極光東方度假村

極光東方度假村的評論

極光東方度假村

Second Sharm Al Shiekh, 15000 Qesm Sharm Ash Sheikh, 南西奈省, 埃及查看飯店詳情
極光東方度假村
極光東方度假村極光東方度假村極光東方度假村
查看您旅遊日期的合適客房
買貴退差價
1晚

極光東方度假村 評論-真實旅客評語

4.1/5
很好
67 則評論
驗證過的評論
位置4.2
設施4.0
服務4.1
衛生程度4.3
篩選依據：
排序方式：
所有評論(67)
好評(46)
附有照片/影片的評論(43)
友善員工(6)
負評(3)
訪客用戶
園景標準房 禁菸
入住於 2023 年 3 月
獨自出遊
19 則評論
2.7/5
發布於 2023 年 4 月 25 日
房間浴池下水開關鈕缺失，洗手池邊漏水，窗簾掛鈎多處破損，傢俱老舊像招待所，打掃衞生需要到服務枱提醒，服務枱不主動提供海灘換毛巾卡，服務枱服務員態度冰冷，樓道裝修像監獄，不主動告知用餐時間。行李員服務比較主動。
Evgeny_sky
園景標準房 禁菸
入住於 2024 年 12 月
夫妻／情侶出遊
1 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2025 年 1 月 21 日
Благодарим команду Aurora Oriental, за теплую атмосферу. Команде аниматоров спасибо за прекрасное настроение и внимание. Отель стоит своих денег, в январе ветрено, но сады Авроры безупречны, а сервис на высоком уровне. Кормят вкусно, особенно понравились круасаны:) Говядина, рыба, птица каждый прием пищи, один раз за 4 дня попали на креветки на ужин, вкусные. Аля карт посредственый, но обслуживание отличное, стараются!
翻譯
訪客用戶
園景標準房 禁菸
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
1 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 11 月 13 日
Hotel was nice and staff friendly. Food repetitive. The beach was nice but couldn’t swim had to walk 500m out as shallow.
翻譯
Emmaxo
園景標準房 禁菸
入住於 2024 年 12 月
獨自出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 12 日
Really great hotel the Italian restaurant was amazing and the staff really friendly
翻譯
訪客用戶
園景標準房 禁菸
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 31 日
First of all, I would like to thank the beautiful site from which I booked my vacation in Sharm El Sheikh. I would also like to thank all the staff at the Aurora Oriental Hotel for their warm reception since my arrival, especially Mr. Ali in the front office, who prepared my room in the shortest time, as well as the night manager, Mr. Yasser. During my stay, I met all the friendly staff in the restaurant, Ms. Yasser, the food and beverage manager, the chefs and workers, all of them are friendly, and the activities team on the beach are all excellent. I would like to mention in particular Ms. Maymona who is very active and loving. I thank them all and I hope to meet them soon. Adel Ibrahim, Room 4205 Sent from Yahoo Mail for iPhone
翻譯
訪客用戶
園景標準房 禁菸
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
3 則評論
2.5/5
發布於 2025 年 2 月 11 日
Upon check-in, they immediately asked for money for the best room. We couldn't pay extra, so we settled very far from the reception. There was never any sun in our room, it was very cold in the room. It blows a lot at sea in December and the tide is out all the time - to swim you need to go far along the pier. During the eviction, they asked for money for the juice, which was paid for in the kitchen when they bought it. The service is not very good. I didn't like the location - it's far from the center. The pools are cold. Good animation. Entertainment every day.
翻譯
訪客用戶
園景標準房 禁菸
入住於 2024 年 3 月
家庭出遊
1 則評論
1.2/5
發布於 2024 年 4 月 26 日
有史以來最糟糕的經歷，我為 8 人預訂了 2 個房間。當我到達時，我被告知預訂僅限 2 人。我需要再次支付額外費用嗎？酒店根本沒有任何幫助。最差的服務。與 trip.com 雙擰
原文以 Google 翻譯
PrattLisa
園景標準房 禁菸
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 13 日
只短暫停留，非常大的房間保持乾淨整潔。可愛的動畫團隊努力讓您的假期變得有趣。所有的員工都很友善而且細心。沒有真正在酒店吃飯所以無法評論食物
原文以 Google 翻譯
訪客用戶
園景標準房 禁菸
入住於 2024 年 4 月
獨自出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 22 日
Nice hotel with good service
翻譯
Claudia G
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 30 日
Mohamed Sabry numero uno....il Top delle stanze... Super bravo....bello ... Sorridente... Disponibile.... Le camere sempre perfette ogni giorno. Spiaggia bella Mare bello Mangiare buono Tutto super perfetto Giardini curati Sicuramente torneremo.
翻譯
住宿方回覆: Cara Claudia Grazie per aver scelto il resort e per aver dedicato parte del tuo prezioso tempo a pubblicare questa recensione. Siamo lieti di leggere che le è piaciuto il suo soggiorno e abbiamo soddisfatto le sue aspettative, Cordiali saluti, Team di Aurora Oriental Resort
Excursion51054387208
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 25 日
Jestem bardzo zadowolona z pobytu, wszystko było na wysokim poziomie, spełniło moje oczekiwania. Zarówno sam hotel, gastronomia jak i personel bez zastrzeżeń. Bardzo pozytywne wrażenie miałyśmy od strony opiekuna pokoju 333 Rafata Awdat, który sprawił, że nasz pobyt był niezapomniany, wymarzony i luksusowy .Na pewno wrócimy tu za rok Małgosia z Polski.
翻譯
住宿方回覆: Drogi Excursion Dziękujemy za wspaniały feedback! Nasz zespół cieszy się, że tak miło spędziłeś czas i skorzystałeś ze wszystkich oferowanych przez nas usług. Wiemy, że masz nieograniczone możliwości, jeśli chodzi o wizytę w Egipcie, dlatego jesteśmy naprawdę szczęśliwi, że wybrałeś naszą firmę. Dziękujemy za miłe słowa na temat personelu i zespołu animatorów, którzy sprawili, że pobyt był dla Państwa niezapomniany. Nie możemy się doczekać, aby Cię ponownie zobaczyć. Bądź zdrowy i życzę Ci wszystkiego najlepszego Zespół Aurora Oriental Resort
Clarissa O
入住於 2024 年 12 月
夫妻／情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 21 日
E la nostra seconda volta in Aurora, tutto bello e perfetto personale cordiale e gentilissimo.Ahmed il ragazzo che ci ha pulito la stanza ogni giorno bravissimo ed educato sempre con il sorriso e pronto alle nostre esigenze. I responsabili di sala gentili e sempre con il sorriso, anche i camerieri bravissimi. Chef e ragazzi di cucina molto in gamba e educatissimi,specialmente il ragazzo che cucina la pizza molto bravo. Un solo difetto il fotografo che gira tra piscina e spiaggia molto fastidioso e invadente. Da provare assolutamente la spa con lo scrub corpo e massaggio incluso qualcosa di incredibili.
翻譯
住宿方回覆: Cara Clarissa Gentili e calorosi saluti da Aurora oriental Resort. Grazie per le gentili parole! Siamo lieti che le sia piaciuto il suo soggiorno Ci sforziamo di far sentire i nostri ospiti a proprio agio e rilassati. Grazie per aver scelto di stare con noi all’ Aurora Oriental Resort. Siamo grati per le sue gentili parole e siamo entusiasti di aver avuto l'opportunità di creare un'esperienza indimenticabile per lei. Le assicuriamo che i Suoi feedback sono per le nostre opportunità di miglioramento e stiamo effettivamente analizzando i suoi commenti, quindi verranno prese misure correttive in modo da non incontrare questo tipo di insoddisfazione in futuro con i nostri ospiti. Non vediamo l'ora di darle il benvenuto nel suo prossimo futuro. Sinceramente, Team of Aurora oriental Resort
Daniela C
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
4.0/5
很好
發布於 2025 年 1 月 20 日
Struttura e personale molto professionale, hotel situato in una zona comoda sia per andare a ballare (avendo l HARD ROCK affianco) sia per passeggiare e vedere alcuni negozi nei dintorni. Animazione simpatica e coinvolgente nel mio caso mi sono affidata a Momo per quanto riguarda consigli e uscite al di fuori dell hotel, soprattutto nell accompagnarci a ballare e durante la permanenza nell' intrattenerci con le sue qualità. Ci ritornerei sicuramente
翻譯
住宿方回覆: Cara Daniela Gentili e calorosi saluti da Aurora oriental Resort. Grazie per le gentili parole! Siamo lieti che le sia piaciuto il suo soggiorno Ci sforziamo di far sentire i nostri ospiti a proprio agio e rilassati. Grazie per aver scelto di stare con noi all’ Aurora Oriental Resort. Siamo grati per le sue gentili parole e siamo entusiasti di aver avuto l'opportunità di creare un'esperienza indimenticabile per lei. Non vediamo l'ora di darle il benvenuto nel suo prossimo futuro. Sinceramente, Team of Aurora oriental Resort
Elisabetta b
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 16 日
Peccato solo una settimana... Un ringraziamento particolare al Dottor Mohamed Saad e al suo assistente che si sono presi cura di mia figlia.... Abbiamo trovato la camera sempre in ordine e con simpatiche sorprese grazie a Gabr... Simpatici e accoglienti i ragazzi di sala.. Unica pecca non dimenticate i teli mare in giro che la comunicazione tra gli addetti e la reception non è il massimo... Nell' insieme una bellissima esperienza le gite organizzate bene dal tour operator..
翻譯
住宿方回覆: Cara Elisabetta Grazie per la tua fantastica recensione! Il team è lieto di sapere che hai avuto una fantastica esperienza e che ti sei divertito con tutte le attività che abbiamo da offrire. Grazie per le tue gentili parole su tutto lo staff dell'Aurora Oriental Resort per rendere il tuo soggiorno memorabile. Ci impegniamo a fornire ai nostri ospiti la migliore esperienza possibile e siamo lieti che abbia superato le tue aspettative. Siamo lieti di informarti che apprezziamo ogni commento ed esperienza degli ospiti. Il tuo feedback è stato annotato per la revisione e le linee guida per i miglioramenti. Ascoltare i nostri ospiti e comprendere le esigenze e i requisiti è l'unico modo per noi di adattarci e migliorare il nostro modo di ospitare. Saremo sempre aperti a feedback e suggerimenti. Non vediamo l'ora di rivederti. Rimani in salute e ti auguro tutto il meglio, Team dell'Aurora Oriental Resort.
Dina090287
入住於 2024 年 12 月
獨自出遊
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 16 日
Отдыхала в Авроре пятый раз в январе. Отель стал лучше в том, что сделали ремонт в ресторане, новая мебель, приятно заходить в отель и видеть новую мебель, как в отеле 5*. Люблю этот отель, так как в отеле не шумно, спокойный отдых. В плане чистоты, то в номерах уборка каждый день, если что то не так, то проблема с уборкой решается быстро. Территория отеля красивая, приятно идти по территории отеля и любоваться красотой. Бассейна три, только один бассейн тёплый, это плохо, так как бассейн маленький и народ там. Но я приехала на море и плавала на море, несмотря на ветра и прохладное море) По вечерам красота на территории отеля, всё светится красиво. Анимация так себе. На ресепшн решат любую проблему, спасибо Мохамеду Салах, понимает русский язык и говорит на русском, если что то не так, поможет решить проблему. В ресторане все молодцы, убирают со столов моментально, обслуживание на высшем уровне. Лично я обожаю этот отель и приеду сюда ещё.
翻譯
6/8
住宿方回覆: Уважаемый Дина Привет из солнечного курорта Аврора Ориентал.Благодарю вас за ваши добрые слова! Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание в Aurora Oriental Resort, профессиональным и внимательным к вашим потребностям. Мы стремимся, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и непринужденно, и мы очень рады, что нам это удалось. Благодарим вас за то, что вы решили остаться с нами в Aurora Oriental Resort и за то, что рекомендуете нас другим. Мы благодарны за ваши добрые слова и очень рады возможности подарить вам незабываемые впечатления. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями,