輕井澤町 有停車場的飯店

房間舒適，百年歷史的建築很有復古風，環境幽靜，五星級的體驗！喜歡門前那綠蔭道！早餐分日式、美式兩種，都不錯，服務生們輕聲細語，尤其一位年輕的女服務生笑容甜美，主動用中文打招呼，還高興的和我們學中文單詞溝通！

整體是落差較大的一次出行入住體驗。 出發前行程有變，委託攜程管家協調退改事宜，但對方態度強硬，無法免費取消，衹能按計劃出行。 完成入住登記後，獨自在等候區等待許久，期待有工作人員陪同前往客房、講解房間設施，苦等半小時無人過問。大批遊客抵達後前台擁擠，再次問詢才得知沒有領房服務，需要自行尋路。 下午15:30客房區域還在持續保潔。客房空間侷促，視野平淡，四千餘元的房價，很難匹配當下呈現的硬件與服務。 酒店意大利餐廳味道尚可，但定位不屬於高端餐廳，酒單選擇寥寥無幾。 第二天拜託前台叫車去餐廳，不知道是聽不懂英語還是什麼原因，遲遲沒有行動。又做溝通，半小時後才安排了車輛，令人匪夷所思。 綜合所有體驗，後續不會再次選擇。

以前到輕井澤已住過其他王子酒店，今次第一次住在這酒店. 住宿體驗很好，房間舒適有大窗面向大片哥爾夫球場，景色一流. 只是房間設計比較特別，沒有一個地方足夠開一個大喼，喼要放在洗手間入面衣櫃內. 房間內提供所有用品非常足夠，我們連住兩晚，入住時已要求酒店第二天不用執房，第二天回到酒店，酒店已非常體貼將一切所需用品毛巾、牙刷、水…. 放在門口. 早餐要預早一晚在網上預訂，但網上資料沒有清楚列出每間餐廳所提供的食物及餐廳位置. 第二天所訂早餐的餐廳竟然不在所住酒店要搭車去另一間洒店用餐. 幸好酒店職員最後幫我們更改，可留在所住酒店享用. 這點有待改善. 另外值得一讚是住客可以享用3樓executive lounge, 晚上10點前可隨時享用小食及多種酒品. 每次外出回洒店可到此鬆一鬆嘆杯飲品及享受美景. 由於只住兩晚，其中一日已經去了逛附近的outlets, 所以沒有足夠時間享用酒店其他設施，例如踩單車及網球. 期待下一次夏天計劃再入住. 整體今次住宿體驗非常好，亦會考慮日後如再到輕井澤會再入住這間酒店.

酒店位置在舊輕井澤銀座通中間，酒店樓下有些小商店。 酒店員工很好，很熱情介紹輕井澤嘅旅遊景點，她們都很有禮貌，有問必答。 但一進入酒店和房間，都有一陣類似檀香既氣味，很不舒服，所以第二天早上感到很頭痛🤦 （這個只是個人問題），可能其他人覺得這個氣味是OK的。 輕井澤是一個非常寧靜休閒嘅地方，環境好靚，我哋去咗雲長池和白絲瀑布，唯一缺點是想搵一間便利店都不容易。

酒店地點位置優越 非常方便 步行距離有餐廳有便利店更有大型超市 職員服務良好，非常禮貌 警覺性極高會主動協助客人 房間很大 非常適合家庭住宿 早餐很優質 多元化，亦都很美味 😋

從戶外進到大廳是一條長長的樓梯，沒有電梯，由服務人員幫忙扛行李進去，房間超級大，打開窗外面是樹木、風景不錯，房間較舊無電子感應，服務人員使用翻譯機溝通，服務態度很好

輕井澤萬豪酒店 ⭐⭐⭐⭐ ✔ 早餐：品種豐富，日式西式都有，食材新鮮，是亮點。 ✔ 接駁巴士 & 司機：輕井澤站⇄酒店免費班車，班次準時。司機很有服務意識，主動幫忙搬行李還熱情指引，印象很好。 ✔ 入住手續：我訂了兩晚單人房+後續一雙床房，前台直接合併為連續入住，不用中途退房再辦手續，一次性拿房卡，很省心。 △ 服務語言：無中文前台服務，溝通靠英文/翻譯軟件，但房內及公共區域有中文客信用語提示，能看懂。 △ 房間景觀：分到停車場側房，拉開窗簾就是車位，無森林/山景，介意務必提前郵件備註。 △ 大浴場：温泉池不錯，但衹有泡湯，無桑拿/三温暖。 △ 周邊：較偏，無便利店和餐廳，建議自備零食或自駕。

房間的衞生收拾的很乾凈，迎送客人的大叔很熱情友好，晚歺我們吃的是法歺套歺味道也不錯哦！ 早歺有日式和西式的自助歺味道和種類也不錯！ 另外挺有意思的是去温泉大浴埸時還可以乘一小段軌道🛤車，温泉的水是天然温泉水，一邊看遠處山景，一邊泡澡很享受哦！ 是一個值得去度假休息的好去處！

我原本打算預訂兩晚住宿，但由於對飯店的評價褒貶不一，我猶豫了。相反，我選擇預訂一晚，看看是否符合我的期望，打算稍後再決定是否延長住宿。 在飯店餐廳吃完晚餐後，我下定決心，選擇多住一晚。 接待人員英語說得很好，辦理入住過程很順利。晚餐和早餐的套餐很美味，餐廳工作人員彬彬有禮，細心周到。我必須讚揚廚師在我們住宿期間每天為晚餐和早餐創造多樣化的菜單所付出的努力。 在我下午 5 點左右訪問期間，溫泉很安靜。 房間很寬敞，床很舒服；然而，燈光太暗了，不符合我的喜好。 我住宿期間唯一的缺點是 Wi-Fi 訊號很弱，不僅在房間裡，而且在飯店的大部分區域。

我們入住輕井澤,住宿價格合理,舒適,他們有各種房型,但我們選擇了日式房,涉及共用衛生間,但設施豐富,很方便。常規房間也有獨立衛生間,位置方便步行到附近景點,唯一沒有的就是熱水。他們實際上有一個溫泉(溫泉),如果它有熱水,特別是像這樣的一位數溫度,這將是完美的,我強烈推薦給任何感興趣的人。