寧波東港喜來登飯店的評論

房間很寬敞，也很安靜，12月算是淡季，顧客不多。作為一個快20年的酒店，看得出設施都有些年頭了，比較符合十幾年前對於高端和豪華的審美，和當下現代感的酒店沒法比，比如吹風機已經嚴重落伍了，非常難用，強烈建議換徠芬，實在沒錢也可以換成小米。床挺舒服的，晚上睡得挺好。旁邊有星巴克和三黃雞。

酒店設施維護的不錯，各個地方都很乾凈。早餐還不錯，意大利餐廳的披薩也還不錯。 酒店禮賓部和前台的人員服務很好，有前調電話，11點到酒店房間就已經準備好了。

第一次來寧波，因為很喜歡波特曼的設計所以選擇了這家，來之前因為酒店比較老還有點擔心設施老舊，來了發現大堂寬敞氣派，房間整潔雅緻，完全沒有老酒店的頹勢。 剛入住有兩個小插曲：先發現房間沒有冰箱，打電話給我們送來了還贈送了一輪minibar，出門時發現門鎖竟然無法鎖上，就從七樓的角房換到了八樓的一間，反正窗外都沒啥景觀所以少一面窗户的影響可以忽略不計。雖然連續發生2件離譜的事，但好歹快速解決了。 入住三晚，後續服務響應都很及時，每天出入大堂非常賞心悦目，入住體驗很好。周邊離地鐵1號線步行可達，離七塔禪寺、華嚴社區咖啡一條街等網紅咖啡甜品店聚集區也很近，打車前往老外灘、鼓樓附近10分鐘左右，很方便。

國慶期間臨時起意來寧波玩，而且天熱就想特地找個泳池酒店能遊一遊放鬆一下，攜程搜室內泳池看這家有陽光泳池還不錯就訂了。 下午三點就checkin了，説房間在打掃要等但等多久不知道，想着國慶期間確實人多混亂，加上早有耳聞萬豪系一堆高卡爸爸們隨意延遲退房，於是我説那有房了打我電話。 前台建議寄存行李先去玩，當時我手裡還拿着中午打包的海鮮和自帶的冰啤酒，不得不説他們家寄存行李包括冷藏還是做得很好的！服務兩🌟給禮賓寄存。 於是我們就開車去東錢湖溜達了，一直到晚上6點還沒來電話，天都黑了衹能返程回酒店，路上先打電話給前台，前台妹子電話裏説“很多客人在催我們也沒辦法”——EXO ME？！到店無房本來就屬於嚴重違約，我客氣好説話等你挪房，你倒還訴起苦來了？！ 我直接攜程投訴了，攜程客服麻利的飛起，説5分鐘之內給我解決方案要麼給房要麼無條件幫我換別的同級別酒店。 緊接着喜來登給我打了電話説已經安排了“安靜的21樓房間”。接着攜程來電話説酒店安排房間了，另外賠償是送了兩份早餐+攜程現金補償。客服兩相對比高下立判。 喜來登的前台每次還要説一遍冰箱裏4瓶飲料是免費的。 ***是來游泳的。 喜來登的游泳池確實挺好，晚上7點多也沒什麼人了。最後我們幾乎是包場的。 健身房去看了眼，也沒什麼人。接待人員包括收浴袍的阿姨都挺好的。 第二天兩個不吃早飯星人一早就趕着回上海過中秋。免費早飯就虛空謝過了

一切都很好，天氣濕熱，最好的就是躺在喜來登酒店休息，喝茶。房間的茉莉花茶很香。前台和禮賓部很專業，對客人充滿關愛，跟隔壁的酒店還是有差距的。健身房巨大，可惜太懶了，沒用到，因為用的人少，所以不是很涼快。還有泳池，人也不多。

房間不錯挺大的，雖然設施看起來有點年代感了，但是服務還是跟得上的，早餐種類也挺多，總體好評

酒店算是比較中規中矩的，衞生環境都不錯，其他設施沒空去體驗，不知道到底怎麼樣？給不了什麼介紹，。。。

地理位置優越，服務非常好，就是酒店設施比較陳舊，主打一個服務吧。

住這邊是因為游泳健身環境非常棒, 開放時間長, 早6:00-晚11:00, 非常方便商務人士充電. 房間也很乾凈整潔. 下次還會住宿.

設施：房間寬敞，標間的床是1.35米的，適合帶孩子 衞生：乾淨 環境：離老外灘不算遠，出行方便 服務：還可以 早餐:品種多 停車:有地下停車場

我沒遇到問題，但我同事遇到一點不愉快。我們是早上十點多入住的。酒店這麼早就有空房，這個要表揚。上午11點左右，我同事正在房間裏睡午覺的時候，服務員突然把房間門給打開了，他迷迷糊糊不知道什麼情況，但是服務員也沒進來，就把房門又關上了，除了把他吵醒了，倒也沒啥大問題。衹是服務員為啥要開門進來，這是個奇怪的問題。考慮到這是我們第一天入住，不存在打掃衞生的需求。

房間寬敞乾淨，位置很好，周邊很多餐廳，離火車站、外灘、天一廣場都不遠。早餐很豐盛，室內泳池有小童淺水區。

服務不錯，不愧是老牌五星，前台圓潤小姐姐態度很好，距離天一廣場有點距離，需要打車前往

酒店服務不錯，房間設施略有陳舊感，帶長者孩子出行總體還是滿意的，小童娛樂設施少