牧羊人樹禁獵區飯店(Shepherds Tree Game Reserve)

Prezados, fiz uma reserva no Ivory Tree Game Lodge em Novembro de 2023. Acontece que meus planos mudaram e precisei cancelar. Apesar de minha reserva ser parcialmente reembolsável, até hoje estou a espera deste reembolso. Tenho enviado repetidamente diversos emails para a propriedade e não obtenho nenhuma resposta. Uma única vez me responderam, pedindo os dados bancários para reembolso. Os dados foram enviados, mas depois disso não obtive mais nenhuma resposta por parte do Hotel. Acho que fui enganado, não querem pagar o reembolso. Tenham cuidado ao fazer pagamentos ao hotel.

O lodge é muito fantástico ! Nos hospedamos por duas noites no family room e foi uma experiência maravilhosa! O tamanho do quarto é simplesmente demais ! Chuveiro externo é muito gostoso, a banheira, A cama e a qualidade de tudo! A pai na, enfim! O staff muito educado e atencioso também! Nossa ranger Anija foi maravilhosa !

Excelente opção em Pilanesberg. Quarto espaçoso, bem equipado e limpo duas vezes ao dia. Acomodação na proposta de todas refeições incluídas, sendo todas elas excelentes com pratos autorais. Parabenizo especialmente a funcionária Thato do restaurante e o game ranger Kelvin, que proporcionou excelentes drives com conhecimento, paciência e atenção para podermos ver todos os Big Five.

Foi tudo perfeito, viajei com meus filhos e a todo momento os funcionários foram muito atenciosos e preocupados em proporcionar a melhor experiência! Quarto confortável e espaçoso! Refeições muito bem preparadas e deliciosos, cada dia havia algo de especial! Está foi a segunda vez neste hotel e com certeza voltarei sempre que puder! Recomendo muito!

O quarto é confortável mas o chuveiro é aberto, não tem outra opção para tomar banho e no nosso caso choveu, então se queria tomar banho tinha que ser na chuva ou na banheira de imersão. Achei o cardápio de almoço e jantar muito ruim, somente duas opções de proteína e assim proteínas que para brasileiros não agrada muito (pato e cordeiro) além disso a porção de proteína no prato é bem pequena. Para quem está com foco no Safari, não indica, o nosso motorista “piti” percorreu somente uma área bem próxima da acomodação, não conseguiu ver praticamente nada, dos big fives apenas dois, elefante (perto) e leão (muuuuuuito longe). Não tem frigobar no quarto e as bebidas não estão inclusas.

Das Personal in der Shepherds tree lodge ist sehr höflich und aufmerksam. Der kurze Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Lediglich die Zimmereinrichtung ist zu bemängeln. In unserem Fall war die AC defekt. Eine Kompensation vom Hotel wurde auf Nachfrage angeboten, war aber wegen mangelnder Verfügbarkeit mit einem Zimmer-Downgrade verbunden. Das managment hat sich daraufhin sehr viel Mühe gegeben uns den Aufenthalt trotzdem sehr angenehm zu gestalten. Die Einrichtungder lodge ist an einigen Stellen abgenutzt und in die Jahre gekommen. Hier könnte nachgebessert werden. Die gamedrives waren ein tolles Erlebnis und sind sehr zu empfehlen.

- O hotel é sensacional. Estávamos em família de 4 pessoas e os 2 apartamentos reservados nos surpreenderam positivamente. Além da estrutura do hotel, O restaurante/ Comida são excelentes, mas o que vale destacar como principal diferencial é sem dúvida a equipe. TODOS, sem exceção, equipe de restaurante e cozinha, recepção, camareiras e nossa guia MINGO, que nos acompanhou durante os 3 dias de Games(Safaris). Todos são extremamente educados, cordiais e sempre dispostos a ajudar ou tirar dúvidas. É sem dúvida um hotel que deixará saudades. Muito obrigado a toda equipe pela fantástica experiência. Até breve.

Nous avons passé un excellent séjour en famille. Le lodge est luxueux et très confortable. Les Game drive sont magiques et nous avons pu voir un nombre incalculable d’animaux grâce à notre super ranger Bernie (et un peu de chance également). Les repas sont très très bons, variés et pour tous les goûts, et plein d’attentions apportés par Oupa (un immense merci à lui). Nous avons hâte de revenir.

Muito bom o hotel, com quartos bem espaçosos, muito lugar para guardar as roupas e as malas. O banheiro também é espaçoso e o chuveiro é peculiar pois fica a céu aberto, o que de certa forma é divertido mas também pode ser “diferente” já que se ventar a água é afastada da sua direção original obrigando a pessoa a se reposicionar. Os insetos também aparecem de noite atraídos pela luz do quarto. A cama tem mosquiteiro, e tem inseticida no armário. Não tivemos problemas com isso. Para se deslocar entre a recepção e os quartos existem carrinhos de golfe que fazem o trajeto. Para os safáris, 2 por dia, os horários são 06:00 e 16:00hs. Se prepare para levantar às 05:00hs para sair pontualmente às 06:00hs. Mas vale a pena, aliás o safari da manhã é o melhor. Se tiver que deixar de ir em algum deixe de ir nos que saem às 16:00hs. Fui em 6, 3 de manhã e 3 de tarde. Algumas pessoas do nosso grupo cansaram e deixaram de ir nos que saem de madrugada, mas é justamente nesse horário que é mais fácil ver os bichos. Então se tiver que optar descanse de tarde. A comida do hotel e os serviços são ótimos. Só cuide com pratos com pimenta e chilli. Mesmo que digam que não é muito picante, pode ter certeza que é. Nesta época do ano, setembro, nos safári na parte da manhã o vento é extremamente gelado, então não se engane com a temperatura de 9, 10oC porque quando o jipe sai a sensação térmica é de 0oC. Os jipes possuem ponchos impermeáveis com lã por dentro, mas leve seu próprio agasalho e utilize o poncho para cobrir as pernas. Quando for 08:00 o sol já esquenta, mas lembre que você vai sair às 06:00. O mesmo acontece no Safari da tarde, você sai às 16:00 com sol, mas chega de volta às 19:00. Quando for 17:30 começa a esfriar. Não tanto quanto de manhã, mas esfria bem. 3 dias no hotel são suficientes para uma experiência satisfatória.