群策翡翠灣溫泉飯店的評論

優：房間位置非常好、到沙灘玩很近、海景非常很美、早餐還可以，口味偏清淡 缺：B1小孩的遊樂區有點殘破，踢的足球壞了幾顆，邊邊角角防撞貼都壞了、浮力球台ㄧ直故障很難推、球池四處都有破球、很應付的放了套圈圈？幾台投幣式遊戲、飲水機只有1樓有、出電梯就ㄧ股霉味，後來聞到有噴化學的芳香劑掩蓋霉味；進房間門邊就有蜘蛛絲；兩間衛浴有一間馬桶是壞的，一間水龍頭會漏水、浴缸外積水不會退

房間陽台望出去外有美麗海景，地下室有撞球、桌球、等親子遊樂設施，往外走到附近海灘可以戲水，徒步走約5分鐘有龜吼漁夫市集可以逛，適合一家2大1小的親子短期旅遊。

很棒的體驗，裸湯溫泉超舒服讓人好放鬆，帶小朋友去有放電的活動空間，提早到或者退房後還可以使用，在那麼熱的天氣，讓大人也可以輕鬆一下。 徬晚走出飯店沒多久，可以看海、玩水、玩沙⋯真的玩得好開心，這次入住4人房空間真的超大的。窗外視野超美、一眼望去就是藍藍的海洋！真的放鬆到不想回家😊值得再訪

飯店有重新裝潢，房間浴室也都改過。 這次謝謝幫我們升等到4人房。 飯店員工大致都熱情熱心有禮貌。 這次住在7樓，美中不足的是房間的地毯看起來很髒。

整體的感覺，平淡沒有驚喜，兒童娛樂設施、撞球檯只到晚上七點，住了兩晚，兩天的早餐都沒有變化。

床舖有污漬，房很大，風景很美，還看到日出，早餐算豐富 晚餐也不錯 服務人員態度友善

建議餐廳的動線要再規劃，位置被安排在早餐飲料區的旁邊，等會看到一堆人擠在那邊煮咖啡

雖然天氣很熱，但是海鮮非常好吃，風景很漂亮，非假日人也不多，非常的悠閑，小孩也都玩得很開心，下次還來

飯店人員服務熱情 溫泉設施環境乾淨 海盜船遊戲區玩的很開心

酒店比較舊 而且淡季入住不太多人 溫泉亦比較普通 建議親子活動才會入住 唯一優點是早餐不錯和地點近海灘

雖然一開始已經有心理準備是一間年代比較久的飯店，但是房門一開是濃濃的霉味，既然是在海邊該有的除濕機應該是必備的，現在一般的商旅有些房內都有準備除濕機了，照片拍起來很好看的奶油沙發，上面都是使用過的污漬，讓人根本就不敢坐上去，房間的床很特別的是有輪子的，或許是方便整理，但讓人沒安全感，早餐也沒有評價的好吃，服務人員幾乎沒啥表情，感受不到工作的熱忱，還遇到不衛生的客人直接徒手拿飯店早餐的西瓜（這是題外話）整體的感受就是一次性的住宿不會再回訪

先不說酒店設施老舊，就員工欠缺熱情，冷漠。指示不明確來說。 2號樓在翻新停運，3號樓仍在營運中。辦理入住手續大堂設在2號樓，我們一班人取房間鎖匙後直奔2號樓電梯上樓層。 其間取回行李箱吵吵鬧鬧，擾擾攘攘的，且分2批次人乘坐，服務台就在旁邊，真不敢相信沒有員工發覺我們這一大班人，竟然沒有一個員工出來提點告訴我們不是這座樓層。你們員工明明幫我們把行李拉到2號樓大堂內嗎？！一班老人拖著行李，各自不同樓層，出電梯後發覺不對路，摸黑退回大堂！一直沒有任何員工發覺及出現，你們酒店的員工往那裡去了，剛才不是有3人在櫃檯上，一人在大堂嗎？！絕對不可能沒有員工發現我們一大班人上錯樓層！給我感覺是你們躲在暗中取笑我們，越想越氣！ 房間內設施都是一般舊式，浴缸上花灑淋浴備浴簾，其他泛善可陳。 溫泉泡池設在地下另外門進入，接待處員工同樣是冷漠，嚴格來說是沒禮貌！ 整個酒店住宿體驗的可取之處是溫泉內設施衛生乾淨，環境不錯，且泉水溫度舒適，可惜晚上9時便停止，另酒店提供的早餐品種夠多，豐富美味。 其實酒店的地理位置非常好的，距離吼漁港及野柳地質公園不遠，而且週邊海鮮飯店林立。

每逢節日休假，一定要帶寶貝們外出住宿，住了這麼多飯店，群策是我們少數會在回訪的喔，一進入飯店接觸到的櫃台、房務、遊戲室跟溫泉的人員，每位都是帶著笑容，穿著西裝的主管，親切的一一提醒現在進行中的活動，仔細觀察現場情況，用早餐時，也能看到現場指揮的人員，反應迅速，仔細清潔整理取餐區，整體下來充分體驗到什麼是賓至如歸!飯店也貼心準備不同活動，去年有撞球活動，今年有汽球跟爆米花，我們開始期待下次的回訪了。

房間明亮整潔 早餐雖然簡單但品質維持的很好