波爾圖Monumento a D. Pedro IV附近住宿

優越的地理位置，清潔和設施！物超所值。老闆也很客氣。

易於訪問,安靜舒適,例如雷魯書店和維多利亞觀景台... 附近有韓國餐廳Sik Tak和當地商店,因此步行時會增加一點樂趣。優質的服務清潔度....

What a lovely little hotel! I cant sing the praises of all the staff enough! Before the trip I was sending questions and asking for advise, all by email and I was getting replies so quickly. When I was there the staff again were so helpful, kind, curious, really nothing was too much. The room I had was a single room, the bed was a comfy double, but the room was tiny, the bathroom was adequate with a 700 x 700 shower in the corner (bit of a squeeze for me, but others would be find) window opened in 2 direction and there was a fantastic fully functioning air con unit. A 5min wall from the nearest metro line and about a 15min walk to the centre of the town, and maybe a 30mins walk to the river. Be aware it's all up hill back to the hotel from town! I would recommend and stay here again!

我在這家旅館受到的待遇是卑鄙的、不合理的和充滿敵意的。我的航班延誤了5 個小時，在機場時，我收到了一封來自“socool”的非常令人鼓舞的電子郵件，解釋說接待處將於晚上9 點關閉，如果我到那時還沒有辦理登機手續，我將不得不等到早上。當晚找到其他地方住後，第二天早上我出現在這家旅館，接待處那位僵硬的女士根本不感興趣或關心我的困境，並告訴我我“沒有出現”，我的我預訂的整個3晚房間都沒有了。我要求另外兩晚的部分退款，因為我現在必須尋找其他地方住宿，並且必須支付最高價格，她對此不感興趣，並告訴我不會退款，也沒有房間。雖然我理解政策就是政策，但我認為為不可預見的情況提供一些準備金不會出錯。我無法控制我的航班延誤，如果我沒有收到提醒我接待處開放時間的歡迎短信，我會三思而後行聯繫他們，他們的溝通很混亂，而且信息也很混亂。更不可原諒的是經理的態度，即使她知道我無處可去並且需要部分退款以確保替代住宿，她並沒有損失任何錢並且已經兩次賣掉了我的床。我多年來一直使用************預訂旅館，但從未受到過如此嚴厲無情的對待。雖然我認為生意就是生意，但生活不僅僅是電腦資料庫和不允許出現不可預見情況的嚴格規則。那個僵硬的女士試圖告訴我是************取消了我，但這只是一個謊言。值得慶幸的是，「羅莎琳娜旅館」救了我的命，與「太酷了」的糟糕待遇形成了鮮明的對比。接待員很棒，樂於助人，她的友善讓我放心，波爾圖並沒有充滿無情的搶錢機器人。如果你不喜歡的話，請避開這家旅館晚上9點到那裡，否則你有可能航班延誤。

Sehr gutes Hotel, freundliches Personal, Rezeption 24h besetzt. Das Frühstücksbüffet ist gut, Auswahl an Speisen ist nicht groß, aber sehr lecker. Man hat auch die Möglichkeit zu Mittag günstig zu essen. Unser Zimmer war auf der Straßenseite, daher etwas laut.

飯店很寬敞，有一個房間可以看電視，如果你工作，你可以安靜地做，無線網路不太好，我們正在工作，它總是斷線。早餐很標準，房間很乾淨，很大，聲音也不是很大，可以安靜地工作。第一天，我們在酒店的人和水方面遇到了問題，但這是一個可以解決的問題，雖然最初接待處的人不是很友好，但他們解決了這個問題，甚至給我們送水到我們的房間接下來的幾天，他非常友善。整體服務還是不錯的，推薦入住。樓下有餐廳和麵包店。距離歷史中心步行約25分鐘。

由於航班延誤,我不得不超晚到達。我早上2點在ING微笑地受到歡迎。服務很棒。房間很漂亮,超級乾淨,早餐也很美味。總體來說很棒的體驗。