富國島諾富特度假飯店

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富國島諾富特度假飯店Trip.Best富國島的美食飯店第 3 名
Novotel Phú Quốc Resort
Sonasea Villas and Resort, Duong Bao Area, Phu Quoc Special Zone, Duong To, 富國島, 安江省, 越南
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房間 (104)

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外觀 (31)

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Konstantin sav
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Jay14

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幸福站

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商務設施 (15)

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公共區域 (25)

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由房客提供 (183)

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飯店周邊 (25)

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富國島諾富特度假飯店的真實房客評論

8.7/10
很好
723 則評論
驗證過的評論
位置9.2
設施8.5
服務8.5
衛生程度8.6
PPLEAF
海景高級雙人床房
入住於 2025 年 9 月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 10 月 31 日
位置:十分方便,步行5分鐘就到夜市, 10分多餐廳選擇 衛生:一般般,房務部每次提供的毛巾總發現幾條頭髮 房間:我們訂了豪華king size 房,但是估不到原來是兩張單人床合併做一張king size,變了中間有罅隙,影響睡眠 酒店員工:他們都10分熱情有禮笑容滿面 整體來說酒店有些殘舊,年稅後大約港幣800多一晚
住宿方回覆: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Phu Quoc Resort.I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Novotel Phu Quoc Resort Management Team.
Phillis Wu
豪華雙人房
入住於 2025 年 9 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 10 月 9 日
設施很棒,海灘游泳池超美,房間超大的,已這個價錢cp值很高! 生日竟然還送蛋糕到房間,超級驚喜的,覺得好貼心(比男友貼心?😂 缺點就是熱水有時會不太熱,水壓可以再大一點,水質確實不是很好,本來想要在浴缸泡澡,結果發現會流出沙子,不過我們自己有帶過濾蓮蓬頭,只能淋浴也沒關係,無傷大雅! 下次再去的話還是會想再住這,覺得很棒😌
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您抽出寶貴時間告訴我們您在富國島諾富特度假村的體驗。很抱歉您的體驗未能達到您的期望;請容許我表達最誠摯的歉意。在諾富特酒店,我們致力於為每位賓客提供卓越的服務體驗;因此您的回饋對我們至關重要。請放心,我們正在採取適當措施解決問題,以防止類似問題再次發生。感謝您分享您的擔憂,並希望您能給我們機會,在不久的將來為您提供更好的服務。此致,富國島諾富特度假村管理團隊。
1365924****
豪華平房式客房(帶私人泳池)
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
28 則評論
8.7/10
很好
發布於 2025 年 10 月 6 日
房間很寬敞,私人泳池私密度不夠,外面就是公眾泳池,一直有人在走來走去,私人泳池也很小,衹能説是個泡澡池。早餐人很多,高峯期要排隊,早餐種類還行,牛肉米粉很好吃。酒店沙灘日落絕美。最不能接受點是WIFI很慢,特別慢,最後我都是自己用的流量。
住宿方回覆: Dear Valued Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Novotel Phu Quoc Resort Management Team.
匿名用戶
海景高級雙人床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
13 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 10 月 7 日
性價比非常高的酒店。陽台上可以看到海景和絕美日落。房間設施稍微有點陳舊,但是並沒有太影響入住體驗。匹克球和網球場地很棒,網球教練尤其好,有小朋友俱樂部,每天都有活動安排。也可以做短時間託管。餐廳品類可以再豐富一些
住宿方回覆: Dear Valued Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Novotel Phu Quoc Resort Management Team.
KF Mui
高級雙人房
入住於 2025 年 8 月
夫妻/情侶出遊
9 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 9 月 20 日
酒店房間舒適干淨,不過隔意差一些經常外面談話聲音。早餐選擇多及豐富。酒店外面步行2分鐘有夜市。酒店外面有VINbis route #19 如果不call 可以有免費巴士去北部,又有免費Sun world shuttle bus 去南部日落小鎮。距離机場call 車13分鐘。十分推薦入住。
住宿方回覆: Dear Valued Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Novotel Phu Quoc Resort Management Team.
✈️愛旅遊✈️
高級雙人房
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
11 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 27 日
飯店的早餐蠻不錯 選擇很多👍🏻 有課程安排可以預約去上課 覺得很讚 泳池有兩個 一個是在飯店樓下 一個在靠海邊旁 感覺都還蠻不錯 旁邊有夜市很推薦可以去按摩 離市中心很近 搭車很方便~~~~
住宿方回覆: Dear Valued Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Novotel Phu Quoc Resort Management Team.
訪客用戶
高級雙人房
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 2 日
Vinpearl Spa & Resort 是居家度假的絕佳選擇。 這家諾富特酒店就在 Sonasi 夜市對面,方便前往餐廳和按摩店。 飯店附近可以買到所有需要的東西,不用打 Grab,非常方便。 早餐也相當不錯。 我去的時候,池畔酒吧沒有開門,有點小失望,但我還是很滿意!
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的賓客:我們非常感謝您入住富國島諾富特度假村並留下寶貴的入住體驗。我們非常樂意收到您的正面回饋。我會將您的意見分享給我們的團隊。我相信,這些回饋將激勵我們所有員工,讓我們持續提升服務品質。再次感謝您分享您的入住體驗,希望下次入住也能像上次一樣愉快。此致,富國島諾富特度假村管理團隊。
elauw
高級套房
入住於 2025 年 8 月
夫妻/情侶出遊
28 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 15 日
這是我第一次來PQC,也是第一次入住諾富特酒店。房間寬敞,擁有令人驚嘆的海景。泳池很棒,而且就在海灘旁邊。 前台工作人員Hien和Ngoc非常熱情,幫我安排了延遲退房,因為我晚上要趕飛機。 我會推薦朋友們入住這家飯店。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的賓客:非常感謝您對入住富國島諾富特度假酒店的評價。收到您的好評總是令人欣喜。我會將您的評價轉達給我們的團隊。我相信,您的回饋將激勵我們全體員工不斷提升服務品質。再次感謝您分享您的入住體驗,我們期待您下次光臨也能擁有同樣愉快的體驗。此致,富國島諾富特度假酒店管理團隊。
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2025 年 8 月
好友出遊
6 則評論
5.0/10
發布於 2025 年 9 月 20 日
這家旅館名不副實,真是令人唏噓。服務差到極點,一切都破舊不堪,有些地方甚至破敗不堪。泳池區更是令人作嘔:所有泳池磁磚都破損了,毛巾污漬斑斑,彷彿已有百年歷史,躺椅和遮陽傘看著都嚇人,更別說躺著了。海灘無人打掃,腳下到處都是軟木塞、塑膠袋和其他雜物。所有員工都無精打采,疲憊不堪,而且現在還是淡季。我再也不想來了,也不會推薦這家旅館給任何人。
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住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您抽空告訴我們您在富國島諾富特度假村的體驗。很抱歉您的體驗未能達到您的期望;請容許我表達最誠摯的歉意。在諾富特酒店,我們致力於為每位賓客提供卓越的服務體驗;因此您的回饋對我們至關重要。請放心,我們正在採取適當措施解決問題,以防止類似問題再次發生。感謝您分享您的擔憂,並希望您能給我們機會,在不久的將來為您提供更好的服務。此致,富國島諾富特度假村管理團隊。
ywcdanny
海景高級雙床房
入住於 2025 年 8 月
夫妻/情侶出遊
18 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 9 月 9 日
位置鄰近機場,十多分鐘到達,但酒店往返機場班次不多,兼下午6時後沒有班次,坐Grab收費10萬盾以上。酒店外有vin bus no.19去大世界,沿路可往金剛超市或夜市,但班次疏落,今次我住北部酒店出大世界T2巴士站,再轉乘no.19去這酒店,vin bus是免費乘坐及知道巴士狀態。大多數旅客乘坐no.17由北部至中部機場路線去不同地方。出發前,可下載vin bus app。 酒店外有1個小型夜市,方便購物和吃飯。房間一般,但最好訂海景房,景色靚,若天氣好,可看見日落。酒店大,有2個泳池,近海泳池景色靚。早餐豐富,款式多。
住宿方回覆: Dear Valued Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Novotel Phu Quoc Resort Management Team.