HM帕爾馬布蘭克飯店(HM Palma Blanc)

我們永遠不會再住在這裡。  這只是外表，沒有實質內容。它不是四星級的財產或服務。  對於你付出的代價你應該要找到更好的。   我們有飲食限制，包括一名乳糜瀉患者，但工作人員根本不在乎。  我們提前透過電子郵件告知他們，但他們甚至從未回覆。  他們的自助餐有水果沙拉和培根，所以我們要求每份都從廚房新鮮出爐，以避免自助餐的交叉污染，但他們不會這麼做。  這是我們住的任何其他四星級酒店的常見做法。  我們還要求提供杏仁奶，但他們沒有，即使步行 2 分鐘就有一家超市也沒有。  對我們來說這是一個不能吃的自助餐。  我們的乳糜瀉患者在整個住宿期間都沒有吃早餐。總的來說，西班牙對於乳糜瀉患者來說是很棒的，也是為什麼我們在這裡度假，但這家酒店卻不是。 房間不僅非常非常小，而且佈局非常糟糕。沒有空間放你的包包，所以你必須爬過它們才能到你的床上。  床邊有一個插頭，您可以為手機充電或打開床頭燈。  淋浴間的水流進了主房間，這一事實在一年多前的其他評論中已經提到過，我們向前台報告了這一情況，但沒有採取任何措施。  他們顯然已經習慣了。我們有兩個房間，其中一間的淋浴淹沒了臥室，另一間則淹沒了入口和廁所。   廁所沒有鎖——這一事實讓我們的孩子擔心有人在裡面不小心打開門。如果與另一個人共用一間雙床房，就沒有隱私。  而且一些小細節也被忽略了。 房間裡的水壺燒開後無法關閉，所以必須有人看管並手動停止。 「設計師」杯子沒有把手，拿起時會燙傷你的手，如果掉落則會帶來健康和安全風險。花草茶袋中沒有列出「花草」以外的任何成分，因此我們不知道它含有什麼。沒有面紙，所以我們用衛生紙。  房間清潔工在完成清潔工作後也讓我們的房間門敞開，然後走開。幸運的是我們很快就找到了它，否則它可能會開放一整天。  讓空調達到理想的溫度是不可能的。  我們也要求修復此問題，但什麼也沒發生。兩個房間都是一樣的。 優點是一個漂亮的水療區，配有游泳池、按摩浴缸、蒸氣浴室和桑拿浴室。  水景旁的戶外座位也很不錯。它的位置也很棒。 對於這樣一家新建的飯店來說，這些都是新秀設計和功能上的錯誤。感覺就像有人為了讓這家酒店看起來很酷而失去了自我，卻忘記了用戶友好性和功能性的重要性。真可惜。 

地點：距離帕爾馬市中心步行20分鐘，但我覺得位置不錯。 服務：非常時尚，地下室有水療中心，四樓有酒吧和游泳池。 清潔度：非常乾淨。我認為清潔工作很徹底。 便利設施：毛巾、吹風機、洗髮精等。其他的東西不多，但他們說這是為了環保。你問前台就可以拿到。 總的來說，我認為這是一家非常好的飯店，我推薦給日本人。

The design of the hotel is fantastic.the painting at the front desk is beautiful.The room is clean, the breakfast is rich and the service is very good.I must come back again. 酒店非常有设计感，前台的绘画非常美。房间很干净，早餐非常丰富服务也非常好。

非常愉快的假期，還有很棒的室內水療中心！在市中心很方便