2022年4月在西西里島逗留期間,我們分別兩次入住這家酒店。這是一家可愛的酒店。它就在這麼多景點的中間,感覺很安全。我們的房間寬敞舒適,有大浴室。我們的房間有山景,另一間是街道,我媽媽的房間有一個巨大的陽台,我們花時間沐浴陽光和城市的聲音。我撰寫此評論的主要原因是爲了突出工作人員給我媽媽和她的朋友提供的驚人護理。他們感染了COVID並被隔離到這家酒店。當我回家時,我很害怕把他們留在西西里島,但是工作人員對他們照顧得很好。他們知道他們的房間號碼,會問我媽媽打電話叫早餐時感覺如何(順便說一句,早餐很棒)。他們幫助協調複試。他們向我媽媽保證,隨時可以幫忙。我媽媽和她的朋友靠客房服務過日子,會爲食物和酒的美味而歡呼。尤其是一位員工,芭芭拉,超越了一切。她會順便去看看我媽媽,幫她做她所需要的一切,比如去超市買醫療用品。他們被困在復活節那天,她甚至給我媽媽買了一隻巧克力復活節兔子:)她也給他們送了鮮花,這讓他們的一天變得明亮起來關於和愛。我真的相信他們的優質服務實際上幫助了我的媽媽和她的朋友恢復得更快。知道他們有關心的雙手,這讓人感到安心。我們想盡快回去,並將再次選擇這家酒店。謝謝所有在那裏工作的人!
滿意
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