塔拉斯海灘Spa度假飯店

塔拉斯海灘Spa度假飯店的評論

塔拉斯海灘Spa度假飯店

C-O Lot GL-04 Lapangan Terbang Sultan Mahmud, 21300 熱浪島, 登嘉樓州, 馬來西亞查看飯店詳情
塔拉斯海灘Spa度假飯店
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1晚

塔拉斯海灘Spa度假飯店的真實房客評論

8.5/10
很好
159 則評論
驗證過的評論
位置8.9
設施8.2
服務8.5
衛生程度8.4
篩選依據：
排序方式：
所有評論(159)
好評(147)
附有照片/影片的評論(80)
鄰近海灘(49)
沙灘很棒(31)
提供接駁服務(14)
餐廳很棒(12)
餐點很棒(12)
適合與小孩同行(11)
泳池乾淨(6)
負評(12)
Dapingguo666
花園套房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
36 則評論
2.5/10
發布於 2025 年 7 月 20 日
酒店裡麪的原生態海沒話説，對於説是島上唯一的五星級酒店，這個標準是怎麼評的我不知道，首先説服務入住時間15:00 ，到18:00行旅沒有送進房間，辦理入住在大堂等待連格服務員沒有看到來負責接待及辦理入住，更別説一杯説。衞生房間一股黴味，被子上是血。連門都是壞的出門就要找服務生來搞，等10幾分鐘。整個過去體驗感真的不好，價格對等酒店，雖然獨立的海域，一樣出去就要船一次100🐎，跟長灘的景沒啥區別。
住宿方回覆: 尊敬的 Daping 先生和夫人，非常感謝您與我們分享您的入住體驗。我們希望您能安心地與我們分享您的好消息或壞消息。很抱歉您的入住體驗未能達到預期。也感謝您給予我們改正的機會。我們正在根據您的回饋做出一些重要的改進，力求讓一切變得更好，希望很快能再次見到您。此致，Anita Michael 賓客體驗經理
匿名用戶
花園套房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
40 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 13 日
房間和前台服務都很棒，全程酒店和機場接駁絲滑。餐廳點餐也不貴，優於門口的店太多了。私人海灘人少，乾淨，比拉古娜好太多，值得再來。
住宿方回覆: Dear Anonymous, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Sincerely, Anita Michael Guest Experience Manager
訪客用戶
懸崖海港套房
入住於 2025 年 6 月
夫妻／情侶出遊
9 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 13 日
選擇飛機上島不折騰。房間的風景超級漂亮，中文管家Maxx的服務也非常nice，有問必答。前台，餐廳的工作人員都很有禮貌，完美的度假體驗。下次還會再來！
住宿方回覆: Dear Mr/Mrs, Thanks so much for taking the time to share your kind comments. It was a pleasure to have you. The staff and I are so happy we could make your stay so wonderful. We look forward to having you again as a guest in our hotel.Sincerely, Anita Michael Guest Experience Manager
訪客用戶
山景豪華兩臥室
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
5 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 8 月 17 日
酒店也提供PADI考證，相對嚴格，最少要4天課程。原本孩子考個證，所以3天就錯過了。
住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel. We are so glad you found our hotel a good place to stay. Unfortunately, it seems that we did not meet all your expectations. We put customer experience and feedback as our priority, and your review ensures that we will continue to make further improvements. We look forward to seeing you again.Sincerely, Anita Michael Guest Experience Manager
demonscout
懸崖海港套房
入住於 2025 年 4 月
夫妻／情侶出遊
15 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 5 日
看到我寫的你就賺了酒店本身是好的 但是！ 來回是一個小艇很晃 130rm 一個人到墨浪碼頭 還有就是你的訂單是套了很多層的可能有klook 都一系列臭名昭著平台 這些下單就是不可以退的 不過我覺得值得一試
住宿方回覆: 尊敬的Demonscout先生，非常感謝您周到細緻的點評。這非常有幫助。我想告訴您，我們已經認真考慮了您在評論中提到的優點和缺點。再次感謝您抽出時間與我們分享您的體驗。我們非常感激有您這樣的客人。此致，Anita Michael 賓客體驗經理
訪客用戶
山景豪華兩臥室
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
17 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 10 日
房間還不錯，是私人海灘，比較安全，安靜！
住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Sincerely, Anita Michael Guest Experience Manager
訪客用戶
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
5 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 3 月 16 日
很老很舊了，房間裏不知道是蟲還是蚊子，我和女兒都被咬的瘋了~ 按鍵不靈敏，床頭沒插座，熱水器不穩定 遙控器什麼的摸起來黏糊糊的，毛巾很破很舊 全日餐廳難吃！！蒼蠅還多，趕不走 從機場車-船-換船-車，折騰的不行😓 硬件是真的不行，服務還可以，挺熱情 浮潛去的地方很普通，現在這個月份海龜也沒回來，能看的比較少。 不推薦吧，翻新下也許更好！
住宿方回覆: 親愛的客人，感謝您抽出時間分享您最近在我們酒店的經歷。我們很高興您發現我們的酒店是一個不錯的住宿地點。不幸的是，我們似乎沒有滿足您的所有期望。我們將客戶體驗和回饋視為我們的首要任務，您的評論確保我們將繼續做出進一步的改進。我們期待再次見到您。此致， Anita Michael 客戶體驗經理
訪客用戶
懸崖海港套房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
10 則評論
4.5/10
發布於 2025 年 8 月 26 日
很差，特別差，沒有華人禮遇，上島需要坐船四十五分鐘 坐車四十五分鐘 這過程中間還要等很久。服務態度也不好，對中國人很無視，吃的很差，也很貴，住了三天吃飯花了3000馬幣，很次，早餐也很差。這應該是我去過最差的海島沒有之一
住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel. We are so glad you found our hotel a good place to stay. Unfortunately, it seems that we did not meet all your expectations. We put customer experience and feedback as our priority, and your review ensures that we will continue to make further improvements. We look forward to seeing you again.Sincerely, Anita Michael Guest Experience Manager
訪客用戶
懸崖海港套房
入住於 2025 年 8 月
好友出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 15 日
我無話可説了，絕對不是刷評的，酒店服務超出想象的好。不要看什麼小紅書上面的吐槽，酒店私人海灣很漂亮而且工作人員態度都超好，有專門的中文服務人員，出海浮潛也很安全，總之收穫好多美照～
住宿方回覆: Dear Sir/Maddam, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Sincerely, Anita Michael Guest Experience Manager
訪客用戶
山景豪華兩臥室
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 17 日
塔拉斯的私人海灘美好的讓人流連忘返，比我之前去的泰國，甚至馬代的沙灘都要好。潔白的沙灘，兩邊的山丘把整個沙灘保護起來，就像一個避風港，一直都是風平浪靜，沙灘景深很深，非常適合玩水，游泳，浮潛。連小朋友在這樣的海灘玩都不用擔心安全問題，因為沙灘比較淺，能很方便站立在海水中，又沒什麼風浪，還有漂亮的小魚在身邊游來游去。我們在酒店住了4晚，玩了皮筏艇，劃到海龜保護區，看到了好幾衹海龜。出海去了海釣，釣到的魚給酒店餐廳，讓他們幫忙做成美味佳餚，清蒸，烤魚，燒湯都可以，鮮美無比。我們預訂的兩卧室房間，距離沙灘有點距離，而且一面是花園景，一面開門出來就是山坡，沒有任何風景，位置不行。我們陽台上經常有猴子過來玩，大的小的非常可愛。酒店早餐還可以，每天吃到很飽，酒店晚上的篝火表演太讚了，千萬不要錯過。
住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for your stellar rating and review. It truly means a lot to have our guests share their positive experiences, especially during this time. Our team has worked hard to ensure that all health and safety concerns of our guests are met. We’d love to welcome you back again next time.Sincerely, Anita Michael Guest Experience Manager
訪客用戶
兩臥室灣景套房
入住於 2025 年 1 月
好友出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 14 日
去的時候衹有這一家酒店過年開業，去玩的人比較少，酒店體驗感拉滿。 酒店前海灘有淺灘，有多種房型可供選擇，如懸崖海景房景色漂亮，花園套房靠近海灘和餐廳。 酒店內有西餐、海邊燒烤吧和東南亞菜等四家餐廳，早餐品種豐富，還有芒果糯米飯等隱藏菜單。 提供多種交通方式，包括水上飛機（省時省心，但是一般衹有特定時間才有）、先到吉隆坡再轉登嘉樓後乘酒店快艇或中介船（但中介船不推薦，整個行程輾轉且時間不好掌握，碼頭稍微有點臟）。 酒店有自己的潛水俱樂部，可參加跳島遊、浮潛、深潛等，還有泳池、原生態健身房、棋牌桌、桌球枱等設施。 酒店有中文接待辦理入住，有商務車接客人，電瓶車送行李去房間，服務細節滿滿。房間乾淨，提供海龜放生活動，適合帶小朋友。
住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. We look forward to seeing you again.Sincerely, Anita Michael Guest Experience Manager
匿名用戶
花園套房
入住於 2025 年 1 月
獨自出遊
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 23 日
設施：設施完善 環很不錯境：出門就是私人沙灘，非常美 服務：有中文服務，非常不錯 衞生：乾淨明亮 歡迎雞尾酒和開胃小點心:很有特色 一小時皮艇活動:風浪大，換成了紅樹林
住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Sincerely, Anita Michael Guest Experience Manager
訪客用戶
花園套房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
2 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 2 月 16 日
總共定了三個房型，其餘都不錯都有個客廳。衹有園景四人間，其實就是雙人間中間打了一個門，衞生也不是太理想。有猴子會來騷擾。希望改進一下這個房型，衞生間馬桶沖水少還發黃。
住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您周到而詳細的評論。這非常有幫助。我想讓你知道我們已經把你在評論中提到的優點和缺點都牢記在心。再次感謝您花時間與我們分享您的經驗。我們很感激有您這樣的客人。
Yanhuayilengjialantingyu
花園套房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
6 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 1 月 16 日
入住酒店必須乘坐船，衹有墨浪碼頭，市區有個碼頭早已停用。入住前提前諮詢了客服，價格和交通時間，我們一行人在當地時間11:45到達碼頭，碼頭有工作人員，工作人員有我們預訂酒店人員名單，告訴我來回價格235馬幣/人，時間的13:30開，船就停在那。結果到了時間，來了一行人坐船走了，導致我們等到14:30做了一艘安全性能很差的風吹很大的上島，到了島上所有人都被顛簸和吹的很不舒服，當天就在房間休息沒玩。 整體原因是酒店和平台之間訊息對接問題，好在酒店方和平台態度都還好，在解決問題，不過後續玩的時間被耽擱了，後續幾天也一直在打電話溝通。 加之上述原因，景色很美，服務不錯，整體沒法給好評，給差評也於心不忍，中評吧！
住宿方回覆: 尊敬的嚴華女士， 感謝您抽出寶貴時間分享您最近在我們飯店的入住體驗。我們很高興您發現我們的酒店是一個住宿的好地方。不幸的是，我們似乎沒有滿足您的所有期望。我們將客戶體驗和回饋視為我們的首要任務，您的評論將確保我們繼續做出進一步的改進。我們期待再次見到您。
訪客用戶
懸崖海港套房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
53 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 24 日
酒店房間很不錯，海景房，前台有中文客服
住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Sincerely, Anita Michael Guest Experience Manager