習的同學,感覺還沒有接受過系統培訓,一邊擺餐具一邊在摸索,有的會用手直接碰觸勺子的中心部位(那個叫啥反正不是炳) 3、感覺房間裏免費的茶和咖啡,質量稍微不上檔次,咱們擺那麼多杯子,就一個速溶咖啡倆茶包,可以再加點,或者提升一下質量) 其餘就沒啦!一次超級完美的入住體驗,已經迫不及待要二刷三刷啦!
6/7
住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好!感謝您選擇在五一假期與我們共度這段美好時光,更感謝您花費寶貴時間寫下如此詳盡用心的滿分好評!讀到您用"太太太喜歡""不二之選"這樣的評價,整個團隊都備受鼓舞。您對房間隔音、衞生細節、小童樂園到水果甜度的認可,都是對我們"以客為尊"理念的最佳肯定。特別是您捕捉到的晚霞與飛機同框的浪漫畫面,讓我們深感自豪能成為您度假記憶的一部分。 關於您提到的改進建議,我們高度重視:1、已與安保團隊溝通加強服務温度培訓,將用更温暖的"早安笑容"迎接每位賓客 2、餐飲部開展"服務動線標準化"專項培訓,新增餐具擺放操作可視化指引3、已與酒店管理團隊反饋, 客房部積極改進"迷你吧體驗計劃" 您觀察到的每個細節都是我們進步的階梯。為表謝意,已為您備註觀景優選房型權益,下次入住時歡迎聯繫賓客關係經理為您提前安排。期待在西瓜最甜的時節,再次為您呈現更完美的"躺平式假期"! 祝春日安好!
訪客用戶
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
16 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 4 日
超級推薦,適合帶小朋友休閑度假,服務人員態度非常熱情,酒店非常乾淨!超級推薦!!!!
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住我們酒店並分享如此用心的滿分好評!能為您和小朋友帶來一段愉快的度假時光,是我們最大的榮幸~您的認可對我們來説意義非凡,特別是對服務態度和衞生環境的表揚,我們已經第一時間分享給團隊,大家備受鼓舞!我們會繼續努力,保持高標準的同時,為每一位客人創造更多温馨的度假體驗。期待下次您和家人再來放鬆玩耍,我們一定會準備更多驚喜!祝您生活愉快,闔家幸福!酒店全體員工敬上
訪客用戶
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 3 日
超棒的一次體驗!酒店坐落在山上,非常的安靜!服務熱情,五星的服務,五星的硬件設施!
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇下榻我們酒店並分享如此用心的滿分好評!得知您在此度過了一段“超棒”的時光,我們倍感欣喜!酒店坐落在山間,正是希望能為每一位客人提供遠離喧囂的靜謐體驗,而您對“安靜環境”“五星服務與硬件”的認可,讓我們所有的努力都顯得格外值得。您的滿意是我們最大的追求,我們會繼續保持高標準,為客人創造更多難忘的度假回憶。期待下次與您重逢,願我們依然是您旅途中的美好驛站!祝您萬事順意,期待再會!酒店全體員工 敬上
訪客用戶
高級大床房
入住於 2025 年 6 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 26 日
特別滿意的一次住房體驗 房間整理整潔寬敞 設備智能 酒店配套設施完善完善 娛樂設備應有盡有 早餐品種豐富 美味 到達的時候已經是晚上 前台Selina特別耐心的為我們服務 態度特別好 服務特別周到 給我們的出遊增添了很多好感 值班經理盧思宇退房後及時回訪 詢問住房體驗 總的來説 特別滿意 推薦
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住【青島石燦酒店,希爾頓格芮精選】並且對於酒店住宿服務給予了良好的評價。我們很高興您喜歡我們温馨舒適、友好誠摯的服務,酒店全體員工都對提供卓越的服務充滿了熱忱。希望您能繼續支持,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能與您再次相遇,祝您旅途順利,生活愉快!
訪客用戶
豪華套房
入住於 2025 年 6 月
其他
1 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 7 月 13 日
1. 一進門就能聞到很強烈的甲醛味; 2. 房間空調一點都不製冷。入住一個多小時後打電話詢問回覆説再等等看;第二次是4小時後,控制面板仍顯示26度,要求派人來檢查才安排,師傅過來檢查完説空調沒問題,是因為房間太大、牆體太厚太保温、室內外温差大;第三次是8小時之後,大約半夜12點,控制面板仍顯示26度(設定温度一直是16度),前台説派人來檢查(半夜12點)。我主動要求換房間才給安排。 3. 浴缸很臟,跟前台反饋,前台説可以用一次性浴缸套。???沒有説安排保潔來打掃。 4. 冰箱不製冷。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您的入住和點評。很榮幸能收到您非常用心的點評,非常感謝您對我們提出的寶貴意見,對於您在入住期間經歷的不愉快,請接受我們誠摯的歉意,我們會關注並聽取每一位客人的意見,來改善酒店的設施及服務,請放心,我們定會竭盡全力改進您指出的不足之處。再次感謝您的入住和支持,期待您的再次蒞臨
訪客用戶
入住於 2025 年 5 月
商務出差
3 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 7 月 12 日
設施不錯,可是,,,可能是入住客人不多的原因,,,酒店沒有開啟水冷塔,,,造成的後果就是空調是無法制冷的,,,一開始以為衹是我房間空調壞了(設定温度20,實際温度27),結果走到電梯間發現過道的空調也是設定温度23,實際温度27,所以確定就是水冷塔沒開,為了省電,,,一晚上這個温度,咋整?
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您的入住和點評。很榮幸能收到您非常用心的點評,非常感謝您對我們提出的寶貴意見,對於您在入住期間經歷的不愉快,請接受我們誠摯的歉意,我們會關注並聽取每一位客人的意見,來改善酒店的設施及服務,請放心,我們定會竭盡全力改進您指出的不足之處。再次感謝您的入住和支持,期待您的再次蒞臨
Yani…
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
14 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 6 月 2 日
衞生也好.環境也好.服務也不錯.昨天入住.開了半天空調屋裡還是27.8度。非常熱.一問才知道是新風系統.反正就是不製冷.前台又給換了間.還是很熱.一晚上沒睡好.熱醒好幾次。其次就是小童樂園衞生得好好打掃.拖把臟的不行.很多小細節都一般.房間洗手盆下水的都打不開。
住宿方回覆: 尊敬的客人:感謝您選擇入住我們酒店,並抽出時間分享您的入住體驗。我們非常重視您的反饋,並對此次未能提供舒適的入住體驗深表歉意。關於空調製冷問題,我們已聯繫工程部門全面檢查新風系統,並將對相關設備進行維護升級,確保後續房間温度調節的及時性。對於您提到的小童樂園衞生及房間設施問題(如洗手盆下水),我們已第一時間要求保潔團隊加強清潔標準核查,並對所有客房設施進行排查檢修,避免類似情況再次發生。您的意見對我們至關重要,我們已將此作為服務改進的重點案例。若您未來再次光臨,請聯繫我們為您提前安排妥善的房間,希望能有機會為您提供更好的體驗。如需進一步協助,歡迎隨時致電前台。再次感謝您的坦誠反饋,祝您生活愉快!酒店全體員工敬上
ISFJ-damengxiaoshuai
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 11 月 4 日
非常完美的酒店!使我心情旋轉!不僅是在青島,全國範圍內在我心裏算得上數一數二的酒店了。工作人員都非常熱情,無論禮賓還是前台還是客房,都禮貌得體又不讓人覺得假惺惺,實實在在賓至如歸了,他們會盡最大努力滿足客人的要求。特別感謝前廳部李坤先生細緻入微管家般的服務,為這次出行做到了極致的耐心貼心服務 全程安排好所有的細節,有歡迎水果和解酒蜂蜜水。而且房間清潔做的真的非常好!客房衞生一直打掃很及時,孩子玩盲盒弄地上的泥,一個電話立馬就來收拾了。不愧是好客山東~!下次來青島還會選擇這裏,期待和紅石秀景的大家再次相遇~
6/9
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您入住青島紅石秀景大酒店並在此分享您的入住感受。紅石秀景始終堅持“親情一家人”的服務品牌,為每位顧客提供個性化與親情化相結合的貼心服務,以情服務,用心做事,希望每位客人入住後都能留下親如家人的感受。我們真誠地期待您及家人再次“回家”!
訪客用戶
入住於 2025 年 2 月
商務出差
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 10 日
服務很棒,很有禮貌
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您下榻紅石秀景大酒店並在百忙之中給予寶貴評價,您的滿意是我們全體員工始終追求的目標。酒店坐落於黃島區中德生態園團結路2528號,位於生態園核心地段,交通便利,面山臨湖,環境優美,空氣清新自然。紅石秀景一直秉承“以情服務,用心做事”的精神,為每位顧客創造“家外之家”,感謝您對我們服務的認可,期待您及家人的再次“回家”。
qingye1008
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
10 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 9 月 18 日
不怕遠,不怕偏,喜歡安靜,可沖!!! 從海天轉場過來,確實不近,酒店周圍也確實比較荒涼,酒店裡也是真清靜,見不到啥人兒哈哈哈~環境還行,在一個小山坡上,有自己的小園子,可以遛遛彎兒。但從大堂走到大路邊都挺遠的,打車叫到大堂門口很方便,步行距離內幾乎沒啥餐廳哈。 服務可以,提前一天電話聯繫詢問需求,辦入住的時候會送上茶水和小毛巾,也會送到客房,歡迎水果是兩個大蘋果(迷你吧裏啥也沒有)哈哈~除了看上去的管理人員,其他小哥哥小姐姐,略顯稚嫩哈~ 健身房和泳池不錯,挺大的,還準備了運動鞋和一次性襪子~泳池躺椅鋪了毛巾,也有卷好的浴巾,好評~有甩幹機,但是蓋子上有一些頭髮,可以改進。 早餐差點兒意思,茶啊,粥啊,什麼的,都有點涼……單點餐廳環境OK,口味湊合,有10%服務費。 🌝重點來了!!!訂的雙床房,空調壞了,換到套間,超級大!有大陽台!然後,套間的按摩浴缸又壞了哈哈~但解決態度是值得肯定的!前一天電話,我説是結婚紀念日,猜到會準備小驚喜了哈~
住宿方回覆: 感謝您尊敬的賓客:感謝您下榻紅石秀景大酒店並在百忙之中給予長篇寶貴評價,這將給我們酒店所有員工帶來莫大的鼓勵。您的肯定是我們前進的動力。酒店坐落於黃島區中德生態園團結路2528號,位於新區核心地段,交通便利,面山臨湖,環境優美,空氣清新自然,是您休閑旅行、商務出行的首選之地。對於您提到的“早餐有點涼”及"房間設備設施無法正常使用"的問題,我們已在第一時間反饋到相關部門,努力完善,希望在您的下次下榻之時為您提供完美的入住體驗,也希望紅石秀景大酒店會成為您在西海岸的首選。期待與您再次相會!
willisc
入住於 2025 年 2 月
商務出差
10 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 24 日
這個酒店位在山坡上, 從房間的陽台看出去的景觀非常好. 酒店的每一項設施和設計都非常到位, 超過很多國際品牌的5星級酒店. 一走進大廳就感覺大氣和高級的氛圍, 房間內部的設計也是讓人驚豔!!! 位置離青島市區有些距離
住宿方回覆: 尊敬的客人, 您好!衷心感謝您選擇下榻我們酒店並分享如此用心的評價!得知您對客房陽台的景觀、酒店設施設計以及大堂氛圍感到滿意,我們倍感榮幸。您的認可——尤其是「超越國際五星級品牌」這樣的讚譽,是對團隊最大的鼓勵,我們一定會將這份喜悅傳遞給每一位員工! 關於您提到的地理位置,我們酒店確實坐落於黃島區龍鬥山山坡,雖稍離市區,但正因這份靜謐才能讓您獨享開闊的山海美景景觀。不過請您放心,您可隨時聯繫禮賓部為您安排快捷的交通方案。期待下次能為您創造更便捷舒適的體驗! 再次感謝您的支持,誠摯歡迎您再度光臨,讓我們為您呈現更多「驚艷」時刻!
Lubeixiaozhen
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
3 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 8 月 18 日
先説酒店服務:很好,培訓很到位;設施也很好,免費泳池,水清澈見底,還準備了礦泉水和水果,很周到!房間也很寬敞,床也不錯。再提點建議:一是房間裏的衣帽間不太實用,佔用了面積使得衞生間有點狹小;二是本來申請了提前四小時入住,結果下午三點多到了,還沒房,等到四點多房間才打掃好,在大堂等了挺長時間,還希望酒店在延遲退房的時候可以協調好提前入住的房間,或者起碼下午兩點以後可以正常入住的房間。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您蒞臨紅石秀景大酒店並在百忙之中抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗。酒店重視每位顧客的意見,您的意見對我們非常重要,高品質的住宿環境與優質服務是我們一直以來追求的目標。關於您提出的兩個建議,我們已上報給酒店總經理並會認真研究,感謝您對我們的幫助和厚愛。我們堅持“全力以赴創造顧客滿意,全力以赴追尋顧客讚譽”的服務理念,為您提供更加周到細緻的服務,期待在我們不斷進步和成長的道路上繼續有您的陪伴和支持! 歡迎您和家人的再次下榻!
訪客用戶
高級大床房
入住於 2025 年 6 月
好友出遊
6 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 7 月 21 日
老公辦的入住 給了個首房 設施:都挺新的 衞生:也不錯 但是給個首房不是很滿意,並且套餐裏要贈送的也沒有贈送!
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您的入住和點評。很榮幸能收到您非常用心的點評,非常感謝您對我們提出的寶貴意見,對於您在入住期間經歷的不愉快,請接受我們誠摯的歉意,我們會關注並聽取每一位客人的意見,來改善酒店的設施及服務,請放心,我們定會竭盡全力改進您指出的不足之處。再次感謝您的入住和支持,期待您的再次蒞臨。
匿名用戶
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 8 月 16 日
第一次來黃島,選的這家酒店很棒,五星級服務,價格卻很美麗,超級合適,推薦。酒店依山而建,空氣清新,內裏設備設施都很高級,很有檔次。衞生也很乾凈,一塵不染,最喜歡乾乾淨淨的啦。點贊,下次有機會來黃島還會來的。看看這環境絕不絕
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您選擇紅石秀景大酒店,很高興能為您提供滿意的入住體驗。我們始終堅持為每位顧客提供個性化與親情化相結合的貼心服務,同時正是有了您的支持,才讓我們更加有動力。我們將繼續努力,為您提供更加舒適温馨的入住體驗。期待您的再次下榻!