Nord 小樽飯店

Nord 小樽飯店的評論

Nord 小樽飯店

1 Chome-4-16 Ironai, 047-0031 小樽市, 北海道, 日本查看飯店詳情
Nord 小樽飯店
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1晚

Nord 小樽飯店的真實房客評論

9/10
滿意
186 則評論
驗證過的評論
位置9.2
設施8.6
服務9.2
衛生程度9.1
篩選依據:
排序方式:
所有評論(186)
好評(180)
附有照片/影片的評論(65)
友善員工(33)
體驗很棒(27)
景觀很棒(15)
餐點很棒(11)
CP值高(8)
購物方便(7)
交通便利(6)
鄰近景區(4)
負評(6)
匿名用戶
標準雙床房 B
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
31 則評論
8.7/10
很好
發布於 2025 年 3 月 29 日
酒店有歲月留下比較明顯的痕跡,但是房間非常乾淨,簡直可以用一塵不染來形容。房間比較小,建議2人入住的話選type A雙人房。雖然少了一張沙發床,但是景觀會更好! 前台的服務態度非常一般,態度很冷漠,甚至可以用糟糕來形容。我接觸了三位前台服務員(辦理入住時兩位男士以及退房時的一位女士),他們不但沒有日本服務業一貫的禮貌和熱情,還表現得非常不耐煩。 如果僅僅是在小樽落腳住一晚,那酒店的地理位置和性價比確實是很不錯的,但如果像我們這樣希望從Type B無景觀的客房改到同價位的Type A,又或者想問一問酒店是否可以酌情允許車輛多停泊一個小時至12點,那麼你們可能就要忍耐對方的不耐煩與冷漠態度。無論允許還是不允許,我認為前台都可以用更加專業及友善的態度表達。
住宿方回覆: 非常感謝您選擇Nord 小樽酒店。對於房間未能滿足您的期望,我們深感抱歉。請注意,房間大小和景觀因樓層和房型而異,因此如果您在考慮入住時能提前檢查,我們將不勝感激。退房後的停車費為每小時 600 日元,但您可以將停車時間延長至下午 2:00。我們也對前台工作人員造成您的不便表示誠摯的歉意。我們認真對待您的意見,並將努力改善我們的客戶服務,以確保此類不便不再發生。如果您再次使用我們的服務,我們全體員工都會盡心盡力讓您更滿意。我們期待很快再次歡迎您的到來。Nord 小樽酒店前台
訪客用戶
標準大床房
入住於 2025 年 2 月
其他
28 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 23 日
從JR站出來,直行幾個路口就到,就是下雪天推行李有點累。選擇這家酒店是一是因為他就在小樽運河對面,二是因為酒店門口有去雪場的班車。房間面積在日本酒店裡,屬於不小了,加了自助早餐,還挺豐富。令人驚喜的,酒店另一個馬路對面就是Letao,往另一方向走一小段就是六花亭、硝子館等熱鬧的街區,不過這邊的店除了吃飯的,其他晚上5~6點都紛紛關門了哦!
6/9
住宿方回覆: 非常感謝您使用 Nord 小樽酒店。我們很高興得知您喜歡我們為您提供的房間和早餐,並且您住得舒適。但在三月的融雪季節,道路變得極難行走,對於攜帶大量行李的顧客造成的不便,我們深表歉意。在冬季或天氣惡劣時,我們建議搭乘計程車出遊。飯店對面附近還有前往 Kiroro 滑雪場的接駁車,需要預訂。距離小樽站很近,是運河週邊餐飲和觀光的理想地點,但請注意,運河週邊的許多商店晚上都關門,所以請提前查詢。我們將繼續努力,為您提供更熱情、更周到的服務。我們期待很快再次見到您。Nord 小樽酒店前台
匿名用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
1 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 3 月 12 日
二世谷滑雪路上在小樽過渡一天住在這裏,感覺Nord和Sonia應該是小樽代表性酒店。預訂時酒店官方網站有大户房型可供一家三口,但攜程大房型沒有顯示,於是先定了常規房型,想是現場入住時再加錢升級,但酒店表示大房型均滿房,所以三口人略顯擁擠。酒店人員服務很好,前台及早餐均熱情周到。早餐品種質量均上乘,一百多元物超所值。不足是酒店太老了,貌似很久沒裝修,味道很重,客房窗户太小了。另外,酒店臨小樽運河被眾人尊為看點,但説實話這運河實在沒啥,感覺酒店也隨之減分。總體還是不錯,給服務點贊…
住宿方回覆: 非常感謝您入住 Nord 小樽酒店。 我們也衷心感謝您對我們住宿的回饋。 我們將繼續盡最大努力回應您的讚美,儘管我們對您的失望表示歉意,但我們將盡力確保您對下次入住感到滿意。 我們全體員工期待您下次入住。 Nord 小樽酒店 前台
23@
高級雙床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
6 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 4 月 30 日
房間比想像中的還要小,不過舒服,Hotel的地點蠻方便的,景觀也是很舒服。最喜歡的是梳妝複合洗漱台的設計,雖然已經有歷史了,但還是乾淨整潔。
訪客用戶
標準雙床房A
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
15 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 2 月 28 日
房間沒有當時攜程上的照片所顯示的那麼大,這個確實有一些遺憾。好在攜程的服務態度不錯。其他都不錯。酒店的餐廳是可以直接俯瞰小樽運河的主要航道這一段的。所以吃早餐的時候外面飄着大雪,然後看着靜靜的小尊運運河別是一番享受!酒店有一些仿歐式的建築的感受,有彩繪的玻璃窗,也有拱形的大玻璃窗。衹是在吃早餐的時候都要給客人固定座位,這一點我覺得可以改善一下。變得靈活一些吧,讓想靠窗人去靠窗多好!我們的房間能看到小遵運河的另外一段。酒店的地理位置也是相當不錯,處於南北中央線的交叉路口。白天去看運河的景色,小尊港也在旁邊。北一硝子。晚上再看夜景回來直接就可以回酒店了。酒店人員的服務也很有禮貌。
住宿方回覆: 感謝您入住Hotel Nord Otaru酒店。 我們很高興知道您喜歡您的住宿。 我們期待再次見到您下次去小樽旅行。
訪客用戶
標準雙床房 B
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
28 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 26 日
標準的賓館,就在小樽運河邊上,出行很方便,服務人員服務態度非常好,幫忙聯繫預約去神威岬的車,值得推薦。
住宿方回覆: 非常感謝您入住Nord 小樽酒店。 很高興您喜歡我們的酒店。 酒店靠近小樽站,地理位置優越,方便您前往運河周邊用餐和觀光。 希望您在神威岬 (Cape Kamui) 看到了積丹藍 (Shakotan Blue)。我們很高興能為您的旅程提供幫助。 也感謝您對我們前台工作人員的稱讚。 我們將繼續努力提升客户服務,力求讓您在未來感到滿意。 期待您的再次光臨。 Nord 小樽酒店 前台
YangyangSir
高級雙床房
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
53 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 17 日
首先很感謝酒店,因為小樽的美,一半來自酒店的美。 酒店最驚艷的是中庭和餐廳,碩大的拱形窗户,簌簌的雪落下,豐富的食物,真是相得益彰。 早餐真的很豐盛!!! 絕對優於很多五星酒店! 位置更贊,小樽站不拐彎直下,到倉庫門口的路就到了。 總之,很感謝小樽的這間酒店,小樽是美的,北海道的冬天是浪漫的!
住宿方回覆: 非常感謝您入住小笠山北酒店。 同樣,也非常感謝您的評論。 我們很高興收到您的稱讚,您在這裏住得很愉快。 全體員工都對此表示感謝。 我們將繼續努力提高我們的服務。 小笠山四季分明,每個季節都有很多觀光景點和時令美食推薦。 期待您繼續光顧。 Hotel Nord Otaru Reception
Louisdieu
標準雙床房 B
入住於 2025 年 2 月
與好友旅遊
22 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 4 日
房間面積不大,就是沒有温泉設施。 位置非常優越,就在運河邊邊上,附近景點步行也就十幾分鍾路程,就是停車費貴了一點。
住宿方回覆: 非常感謝您選擇 Nord 小樽酒店 。我們很高興您喜歡我們酒店的位置。該店緊鄰運河,靠近小瓶站,是用餐和觀光的理想地點。對於房間未能滿足您的期望,我們深感抱歉。請注意,房間大小和景觀因樓層和房型而異,因此如果您能在做出決定時提前檢查,我們將不勝感激。園區內沒有温泉,不過附近有一個名為“湯之花(Tegiyadona)”的温泉設施。停車位按先到先得的原則提供,每晚收費 1,200 日元。除午夜之後外,您可以隨時將物品帶入或帶出。我們全體員工將繼續努力為您提供最好的服務。我們期待很快再次歡迎您的到來。Nord 小樽酒店前台
Jennycccat
標準雙床房A
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
44 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 23 日
酒店就在運河邊上 位置很好 不需要交通工具 走到哪都很方便 房間也很舒服 酒店很有年代感 建築很漂亮 走到小樽站衹需要10min
住宿方回覆: 非常感謝您使用 Nord 小樽酒店。我們也要感謝您對我們住宿的回饋。我們的飯店位於從車站向大海步行10分鐘的地方,是一棟復古的建築,讓您感受到小樽的歷史。是的。前往觀光景點和土特產商店非常方便,因此如果您來到小樽,請以我們酒店為基地,我們將非常高興。請再次入住我們的酒店。全體員工期待您的光臨。Nord 小樽酒店前台
魚兒hello
標準雙床房 B
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
21 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 14 日
酒店就位於小樽運河旁邊,酒店大堂非常漂亮古色古香,如果可以選擇景觀就更完美了。在外面拍攝酒店也是很好看。
住宿方回覆: 非常感謝您使用 Nord 小樽酒店。我們也衷心感謝您對住宿的回饋以及外部照片。正如您在圖片中看到的,我們飯店的大廳上方有一扇彩色玻璃窗,讓您感受到木材的溫暖與寧靜。適合拍照的地方很多,所以請找最適合自己的地點。希望您下次再入住Nord小樽酒店。Nord 小樽酒店前台
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
9 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2024 年 12 月 7 日
酒店門口就是運河 前台特意給了我們景觀房 酒店旁邊還有letao 這位置絕對了~性價比滿分💯 訂了雙人房 特意標註帶孩子入住 酒店還準備好了加床 給老大睡正合適~酒店停車很方便~早飯也不錯
6/7
住宿方回覆: 感謝您入住Hotel Nord Otaru酒店。 我們很高興知道您喜歡您的住宿。 我們期待再次見到您下次去小樽旅行。
Kafei
標準雙床房A
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
16 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 23 日
北海道最滿意的酒店,定的早,性價比高,就在運河邊。早餐日式的,很豐盛,很滿意
住宿方回覆: 非常感謝您入住 Nord 小樽酒店。我們很高興收到您對我們酒店的稱讚。酒店就位於運河前面,是觀光遊覽的理想地點。另外,早餐是主廚親自準備的,日式和西式菜餚都很受歡迎。如果您再來小樽,請選擇我們酒店併入住。我們期待再次見到您。Hotel Nord otaruReception
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 12 月 19 日
酒店位置很好,窗外就是運河,晚上和白天景色各有不同,酒店邊上就是LETAC,住了兩晚慢慢晃了這個小城
住宿方回覆: 非常感謝您入住 Nord 小樽酒店。 我們的酒店位於小樽運河的正前方,您可以看到運河每個季節的變化。酒店位置便利,步行即可到達熱門旅遊區。我們很高興看到我們的客户也很高興。 如果您還有機會,我們期待您再次光臨我們的酒店。 非常感謝您入住我們並發表評論。 Nord 小樽酒店
訪客用戶
標準雙床房 B
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
10 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 3 月 18 日
對面就是小樽運河,下雪天從小樽車站拖着箱子還是略有不方便。
住宿方回覆: 非常感謝您使用 Nord 小樽酒店。然而,對於冬季道路行走的困難,我們深表歉意。冬季,由於降雪量和除雪量較大,坡度可能會對攜帶大量行李箱和行李的顧客造成很大的不便。如果天氣不好,請搭乘停在車站前的計程車。希望您下次來小樽,享受愉快的旅程。我們期待很快再次見到您。Nord 小樽酒店前台
訪客用戶
舒適雙人床房
入住於 2024 年 8 月
獨自出遊
4 則評論
8.0/10
很好
發布於 2024 年 9 月 14 日
出了小樽站,筆直往前走10分鐘左右就到了。酒店在小樽運河邊上,出行便利,對面就是小樽觀光船上客點。 唯一不足就是房間太小,訂了間大床房,房間也衹夠放一張床。還好是一個人住,兩個人的話,估計其中一人的行李衹能放門口了。 另外每次從外面進房,一開門總有股類似衞生間水管的氣味(或者説臭味)。 其他還行,早餐自助。服務態度也算熱情周到。
住宿方回覆: 非常感謝您入住我們酒店。您預訂的房間面積為15平方米。另有雙人間,面積為25平方米。另外,對於您房間內的氣味,我們深表歉意。我們將及時查明原因並進行改進。感謝您的反饋。