Michael
2023 年 9 月 21 日
當我檢查住宿是否可以時被問到 - 不可以,他們要求我輸入電子郵件
1. 到達時的接待很可愛 - 迎接我們的女士熱情而友好 - 良好的開始和所有的下坡路!
2. 訂了客房服務-只有幾樣東西可用,所以訂了一大排排骨
- 女士來到房間 - 不可用!
要求雞翅 - 不可用
好吧 - 漢堡然後 - 不可用 - 說沒有麵包 - 好吧,任何沒有麵包的漢堡 - 不確定所以訂購了標書作為備份
漢堡加麵包到了!
3. 住的是雙人房-我們兩個只有一套毛巾!
4. 早餐-在網路上預訂的早餐-沒有人要優惠券!沒有問候或解釋,所以只是找了個座位 - 詢問咖啡在哪裡 - 告訴哪裡 - 桌子上沒有杯子或叉子 - 告訴 - 引用“它們在為早餐準備的桌子上!”繞遍了整個房間——沒有杯子,有人說會給我一把叉子——沒有!兩者都完全沒有幫助
5. 早餐很差-有番茄和蘑菇-沒有蘑菇-這個8.30但沒有了!沒有卡上註明的土豆,也沒有提供雞蛋——供應很差,服務也沒有幫助!
我曾經住過鄉村酒店,甚至在布萊克浦的鄉村酒店持有高爾夫會員資格好幾年,但過去的服務完全不是這樣的——顧客非常失望!
昨天上午給他們發了電子郵件 - (在收到錯誤的電子郵件後,不得不打電話去獲取正確的電子郵件,但什麼也沒聽到!!
原文翻譯由Google提供