新巴亞爾塔水上飯店(Splash Inn Nuevo Vallarta & Parque Acuatico)

Siempre que voy a este hotel, la experiencia es diferente, unas veces me reciben amablemente en la recepcion otras no y cosas asi. En general la experiencia es buena, solo hay pequeños detallitos. Esta vez el desayuno estuvo delicioso, eso de poner los platos sucios en una caja se ve de MUY mala pinta, le baja nivel. No hay nada cerca para ir a conocer o caminar. el parque acuatico es interesante y muy divertido, los precios son caros. En general si regreso y llevo a mis hijos al parque acuatico

Al principio fue terrible reserve 3 días pero la recepcionista no quiso enseñarnos los cuartos sino pagábamos, me hacen daño los aromatizantes por eso quise revisar primero el cuarto, como no quiso la recepcionista, cancele la reservación por tres días y pague un solo día para no tener que pasar los 3 días oliendo el aromatizante, cuando llegamos al cuarto efectivamente apestaba a aromatizante, aparte hacia frío y el aire estaba prendido y el control no servía, le pedimos a la recepcionista de la noche que lo arreglará pero nadie llegó , tuvimos que dormir con la puerta abierta y yo en una silla vigilando la puerta, no le importo a la recepcionista déspota.

Carecen de personal nocturno, nunca nos quisieron mostrar el cuarto si no pagábamos, el humo está prohibido muy bien pero la encargada llena de aromatizantes todos los cuartos como obligación y hacen más daño que el cigarro, deberían tener cuartos libres de aroma, recordando que lo limpio no huele a nada..... Sin embargo tuvimos que rentar en la noche por urgencia y nos dio un cuarto apestoso a aromatizantes.....hacia mucho frío y le pedimos que apagará el aire y nadie fue a apagarlo por estás razones dormimos con la puerta abierta mi esposa acostada y yo en una silla sentado cuidando....fue desastroso...... después se compusieron las cosas pero ese día me lo deben

Fue una muy grata experiencia... El hotel se encuentra muy bien ubicado en la carretera entre Nayarit y puerto Vallarta. Sin embargo es muy silencioso. Habitaciones amplias, camas cómodas y limpias... obviamente llegamos con motivo del parque... Que estan unidos. Vale mucho la pena

Muy extraña forma de operar, todas las recepcionitas estan malencaradas, te hacen regresar por los boletos del desayuno cada día (no entiendo la razon pero es molesto) te piden INE para toallas y te piden INE para los inflables del tobogan amarillo, cómo le hago si solo tengo una INE? procesos sin sentido. Los cuidadores al inicio de los toboganes, cada quien opera como quiere, uno te pide que solo se avienten de uno por uno (en la resbaladilla de 3) y otro no, otro pone la cadena y otro no, no tienen entrenamiento homogeneo. TODAS las albercas estan llenas de abejas muertas, no hacen nada por rescatarlas o evitar se ahoguen. Es super extraño que te dejen meter alimentos pero NO bebidas, entiendo no dejar entrar alcohol, pero el agua natural? no tiene sentido. Quitando todas las cosas extrañas, en general esta muy bien, los meseros son muy amables y los precios son "algo" arriba de lo normal. Pudieran tener mejores filtros en las albercas, las vi sucias por la lluvia y muchos bichos.

Tuve un disgusto, ya que se suponía estaba liquidado mi estancia y me hicieron cobro, revisé en mi estado de cuenta y el establecimiento rechazó el pago, creo que es mal intencionado para solo recibir pago en efectivo, nos dieron una habitación poco cómoda y la atención en recepción fue muy mala

La verdad por su costo beneficio es bueno. Pero por la forma de cobrar malo ya que tuvieron que cobrar mi reservacion sin tenerme que pedir ningun tipo de deposito, aun estoy en espera a que me devuelvan el deposito y aun no me han solucionado nada, solo por ese motivo si vas de paso no lo recomiendo

La verdad no me vuelvo a hospedar ahí, yo solo quería un hotel y desde que llegue me pasan con una señora para platicar y querer vender sus paquetes, como les dijimos que no íbamos a tomar la platica de 90 min, se molestaron y no me daban la llave, llego mas gente y no me atendían según que hasta que un trabajador de ellos para queme llevara a la habitación y ya mejor nosotros nos movimos a la habitación y esperamos afuera a que llegara. Con respecto al restaurante fuimos nos dieron lo que pedimos y se fueron faltaba tenedores y una salsa y nunca voltearon su cara por lo que tuve que levantarme para ir hasta donde estaban y solicitar lo que me faltaba, pues no es son corteses.

Un hotel súper tranquilo y accesible para descansar mientras uno disfruta la bahia