奧蘭多環球影城地區住宿飯店

非常喜歡的一家酒店，酒店的工作人員Elida非常的nice，簡單總結一下體驗： 1.酒店送express,我們一大三小一共為我們製作了四張房卡，每張房卡都有自己的名字，可以在環球影城無限次的使用express，非常方便，輕輕鬆鬆一天能玩完所有的重點項目。 2.酒店有自己的water taxi和shuttle bus，乘坐方便，幾分鐘就可以到達園區。 3.酒店一共有三座tower，每一座tower的下面都有洗衣房。 4.酒店大堂樓層三樓有星巴克，也有各種食物飲料水果銷售。 5.酒店設計的是度假村風格，游泳池也非常不錯，在酒店休閑也是很好的度假方式。

前台小哥很nice 確認過是第一次入住後很詳細的跟我們介紹一下check out不需要還卡 門卡就是快速通我們可以保留 留了我們的郵箱 第二天一早收到郵件可以在線check out 去樂園來回都是坐酒店的水上巴士 停車場掃房卡不用交停車費 整體性價比很高

Check in時告知要再多加一晚，櫃檯說可以，但是不同的訂單，所以隔天要re-check in，當下要跟櫃檯確認個人物品能否放在房間裡，櫃檯說可以。第二天早上先去re-check in，再去環球影城，回到飯店時，一進房間發現包包及個人的化妝用品通通不見了！心急如焚的我趕緊與櫃檯和security聯絡！他們和房務人員沒溝通好，明明答應同一組客人我續待第二晚可以放個人物品，但房務人員以為是前一組客人的，將我與我同行的旅伴東西收進一個大塑膠袋裡，甚至我的牙刷和他的體香劑被扔丟了！真的很不幸的遭遇！

位置好好，酒店衞生很乾凈，服務人員非常細心和耐心，房間可能剛翻新過，每次回房間都有很大的油漆味，可能是住10樓的原因，水壓有點小。

環球卡巴納灣酒店，地處便利。離環球主題公園和火山灣水上樂園很近。酒店裡，有兩個特別大的泳池和懶人漂流河。酒店裡有星巴克咖啡店，環球禮品店河，飲食區。飲食區可以選擇北美風格，南美風格，意大利風格和亞洲風格快餐。雖然屬於快餐，但是做的口感很棒，接近飯店點菜的感覺。價格很良心。就餐區的裝修是復古仿70年代，很有意思。其實啥都不幹，在酒店混一天也挺不錯的。房間整潔。這次選的套房很大空間，但是被拉美裔的員工安排在了離大堂昨天的一棟樓。感覺作為中國人，如果沒主動給小費，會遇到這種比較不方便的待遇。房間的裝潢很一般。床和沙發還算舒服。晚上睡覺很安靜。如果去火山灣玩的話，因為就在旁邊，沒有大巴，建議不要選外部進入的套間，大概率會被安排到遠離酒店裡離火山灣和大堂很遠的幾棟樓，要穿過龐大的酒店，步行去水上樂園。租車的話，每晚會有停車費。去環球公園的話，半小時一趟大巴會往返接送到凌晨一點。

住了三個晚上，第一天check in晚了池景房看不到任何池景，而且房間有雜音，凌晨兩點都沒修好。沒有礦泉水、拖鞋、牙刷這些就算了，最主要的問題是，沒有被子，衹能問他們要像浴巾一樣的blanket，床單還很毛躁。 好的地方是第二天換了個房間，視野不錯。而且來迴環球的巴士班次很多比較方便，並且可以早一小時入園。

房間很大 view也不錯。但是缺點在於隔音真的太太太太太太差了。隔壁看電視和説話的聲音都很清楚，隔壁門開門關門敲門的聲音真的就像自己房間開門關門敲門一樣，第一天住的時候真的有被嚇到，以為自己房間門被開了。真的太太太不隔音了。除此之外還是挺不錯，周圍餐館很多，非常方便。housekeeping説西班牙語，不太會説英語，但是態度很好。

酒店位置和硬件條件還不錯，但是酒店結算系統有問題，我在攜程全額付款房費，入住時付款按金也理解，但在後麪入住的幾天時間裏酒店多次扣我信用卡預授，至少6次以上，單次金額從一百多到七百多美元不等，我就住三天，其中有一筆七百多美元的預授還正式結算了，是我自己主動發現並聯系攜程至少三次才解決，前後花了一個月以上的時間，這點要給差評！

食物很棒,但如果你不能喝牛奶,選擇就很少了。我希望我被提醒,酒店和工作室將舉行拉拉隊比賽,因爲他們在游泳池和環球時變得非常煩人。由於格拉德巴什,公園6點關門,沒人提醒我們,他們以3小時的享受,以全額票價購買了門票,卻對我們沒有任何幫助。電話裏的人告訴我,我可以儘早入住並拿到酒店房間,結果卻是個謊言,浪費了我們很多時間,我們本來可以節省的。我們檢查了我們的包,而不是拿錯了包,這讓我們以後花費了更多的時間和挫折。我認爲,如果您和他們預訂酒店,應該考慮您支付了多少費用,但希望他們可以改進。否則,很棒的住宿,感謝上帝,包括了快速通行證,否則我們不會乘坐很多車。除了一些行李員,工作人員非常好,樂於助人。

有免費接送巴士，位置離環球影城很近，酒店很新，比較現代化，樓下有星巴克。 入住會先給預門卡，可以優先入園，但是刷不開酒店房門，前台也沒用提示，折騰了挺久，耽誤時間。老外辦事，態度還行，效率不高。