住宿方回覆: 親愛的先生/女士李
首先,我想親自感謝您對 The Zuri 的忠誠和支持,並感謝您入住我們的 The Zuri Pekanbaru。
非常感謝您透過分享如此詳細的評論來表示關心,這將幫助我們找出需要改進的不足之處。
我希望這次體驗不會改變您對我們酒店的印象,並希望有機會在不久的將來歡迎您回到 Zuri Pekanbaru。
我非常感謝您的寶貴回饋並透過您的回饋。我們的目標是讓每位客人獲得真正非凡的體驗。
最良好的問候,
阿斯尼·亞歷克西婭·林
總經理
住宿方回覆: Hi Guest,Warm greetings from The Zuri Hotel Pekanbaru. Thank you for choosing The Zuri Hotel Pekanbaru and taking the time to share your experiences during your stay with us.The experience you share is valuable appreciation for us, as well as more motivation to be able to provide better service in the future.We look forward to your next visit and we will always provide the best service for you.Cheers,Asni Alexia LimGeneral Manager
匿名用戶
豪華雙人間
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
1 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 2 月 10 日
Worth every penny!!! 🤩
Bersih, nyaman, sarapan cukup bervariasi. Hotelnya juga disiplin banget dengan peraturannya. Kapan2 ke pekanbaru lagi bakal staycation di sini lagi 🥰
翻譯
住宿方回覆: Hi Guest,Warm greetings from The Zuri Hotel Pekanbaru. Thank you for choosing The Zuri Hotel Pekanbaru and taking the time to share your experiences during your stay with us.The experience you share is valuable appreciation for us, as well as more motivation to be able to provide better service in the future. We look forward to your next visit and we will always provide the best service for you.Cheers,Asni Alexia LimGeneral Manager
Safety Lover
高級雙床房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
27 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 4 月 5 日
Cukup Mengesankan dan menyenangkan dengan pelayanan yang ramah dan hangat dari karyawan dan staff hotel, walau sahur sangat banyak tamu yang menginap sehingga meja makan full dan sebagian tamu antri utk dapat meja tambahan, namun makanan cukup variatif dan cukup enak dilidah, parkir dipandu security yang Ok. Terimakasih.
翻譯
住宿方回覆: Hi Safety Lover,Salam hangat dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih telah memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama anda menginap bersama kami.Pengalaman yang anda bagikan merupakan apresiasi berharga bagi kami, serta menjadi motivasi lebih untuk bisa memberikan pelayanan yang lebih baik kedepannya. Kami nantikan kedatangan anda selanjutnya dan kami akan selalu memberikan pelayanan yang terbaik untuk anda.Cheers,Asni Alexia LimGeneral Manager
匿名用戶
豪華雙人間
入住於 2024 年 10 月
商務出差
25 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 12 月 10 日
Dekat dengan pusat kota, sarapannya enak pelayanannya terbaik dan sangat bersih
翻譯
住宿方回覆: Hi Anonymous,Salam hangat dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih telah memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama anda menginap bersama kami.Pengalaman yang anda bagikan merupakan apresiasi berharga bagi kami, serta menjadi motivasi lebih untuk bisa memberikan pelayanan yang lebih baik kedepannya. Kami nantikan kedatangan anda selanjutnya dan kami akan selalu memberikan pelayanan yang terbaik untuk anda.Cheers,Asni Alexia LimGeneral Manager
HARTONO JOHAN
高級雙床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
19 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 3 月 11 日
SESUAI DGN EXPETASI TAPI UNTUK BULAN RAMDHAN DISAYANGKAN UNTUK SAHURNYA CUMA DI BOXKAN MAKANAN. HARUSNYA OPEN BUFFE SEPERTI HOTEL LAINNYA.
翻譯
住宿方回覆: Dear Bapak Hartono,Salam hangat dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih telah memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama anda menginap bersama kami.Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan anda saat menginap bersama kami. Perihal regulasi sahur ataupun sarapan, hal ini kami lakukan dalam rangka efesiensi dan menghindari banyaknya food waste selama bulan puasa, mengacu pada tingkat hunian dihari tersebut. Buffet akan tetap disajikan apabila okupansi kamar memenuhi standar minimum yang kami tentukan. Kami berupaya tetap memberikan pelayanan dan pengalaman yang baik dengan memberikan 2 jenis sahur atau sarapan ( Nusantara dan Western ) setiap orangnya dan diantarkan langsung ke kamar, dengan harapan dapat memenuhi selera para tamu yang menginap.Namun bagaimanapun hal ini akan tetap kami evaluasi setiap saat agar kami tetap bisa memberikan pelayanan yang lebih kedepannya.Kami nantikan kedatangan anda selanjutnya dan kami akan selalu memberikan pelayanan yang terbaik untuk anda.Cheers,Asni Alexia LimGeneral Manager
Wilia
高級雙床房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
7 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 3 月 29 日
Pelayanannya baik, tempatnya bersih dan nyaman, stategis dekat dgn mall.. sudah k2 kalinya nginap dsini
翻譯
住宿方回覆: Hi Wilia,Salam hangat dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih telah memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama anda menginap bersama kami.Pengalaman yang anda bagikan merupakan apresiasi berharga bagi kami, serta menjadi motivasi lebih untuk bisa memberikan pelayanan yang lebih baik kedepannya.Kami nantikan kedatangan anda selanjutnya dan kami akan selalu memberikan pelayanan yang terbaik.Cheers,Asni Alexia LimGeneral Manager
Travel as family, however only 2 towels are provided. Live music on weekend can be loud amd goes all the way till midnight.
翻譯
住宿方回覆: Dear Guest,First of all, thank you for your time to share your experience during your stay at The Zuri Hotel Pekanbaru.We apologize for the inconvenience caused by the noise from outside the room that may have disturbed your rest.Your input is very valuable to us, and we will immediately conduct an evaluation to improve the quality of the facilities, especially regarding soundproofing in the rooms. We understand how important a quiet atmosphere is for a pleasant stay.We look forward to welcoming you back at our hotel, so we can provide you with better service.Cheers,Asni Alexia LimGeneral Manager
robi oksiendra
高級雙床房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
13 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 28 日
hotelnya bagus, bersih murah dan selalu ramah semua petugasnya
翻譯
住宿方回覆: Hi Roby,Salam hangat dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih telah memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama anda menginap bersama kami.Pengalaman yang anda bagikan merupakan apresiasi berharga bagi kami, serta menjadi motivasi lebih untuk bisa memberikan pelayanan yang lebih baik kedepannya.Kami nantikan kedatangan anda selanjutnya dan kami akan selalu memberikan pelayanan yang terbaik.Cheers,Asni Alexia LimGeneral Manager
Jefry
豪華雙人間
入住於 2025 年 2 月
商務出差
110 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 3 月 27 日
nice hotel, lokasi bagus strategis, ac kamar kurang dingin
翻譯
住宿方回覆: Hi Jefry,Salam hangat dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih telah memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama anda menginap bersama kami.Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan anda selama menginap di The Zuri Hotel Pekanbaru. Perlu kami infomasikan, bahwa pendingin ruangan disetiap kamar selalu dilakukan pembersihan dan pengecekan secara reguler setiap bulannya, selanjutnya kami akan lebih memperketat standar prosedur pembersihan agar kondisi ini tidak terjadi lagi kedepannya. Pengalaman yang anda bagikan merupakan apresiasi berharga bagi kami, serta menjadi motivasi lebih untuk bisa memberikan pelayanan yang lebih baik kedepannya.Kami nantikan kedatangan anda selanjutnya dan kami akan selalu memberikan pelayanan yang terbaik.Cheers,Asni Alexia LimGeneral Manager
Abdul
高級雙床房
入住於 2023 年 10 月
商務出差
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2023 年 11 月 9 日
強烈推薦,靠近 Transmart 購物中心
好簡單
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 您好,Abdul,來自北幹巴魯祖裡酒店的熱烈問候。感謝您選擇北幹巴魯祖裡酒店並花時間與我們分享您的入住體驗,我們很高興您對我們為您提供的設施和食物以及員工服務感到滿意。對於那些想與家人和親人一起休息、度假或居家度假的人來說,這是一個非常合適的選擇。 The Zuri Hotel Pekanbaru除了地理位置優越,靠近北幹巴魯Mall中心外,還提供非常齊全的設施,即19樓的泳池設施,視野非凡,可以從高處看到北幹巴魯市。 5樓有健身房,設備齊全,讓您在酒店期間更加舒適,不會感到無聊。
訪客用戶
豪華雙人間
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
7 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 2 日
Kamarnya besar
Pelayanan ramah
Kmr jug bersih rapi
sarapan nya mantap
翻譯
住宿方回覆: Hi Guest,Warm greetings from The Zuri Hotel Pekanbaru. Thank you for choosing The Zuri Hotel Pekanbaru and taking the time to share your experiences during your stay with us.The experience you share is valuable appreciation for us, as well as more motivation to be able to provide better service in the future. We look forward to your next visit and we will always provide the best service for you.Cheers,Asni Alexia LimGeneral Manager