101 評價
納什維爾JW萬豪飯店
納什維爾|距離Downtown Antique Mall0.58km
甚至對於鈦金屬會員的服務水平也非常驚訝。前一天打電話給前台並與前台交談,請求因商務會議而提前入住。通知了該請求。在辦理入住手續時通知沒有注意到任何請求。被告知我可以嘗試在非常繁忙和吵鬧的酒店找到一個地方進行視頻會議。總體入住和退房程序混亂,前台不同人告知不同的信息。看起來酒店非常混亂不堪。在其他萬豪酒店,特別是JW萬豪酒店的工作人員會超越一切,以確保鈦合金會員獲得非常高水平的服務。在JW萬豪酒店,您的狀態並不重要,服務混亂,無法理解如何爲他們的高級成員服務。對酒店非常失望。不會建議其他人尤其在週末期間入住。JW萬豪的房間太糟糕了!!傢俱損壞了,地毯髒了,粘粘的,牆壁髒了。絕對是派對房。這一定是酒店最差的房間之一。向前台提供反饋,被告知”他們無能爲力,因爲酒店很忙,甚至鈦金屬會員也無能爲力”;”而且您在納什維爾,所有房間都磨損,因爲這是一個聚會城市”!不敢相信;JW萬豪酒店告訴客戶,由於納什維爾是一個派對城市,客戶應該期望納什維爾的房間被損壞!不敢相信JW萬豪喜歡這樣的名聲。每晚和每個晚上在酒吧區喝飲料。晚上至少要4次要一杯水!最後,波旁和牛排餐廳有驚人的景色和美味的食物,但服務糟糕透頂。我們所有的服務器都粗魯、屈尊俯就,並且態度惡劣,我們很煩人他們。我們舉行了六人聚會,我和妻子一起吃了一頓很晚的午餐。我們遇到了我們的聚會,我們倆都點了沙拉,因爲我們在下午5點的時候不餓,吃了一頓大餐(只有到餐廳的時候才可以)。我們下訂單時,服務員翻了翻眼睛,對我們非常屈尊,因爲我和我的妻子沒有大餐。有一次,我們被問了好幾次“你確定你不想點別的嗎?”這是在多次解釋我們午餐很晚,不能吃大餐後。服務毀了一家漂亮的餐廳。
滿意
54 評價