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希爾頓歡朋飯店-奧馬哈西
奧馬哈|距離Maurices2.81km
我們以朋友和家人的價格預訂了3間客房,在辦理入住時,他們的系統只顯示2間客房,儘管我的預訂在手機上顯示清晰顯示3間客房。在前台工作的女人不知道如何修理它,顯然是唯一一個在那天晚上工作的女人。然而,這是新年的前夕,閱讀以前的評論,似乎管理層從來沒有對酒店進行適當的工作人員,所以我認爲假期不是一個因素。經過相當長時間的嘗試,我甚至打電話給酒店求助熱線(在15分鐘的等待中),前台員工說她可以以折扣價給我預訂另一個房間。她盡了一切努力來幫助她,但顯然不應該是那天晚上唯一一個工作,當時她不確定如何解決那種問題。游泳池和房間都很好,但只有一名員工在工作人員中,她不停地在游泳池區試圖重新填充毛巾,桌子上的電話不斷響起,桌子後面沒有人回答。我們在大堂喝飲料,看着有人在桌子旁站了大概20分鐘,才被迎接。1名員工工作沒有錯,他們只是人手不足!第二天早上的早餐是不能吃的。土豆仍然在中間冷/冷凍,煎餅混合物開始正常,然後在一秒鐘後完全水。希爾頓在這個位置有一些工作要做。
滿意
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