亞特蘭蒂斯海岸索爾飯店(Sol Costa Atlantis)

從哪裡開始... 一次難忘的經歷，我們全家 12 個人，我們很累，因為我們提前離開到達目的地，有些來自倫敦，有些來自馬德里，有些來自安達盧西亞。我們終於在早上11點左右到達了酒店，他們在早上11點左右迎接了我們，我似乎記得接待我們的是瑪麗亞（距離旅行已經兩週了），一個迷人的女人。第二天早餐時，我們見到了亞歷克斯，他引起了我們的注意，他提供的所有服務是多麼周到，早餐時他是多麼有趣和友好，晚上我們去酒店喝了幾杯我們在那裡遇到了Andrea 和Airam，我們與他們建立了聯繫，因為他們的許多家庭也在酒店工作，那裡有很多人，但他們為我們服務的速度非常快，而且非常友好。另一天，我們去了泳池酒吧，在那裡我們遇到了Concha（她的朋友們稱為Conchita），非常好，我們告訴她晚上我們遇到了她的伴侶安德里亞，她只是告訴我們那天是她的生日，事實是我們沒有想了兩次，我們決定當天晚上回到雞尾酒吧，只是用西班牙語和加泰羅尼亞語唱生日快樂歌，我們必須學習如何用加泰羅尼亞語唱歌，但我們很容易，因為我們有加泰羅尼亞語家庭。最後我想提到貝琳達，她超級好，善良，一定是一個非常好的老闆/經理，因為很明顯她領導她的團隊非常好。 感謝你們所做的工作、你們對我們的支持以及你們的細心和友好，你們讓我們享受了最熱情的住宿體驗。 雖然你們都很棒，但我必須強調我們與亞歷克斯和安德里亞的聯繫，後來令我們驚訝的是，我們發現他們是情侶。我們以前從未與像他們這樣的人聯繫過，我可以告訴你，你很棒！ 感謝大家所做的一切，毫無疑問，我們明年還會再來，重溫令我們難忘的一切。你偷走了我們的一小塊心，永遠感謝你

四星級飯店，有點過時，但維護得很好。房間大而乾淨，不是很乾淨，毛巾定期更換。 自助早餐和晚餐一樣，非常豐富和國際化，產品品質剛剛好，應該避免義大利食物和甜點。泳池很漂亮，儘管你經常能從日光浴床上聞到強烈的廢氣味，也許是汽車經過的街道太近了。工作人員一直都很友好和樂於助人。 總的來說，我們還不錯，這是一個愉快的假期，我希望廚房提供的食物品質更高。

優秀的酒店，即使有四星級，也是五星級，有美味的早餐，非常舒適的房間和非常現代化的設施，以及工作人員的友善和專業精神，所有這些都在田園詩般的環境中，例如拉克魯斯港的拉奧羅塔瓦山谷特內裡費島

飯店非常壯觀，位置優越...我們的房間可以看到海景...而且靠近拉克魯斯港，那裡有商店和餐廳。讓我們有賓至如歸的感覺，非常細心和專業。我們一定會回來...非常感謝你們讓這個假期成為美好的回憶。

我們一家人度過了一周，體驗非常好。飯店設施和位置都很棒：面向大海，週邊服務齊全，但沒有喧囂。飯店工作人員非常細心，尤其是貝琳達和阿卜杜勒，儘管我們是一大群人，但他們讓我們很容易在早餐和晚餐時一直聚在一起，並且還有一些非常值得讚賞的細節。超級推薦，毫無疑問

我們住得很愉快。飯店的工作人員非常棒，特別是餐廳的阿卜杜勒和亞歷克斯，他們這些天的待遇非常好，阿萊格里亞也非常熱情地招待了孩子們。食物非常好，種類很多。飯店所在的環境是無與倫比的...絕對值得重複！感謝您讓我們的假期成為美好的回憶。

遺憾的是這些規則破壞了飯店的其他景點。優越的地理位置，正確的設施，房間和與其所屬連鎖店一致的清潔度，友好且樂於助人的工作人員。違反了早餐和晚餐的規則和時間。客房內的電視顯示飯店的營業時間：晚餐時間為下午 6:30 至晚上 9:30，早餐時間為上午 7:30 至上午 10:30。嗯，第一個問題，我們晚上 8:45 進入第一頓晚餐，晚上 9:15 他們關燈，晚上 9:30 自助餐已經擺好，盤子也乾淨了，沒有人通知顧客。將食物移走，以防他們想吃其他東西或甜點，但我們沒有吃到，因為當時它很乾淨，剩下的一點點都不是很開胃或有吸引力。 我很高興在指定的時間他們不允許進入餐廳，但至少他們告訴你他們將把食物移走，讓你可以安靜地用餐並能夠享受美食。貝琳達小姐的行為有些不雅，試圖讓我們看到餐廳已經營業了很長時間，我對此並不懷疑，表明我不想在晚上 7:30 吃自助餐，因為自助餐已經滿了。這是我們第一次發生這種情況......在我住過的酒店中，他們尊重關閉時間，但他們也尊重正在用餐或吃飯的客戶，向他們提供適當的指示，表明食物是將會被移除，為他們提供完成菜單的機會，我認為對於一個國民遊客來說，那時的用餐一點吸引力都沒有。 第二天早上，早上7點30分開門，我們當時下去是因為有預定的活動，他們早上8點15分來接我們，好吧，我向其中一個廚師要一份法式煎蛋捲，他的答案是現場廚房要到 8:00 才開始，因此我必須等待...我不明白，如果它在指定時間打開，它必須以 100x100 的分辨率打開。它們都是小問題，糾正起來花費很少。

El hotel excelente, habitaciones limpias y amplias, pero lo que más destaco es la atención de TODO el personal. Especial mención a Abdul, Alex, Belinda y Andrea que nos trataron de manera excepcional. Las actividades para niños llevada por Alegría han sido excelentes. Gracias por hacer que esta semana nos sintamos como en casa.