凱賓斯基索馬灣飯店

酒店整體來説很棒，房間乾淨衞生，景色很好，海灘水質很好，有幾十米的淺灘，非常適合小朋友和水性差的人，淺灘再往遠一點就能夠看到珊瑚和魚。路邊有直接開往棧橋的shuttle car，浮潛很方便。 早餐很豐盛，但大多數都是麪包，火腿沙拉之類的，如果能有更多符合亞洲人口味的餐品將會更好！ 大部分工作人員服務都很棒，尤其是前台給我們辦理入住的男性工作人員，人非常nice！他看我們帶了孩子，給我們一個房型很好的房間並且加了床。提行李的小哥也非常的熱情。沙灘椅餐飲部的工作人員也非常的友好，微笑服務，看我們等shuttle car很曬會，讓我們坐下來等。 但是擺放沙灘椅的一位工作人員態度較為傲慢，請他拿毛巾和冰水半個多小時都不見人，再次呼叫還有點不耐煩，我表現出生氣的樣子他才來鋪沙灘椅；餐廳門口女性工作人員態度一般，但是對歐美客人卻異常熱情，讓我感覺到對不同國籍客人的態度差異。我覺得酒店如果能讓個別員工改善一下服務態度，那在這裏度假就會有更加完美的體驗了！

整體可以，乾淨舒適。工作人員也很熱情。 但有一個致命的問題，廁所窗簾是透明的……晚上洗澡外面可以看的一清二楚……沒有私隱……大家可以注意一下，關燈洗澡吧……

國人請直接避雷這家酒店，埃及此行體驗最差的酒店沒有之一。從前台到餐廳員工都十分冷漠，對白人笑臉相迎，從未主動給過酒店差評，頭一次住酒店體驗到完完全全的差別對待。早餐登記房間説了4次房間號，服務員假裝聽不見，重複多次非常故意的並帶輕蔑笑容拖長音説謝謝，前台男服務員*******，轉眼對白人各種陪笑。用餐過程中前後桌白人都被問候除了我們，並且自助形式用餐全程沒有人收盤子。退房時候無人詢問行李就給我們堆在門外！衞生間裏的浴缸還有衹死了的蟲子！服務這半顆星都不願意給，真的非常差勁！

房間比攜程裏的照片好多了。一開始挑選的時候看網上的照片做好了艱苦奮鬥的準備，實際上體驗下來覺得“這房價可真值”。走路去棧橋潛水的話需要20分鐘。天熱的話來回走路還是小累的，有接駁車，但頻次不高，走不動的話可以路邊長椅上坐會兒等一下。在soma bay住着我覺得可以不出海了，棧橋這裏足夠了。

酒店很好，我們在索馬灣躺了三天，在隔壁喜來登定了各種出海的項目，玩得很盡興，特別開心，酒店的晚餐品質也不錯

設施：完善 衞生：房間及公共區乾淨整潔 環境：所在位置乾淨整潔 服務：酒店有明顯的歧視，對亞洲人面孔態度不友好，而且部分服務人員帶有濃重的埃及口音，溝通起來不太順暢

環境、房間、設施都不錯，沒有歧視中國人，服務不是熱情型，效率奇慢，這算埃及特色吧。海很美，果凍海名不虛傳，出海浮潛太美了，就是這邊沒海豚。吃的湊合，能吃飽，別有太大期望值。酒店很出片兒。

極好極好，整個赫爾格達最完美的沙灘，全綵色珊瑚的浮潛點走路1分鐘，德系審美建築別具一格，酒店有適合親子的淡水，有環繞着酒店的漂流河，服務到位，這個價格住這酒店絕對物超所值

somabay有赫爾格達最好的海水，在這裏可以浮潛，深潛，隔壁的喜來登有條木棧道，免費shuttle bus可以到，走路大概20分鐘，雖然離市中心有45分鐘車程，但在這裏足不出户就可以享受最美的海水，酒店的自助餐是這一路最好吃的，甜品幾十種，每天菜的品種也在變化，酒店很安靜，不像有些水上樂園的親子酒店很吵鬧，總之很推薦