巴爾蒙特飯店(Hotel Balmont)

Сервис ужасный. Заселение с 12:00. Мы приехали в 17.00 и наш номер был не готов. На что нам сказали, что все горничные заболели и они сами готовят номера. Сам номер просторный, но слышимость 😱. Душевая была не вымыта, остались следы пребывания других гостей. На завтрак предложили 4 вида. Мы заказали завтрак на 8 утра, оплата сразу . В 8:30 пошли узнавать почему нет завтрака. Оказалось, что сломалась печь, а возврат денег за завтрак в течение 3х дней. Вообщем не советую. К тому же очень далеко от центра.

Гостевой дом находится на окраине города. Без личного авто тут делать нечего. Да и на своём авто выезжать куда то не ближний путь. Из плюсов - достаточно просторный номер, тихий двор в частном секторе. Но если кто то шумит в коридоре, или заселяются другие жильцы, все равно очень слышно. Чистое постельное. Все остальное только минусы - начиная с неприветливых администраторов, заканчивая ужасным завтраком. Зачем то звонят в день заселения и спрашивают приедете или нет. Безналом не дают оплатить, просят наличку. )))) Более чем за неделю до заселения бронировала номер, два (!) раза просила детскую кроватку, администраторы все подтвердили, но ни слова не написали о доплатах. Сообщили об этом только по приезду во время оплаты номера. И дело не в деньгах, а в отношении. Очень неприятно когда тебя так ставят перед фактом. На вопрос почему заранее не сообщили и нигде не указали о доплатах, администратор хлопает глазами, мол «я не в курсе, это наверное не я с вами общалась». Детская кроватка по итогу оказалась манежем, но это все ладно. В нем не было матраса, вместо него оставили старое одеяло в катышках и простыни. Вопрос, за что тогда вы просите доплату? Под кроватью валяется какой то мелкий мусор. Сидушка унитаза скрипит, как и дно душевой кабины. Окна заляпанные. В номере нет ни чайника, ни воды, ничего. Только холодильник. Завтрак это отдельная жесть, хуже завтрака я не видела в своей жизни. Чокопай, банан, пакетик чая, маленький треугольник хлеба и варёное яйцо. Это скорее насмешка над гостями, а не завтрак. Если бы можно было поставить оценку ниже одной звёзды, я бы поставила минус звезду. Хвалебные отзывы явно накручены.

Неплохой отель 🏨. Расположен на окраине города в частном секторе, поэтому своим ходом добраться будет проблематично. Рекомендовано если едешь на машине, заранее обговорить парковочное место. В номере чистенько, не сказать, что идеально – но в пределах допустимого. Постельное белье чистое – но плохо высушено, отдаёт лёгкой сыростью и как нам показалось табаком, застиранное местами до дыр. Лёгкий запаха табака, как в кальяной стоял и в самом номере когда заселялись – но помогло проветривание комнаты. В номере так же был кондиционер, исправно работающий – что очень понравилось. Не работал один из ночников около кровати. В ванной комнате – присутствовал чистый комплект полотенец, мыло, гель и шампунь. Но по аромату – хозяйственное мыло)) Персонал вежлив и приветлив. Впечатление – осталось только положительное.

Это ужасно! Отвратительно просто! При заезде в постеле нашли наращенные ресницы. Полотенца потасканные. Полы очень холодные Звукоизоляции нет от слова совсем! На сайте цена одна указана, с нас взяли выше. В номерах аж на 3м этаже пахнет едой из их кухни! При этом кафе в «этом месте» нет!!! Меню предоставляют, а вот заказ +5% к стоимости заказа!!! То есть гостям не скидка, а наценка!!! Завтрак позорный! В добавок ко всему сутра отключили полностью и свет и воду вообще всю!!! Никаких бонусов или извинений отель не принёс! Очень сожалею о таком выборе. Никому не советую