哈斯恩達日德爾卡日貝飯店(Hacienda Real del Caribe Hotel)

Bonne emplacement au centre ville de playa , proche de toutes les activités et c’est pas cher . Bien nettoyer et le service de chambre très active et à l’heure .

This hotel is perfectly located on a block away from the main *****. You can hear the music carry over from nearby bars but that didn’t bother me, it’s expected in a location like this. Upon checking in they give you a tv remote and tell you not to move the thermostat. The AC was fixed to run all night and did not have an automatic feature, so it made for extremely cold nights. The reason I lowered the rating is the customer service. You are given only two towels and there was no hand towels at all. I tried calling the front desk but nobody answered the 6 times I called. I had to go down and grab one myself where I was asked to sign one out. No big deal. However, the following day housekeeping took this towel and never replaced it. I hope I don’t get charged for a small hand towel

플라야델카르멘...좋아요....호텔 ... .좋아요....시내에 있어요....가격.....좋아요...

Es un muy buen hotel. Cumple con lo prometido y es de calidad. Solamente les aconsejo que pidan que les cobren en dólares ya que en pesos mexicanos, hacen el cambio a su conveniencia y me cobraron 350 pesos más de lo que decía la app de expedía, aproximadamente. En general bueno.

El lugar es muy lindo, tiene algunos detalles del edificio que se podrían reparar. El personal es muy amable, resolviendo siempre las dudas y problemas si se llegaran a presentar. Como está en un lugar muy concurrida y cerca de muchos bares te podría molestar el ruido de afuera

La verdad en mi caso, tuve malas experiencias desde llegar el primer dia al hotel, de 4 habitaciones que se pagaron, en una estaba sucia, otra tenia lagartijas adentro, y otra no le funsionaba bien el clima. No quisieron acceder a el cambio de habitacion y les tomo 3 dias arreglar el aire acondicionado, lo cual parecio una semana por el calor, el agua caliente tardaba mucho en salir y el agua fria era hielo jaja, en 3 de las habitaciones diario se escuchaban muchos golpes como de martillos, y en la noche como estaban pegadas a un antro el ruido era hasta las 3am, los telefonos para comunicarte a recepcion no servian, asi que te tocaba bajar por cualquiero cosa, si lleban carro, tienen que dejarle la llave al el guardia que esta antes de entrar al hotel, y ahi punto malo, porque varias veces que quise ir al carro, el guardia no estaba para darme la llave y la puerta donde las dejan se encontrba abierta, osea facilmente cualquier persona las puede tomar, no te dejan subir al ultimo piso que es una terraza, que porque solo es para el staff del hotel, no puedes tomar bebidas alcoholicas en el hotel tampoco, asi que si buscan fiesta no sirve, en resumen no fue una grata experiencia, nomas por la ubicacion puedo decir que no me senti robado.

En general fue una grata experiencia, un lugar limpio, con trato agradable,esta serca para caminar a la playa,centros comerciales etc. Nota:para mejorar,la señal, era muy lenta en la habitacion.

Me he hospedado aquí desde 2016, en total han sido 10 reservaciones concluidas y las últimas 2 que fueron en Abril y Septiembre 2023 fueron terribles. Hemos visto que ya no se le da el mantenimiento requerido a las instalaciones, durante mi estadía estuvieron fumigando todos los días porque están infestados de cucarachas, 2 días Sandra y Ortencia olvidaron hacer limpieza, La primer noche tuvieron que cambiar mi habitación porque el aire acondicionado hacía el ruido como de un ventilador industrial, no podías ni dormir, en la tercera noche me cambiaron de habitación porque el aire acondicionado volvió a tener problemas pero esta vez mantenimiento no pudo resolverlo, al parecer se había descompuesto. Una recepcionista que jamás quiso decirme su nombre nos trató muy mal, ósea ya les valió pepino la atención al cliente. Las sábanas tenían olor a humedad y sudor, cada vez es más cochino. Dejó de ser un hotel lujoso.

En general es un hotel agradable, la alberca está limpia al igual que las habitaciones, la habitación tiene frigobar y secadora, el único detalle es que todo rechina, cada puerta rechinaba muchísimo al abrirla y cerrarla y la luz del baño tenía falso contacto, el personal muy amable.