塔拉斯海灘Spa度假飯店

塔拉斯海灘Spa度假飯店的評論

塔拉斯海灘Spa度假飯店

C-O Lot GL-04 Lapangan Terbang Sultan Mahmud, 21300 熱浪島, 登嘉樓州, 馬來西亞查看飯店詳情
塔拉斯海灘Spa度假飯店
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1晚

塔拉斯海灘Spa度假飯店的真實房客評論

8.5/10
很好
142 則評論
驗證過的評論
位置8.9
設施8.3
服務8.5
衛生程度8.5
篩選依據：
排序方式：
所有評論(142)
好評(133)
附有照片/影片的評論(78)
服務很好(61)
沙灘很棒(29)
提供接駁服務(14)
環境優雅(13)
餐廳很棒(11)
餐點很棒(11)
適合與小孩同行(10)
鄰近海灘(8)
負評(9)
Dapingguo666
花園套房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
36 則評論
2.5/10
發布於 2025 年 7 月 20 日
酒店裡麪的原生態海沒話説，對於説是島上唯一的五星級酒店，這個標準是怎麼評的我不知道，首先説服務入住時間15:00 ，到18:00行旅沒有送進房間，辦理入住在大堂等待連格服務員沒有看到來負責接待及辦理入住，更別説一杯説。衞生房間一股黴味，被子上是血。連門都是壞的出門就要找服務生來搞，等10幾分鐘。整個過去體驗感真的不好，價格對等酒店，雖然獨立的海域，一樣出去就要船一次100🐎，跟長灘的景沒啥區別。
住宿方回覆: Dear Mr&Mrs Daping, Thanks so much for sharing your experience with us. We want you to feel comfortable sharing good or bad news with us. I'm so sorry that your stay with us fell short of expectations. I also want to thank you for giving us a chance to make things right. We're using your feedback to make some important changes to make things better and I hope we see you again soon.Sincerely, Anita Michael Guest Experience Manager
訪客用戶
懸崖海港套房
入住於 2025 年 6 月
夫妻／情侶出遊
9 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 13 日
選擇飛機上島不折騰。房間的風景超級漂亮，中文管家Maxx的服務也非常nice，有問必答。前台，餐廳的工作人員都很有禮貌，完美的度假體驗。下次還會再來！
住宿方回覆: Dear Mr/Mrs, Thanks so much for taking the time to share your kind comments. It was a pleasure to have you. The staff and I are so happy we could make your stay so wonderful. We look forward to having you again as a guest in our hotel.Sincerely, Anita Michael Guest Experience Manager
demonscout
懸崖海港套房
入住於 2025 年 4 月
夫妻／情侶出遊
15 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 5 日
看到我寫的你就賺了酒店本身是好的 但是！ 來回是一個小艇很晃 130rm 一個人到墨浪碼頭 還有就是你的訂單是套了很多層的可能有klook 都一系列臭名昭著平台 這些下單就是不可以退的 不過我覺得值得一試
住宿方回覆: 尊敬的Demonscout先生，非常感謝您周到細緻的點評。這非常有幫助。我想告訴您，我們已經認真考慮了您在評論中提到的優點和缺點。再次感謝您抽出時間與我們分享您的體驗。我們非常感激有您這樣的客人。此致，Anita Michael 賓客體驗經理
訪客用戶
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
5 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 3 月 16 日
很老很舊了，房間裏不知道是蟲還是蚊子，我和女兒都被咬的瘋了~ 按鍵不靈敏，床頭沒插座，熱水器不穩定 遙控器什麼的摸起來黏糊糊的，毛巾很破很舊 全日餐廳難吃！！蒼蠅還多，趕不走 從機場車-船-換船-車，折騰的不行😓 硬件是真的不行，服務還可以，挺熱情 浮潛去的地方很普通，現在這個月份海龜也沒回來，能看的比較少。 不推薦吧，翻新下也許更好！
住宿方回覆: 親愛的客人，感謝您抽出時間分享您最近在我們酒店的經歷。我們很高興您發現我們的酒店是一個不錯的住宿地點。不幸的是，我們似乎沒有滿足您的所有期望。我們將客戶體驗和回饋視為我們的首要任務，您的評論確保我們將繼續做出進一步的改進。我們期待再次見到您。此致， Anita Michael 客戶體驗經理
訪客用戶
兩臥室灣景套房
入住於 2025 年 1 月
好友出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 14 日
去的時候衹有這一家酒店過年開業，去玩的人比較少，酒店體驗感拉滿。 酒店前海灘有淺灘，有多種房型可供選擇，如懸崖海景房景色漂亮，花園套房靠近海灘和餐廳。 酒店內有西餐、海邊燒烤吧和東南亞菜等四家餐廳，早餐品種豐富，還有芒果糯米飯等隱藏菜單。 提供多種交通方式，包括水上飛機（省時省心，但是一般衹有特定時間才有）、先到吉隆坡再轉登嘉樓後乘酒店快艇或中介船（但中介船不推薦，整個行程輾轉且時間不好掌握，碼頭稍微有點臟）。 酒店有自己的潛水俱樂部，可參加跳島遊、浮潛、深潛等，還有泳池、原生態健身房、棋牌桌、桌球枱等設施。 酒店有中文接待辦理入住，有商務車接客人，電瓶車送行李去房間，服務細節滿滿。房間乾淨，提供海龜放生活動，適合帶小朋友。
住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. We look forward to seeing you again.Sincerely, Anita Michael Guest Experience Manager
匿名用戶
花園套房
入住於 2025 年 1 月
獨自出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 23 日
設施：設施完善 環很不錯境：出門就是私人沙灘，非常美 服務：有中文服務，非常不錯 衞生：乾淨明亮 歡迎雞尾酒和開胃小點心:很有特色 一小時皮艇活動:風浪大，換成了紅樹林
住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Sincerely, Anita Michael Guest Experience Manager
訪客用戶
花園套房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
2 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 2 月 16 日
總共定了三個房型，其餘都不錯都有個客廳。衹有園景四人間，其實就是雙人間中間打了一個門，衞生也不是太理想。有猴子會來騷擾。希望改進一下這個房型，衞生間馬桶沖水少還發黃。
住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您周到而詳細的評論。這非常有幫助。我想讓你知道我們已經把你在評論中提到的優點和缺點都牢記在心。再次感謝您花時間與我們分享您的經驗。我們很感激有您這樣的客人。
Yanhuayilengjialantingyu
花園套房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
6 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 1 月 16 日
入住酒店必須乘坐船，衹有墨浪碼頭，市區有個碼頭早已停用。入住前提前諮詢了客服，價格和交通時間，我們一行人在當地時間11:45到達碼頭，碼頭有工作人員，工作人員有我們預訂酒店人員名單，告訴我來回價格235馬幣/人，時間的13:30開，船就停在那。結果到了時間，來了一行人坐船走了，導致我們等到14:30做了一艘安全性能很差的風吹很大的上島，到了島上所有人都被顛簸和吹的很不舒服，當天就在房間休息沒玩。 整體原因是酒店和平台之間訊息對接問題，好在酒店方和平台態度都還好，在解決問題，不過後續玩的時間被耽擱了，後續幾天也一直在打電話溝通。 加之上述原因，景色很美，服務不錯，整體沒法給好評，給差評也於心不忍，中評吧！
住宿方回覆: 尊敬的嚴華女士， 感謝您抽出寶貴時間分享您最近在我們飯店的入住體驗。我們很高興您發現我們的酒店是一個住宿的好地方。不幸的是，我們似乎沒有滿足您的所有期望。我們將客戶體驗和回饋視為我們的首要任務，您的評論將確保我們繼續做出進一步的改進。我們期待再次見到您。
訪客用戶
懸崖海港套房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
56 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 24 日
酒店房間很不錯，海景房，前台有中文客服
住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Sincerely, Anita Michael Guest Experience Manager
訪客用戶
懸崖海港套房
入住於 2025 年 2 月
夫妻／情侶出遊
62 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 9 日
這家酒店真是愛了，風景一絕，人少安靜，有自己的海灘，服務也很好，遇到一些小問題很快解決，會再來。
住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Sincerely, Anita MichaelGuest Experience Manager
訪客用戶
花園套房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 16 日
地理位置絕佳私密性絕好獨享資源無敵美景可以帶孩子家人享受完美假期開始享受幸福時光以後有機會再來體驗生活
住宿方回覆: Dear Guest , Thanks so much for taking the time to share your kind comments. It was a pleasure to have you. The staff and I are so happy we could make your stay so wonderful. We look forward to having you again as a guest in our hotel.Sincerely, Anita Michael Guest Experience Manager
Shsi Lai
花園套房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
9 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 11 月 25 日
飯店私人沙灘真的很潔白乾淨，沙灘區域也很大，要玩沙灘與泡海水都有不錯活動，可惜這次去剛好11月開始雨季，浪稍微大，也天天偶陣雨。 飯店該有設施都有，人員服務都相當友善親切，房間也相當寬敞舒適。 自費項目如搭船浮潛、賞龜價格還算合理，唯飯店安排自機場車輛、船舶接送一趟下來花費算較高，但過程服務很貼心。預算較少下，可以考慮自行安排可少一半費用。 餐食偏印度咖哩系列，偶爾吃還行，餐餐如此會膩。
住宿方回覆: 親愛的 Shsi Lai 女士， 感謝您的好評和評論。讓我們的客人分享他們的正面經驗確實意義重大，尤其是在這段時間。我們的團隊努力確保滿足客人的所有健康和安全問題。我們衷心歡迎您下次光臨。
Mengmengchaokeaide
懸崖海港套房
入住於 2024 年 11 月
夫妻／情侶出遊
15 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 10 日
在雨季前往的海島，但是在看到酒店的白沙灘時一切都值得了❤️ 很美，酒店服務很好，住的海景套房，風景無敵
住宿方回覆: Dear Ms.Meng, Thank you for your stellar rating and review. It truly means a lot to have our guests share their positive experiences, especially during this time. Our team has worked hard to ensure that all health and safety concerns of our guests are met. We’d love to welcome you back again next time.Sincerely, Anita Michael Guest Experience Manager
訪客用戶
懸崖海港套房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
5 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 11 日
很滿意的一次躺平式旅行，酒店服務人員也很周到，房間海景房很美
住宿方回覆: Dear Sir/Madam, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Sincerely, Anita Michael Guest Experience Manager
訪客用戶
兩臥室灣景套房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
5 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 10 月 8 日
海灘很美，🏖️這是一片未被塵世打擾的凈土！銀色沙灘在陽光下閃耀，清澈海水裡藏着斑斕世界。調皮的猴子在林間跳躍，慵懶的海龜在淺灘漫步。🌞🐒🐢🌊房間寬敞明亮，乾淨整潔，可以浮潛看海龜，酒店服務不錯，餐也好吃，十分推薦🌹🌹🌹
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for sharing your review on your recent stay at The Taaras Beach & Spa Resort. We're thrilled to hear that you enjoyed the 5-Star services, nice location, and clean & well-maintained rooms during your stay here with us. It wonderful to know that you find The Taaras Beach & Spa Resort to be your top choice when looking for a great place to stay in this island.At Taaras, we always strive to provide exceptional value for its guests, and it's rewarding to hear that we have exceeded your expectations.We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future.Sincerely,Arabela Ponce de LeonGuest Experience Executive