我真的很想給這個地方 5 顆星。我承認自己是個飯店勢利小人,我努力尋找最好、最高檔的飯店。本來可以是這樣。它可以說是整個盧加諾最漂亮的飯店。建築和庭院都很華麗。就連走廊也很華麗。這家酒店看起來像一家五星級酒店。工作人員有五星級飯店的熱情好客。房間設備齊全,裝潢精美(青色/灰色)。這些家具看起來坐起來很舒服(當我通常避免坐在酒店家具上時)。房間和陽台的景色非常壯觀。那為什麼我只給它3顆星呢?我在飯店遇到的第一個問題是,房間裡有一張臨時的特大號床,它不是特大號床墊,而是兩張單人床墊拼在一起的。這太可怕了!當酒店這樣做時,你應該有一個轉換器*****,它很容易訂購,並且輕輕地密封兩張床之間的裂縫,這樣你就不會掉進洞裡!我在那裡度過了一次浪漫的假期,這是非常需要的,我們甚至無法緊密地睡在一起。那太差了!枕頭也很不舒服。我的第二個問題是房間很冷,而且無法調節房間的熱量。這顯然是由酒店/員工控制的(通常,只有吝嗇的酒店才會這樣做!)。當我對此提出疑問時,他們為我們的房間帶來了一個空間/電加熱器(好像他們已經為此類投訴做好了準備)。這是一個問題,冬天來了!小型暖爐不僅沒有幫助,而且還很危險,可能引起火災。想到客人在自己的房間裡放了這些加熱器,然後在房間裡離開了一天,而加熱器仍然插著電源並打開,我感到非常不舒服!我的一個非常親密的朋友在一場飯店火災中失去了他的父親,這成為了新聞,而這可能就是那場火災的起因!最後,房間位於較低層,我們的房間位於舉辦早餐的用餐區旁。每天早上(週末)我們早上 6 點就被叫醒,工作人員開始擺盤,把盤子叮噹作響,然後客人們聚集在一起,大聲吃飯,似乎就在我們的房間(A 室)外面。這是一間美麗的房間,可欣賞到令人驚嘆的景色,但房間位置很糟糕! [*自助早餐,順便還可以點一份熱煎蛋,非常不錯。 ]總之,我會推薦這家酒店,並且肯定會再次光顧這家酒店,因為它的五星級的美麗和五星級的員工,但是我只建議在春季和夏季訪問,因為那裡的寒冷問題較少。既然我知道了設置,我還會推薦一個遠離用餐區的不同房間位置。
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