格蘭德貝塞伊奧拉尼飯店的評論

事隔多年同家人嚟一次家庭旅行，早係2月時已預訂咗呢間酒店，係網上見到酒店房間都比其他酒店既房間大及平，離車站距離都唔太遠，所以就決定預定了 當到達酒店時，因酒店係採用自助形式入住，門口係要用密碼進入，但我地都無收到酒店發出的email，於是 我地即刻聯絡trip.com客服幫忙聯絡酒店，好彩當時有一家客人到埗，他同我地講酒店已預先send email比他門口的密碼，（唔知道點解我地無收到）我地只好跟佢地一齊入去，門內有部ipad 係用嚟check in，還好可以用嚟打比酒店員工，先順利做到check in，（已經浪費咗好多時間處理check in的問題） 入到房間後，房間跟網上圖片描述係一樣的，地方很大，很寬敞，但是唯一唔好係唔知道點解廁所既暖氣係開著咗，令整間房都好熱（日本夏天可以係30度以上）立刻將冷氣調低就出去吃飯 返嚟後房間溫度仍然好熱，走廊既冷氣仲比房涼，我老公就去睇睇係咪冷氣機有問題，打開後，見到隔塵網簡直嚇咗一大跳🙄，全部都係灰塵，我老公為有自己清洗……… 酒店真係真係要認真處理一下衛生問題 第一次寫評論，因為嗰晚見到個隔塵網真係好嬲 完

酒店位置很近別府站，步行約5分鐘便到達，但入住比較麻煩，因沒有為意需要事前要再額外跟酒店確認，酒店會再發送入住憑証密碼，天寒地凍在街上等，幸好聯到trip.com職員馬上回覆，但來來回回已經用了20-30分鐘才能進入酒店，很差的感受😢😢😢😢

地點方便，房間很大和舒服，有廚房，厠所和浴室乾濕分離，性價比高下次會再次入住

服務十分好好

在抵達之前沒有收到酒店的任何電子郵件，並在這家服務式公寓外面呆了半個多小時試圖聯繫酒店。工作人員英語能力令人擔憂，花了20多分鐘才讓他們知道我的電子郵件地址，然後給我發了一封包含入住代碼的電子郵件。除此之外，房間非常寬敞乾淨，有暖氣和烘乾衣服的功能，浴室對於帶小孩旅行非常方便。

自助入住飯店不錯。早上登記入住時收到了登記入住代碼。這家酒店沒有電梯，因此請做好攜帶行李上樓的準備。我們很幸運能得到一樓的單位。洗衣設施很好，浴室內有洗衣機、洗衣電源、烘乾機。烹飪設施很好。乾淨，床很舒服。

清潔度是最差的。當我嘗試為空氣清淨機加水時，裡面佈滿了灰塵。浴室、廁所和桌子上到處都是頭髮，好像是故意留在那裡的。我沒有看換氣扇內部，但周圍有很多灰塵。廚房抽屜裡有一個杯子，但抽屜裡面也很髒。清潔度太差了，我想知道他們是否真的打掃過。即使其他方面都不錯，但如果清潔度很差，我覺得也不是一個好的住宿。

設備良好！ 旅館的設備優良、 先進 ，有溫水泡浴預先準備好的功能 ，有自動感應燈，性能良好 乾淨整潔！ 旅館裝修新， 非常舒適！ 唯獨缺點是入住時，發現店主未有添置紙巾和洗手液 ，使用洗手間時感到很驚訝， 但經溝通後，店主第二天補上。

乾淨，且離別府站步行5分鐘即可達! Check-in及Check-out流暢且便利，有機會回訪會再入住。

房間好好,地方很大, 女兒及我很喜歡 有小型廚房內有微波爐可以食物加熱, 十分好

房間裡的味道太重了，可能是除臭劑的味道，希望他們能改善一下。 除此之外，很乾淨，設施很完善，我住得很舒服。

房源格外寬敞，設有迷你廚房、淋浴間和洗衣機。淋浴間作為衣物烘乾室。停車場只有3個車位。位置靠近購物中心和火車站。唯一的抱怨是自助入住屏幕無法正常工作，並且當人們試圖在一周內辦理入住時，他們不得不請求幫助才能獲得訪問權限。總的來說，無論是短期還是長期住宿，它都物超所值。

缺點是check-in的時候網絡有問題！？我們是電話check-in，所以進房間比較費時間，而且2樓的走廊是一片漆黑，我們找不到電燈開關。就是這樣。加分點是房間和外觀都很新，乾淨舒適。總的來說，我想再次入住。

我和我的四口之家一起使用它。非常寬敞乾淨。我聽不到其他房間的任何噪音。我覺得我被允許留在樣板間。