Abbiamo soggiornato io e la mia ragazza il weekend scorso, la posizione è abbastanza centrale e si raggiunge il centro facilmente, avevo prenotato per 1 notte con colazione a buffet e cena inclusa… ahimè questa cena non è stata mai fatta, il responsabile non ha comunicato con preavviso la mancanza di quest’ultima e siamo stati noi a dover sollecitare una risposta in merito. Ci è stato detto che ci è stata assegnata una camera superiore per non far saltare la prenotazione e per sopperire la mancanza della cena… Noi pronta risposta abbiamo ribadito che la cena fosse inclusa e di trovare una soluzione… ci ha detto inizialmente che c’era una sala convenzionata, poi ci ha detto di rimanere in centro e che ci avrebbe rimborsato almeno una parte della cena… alle 22:30 tornati in camera gli ho scritto dicendo che gli avrei mandato lo scontrino e lui mi ha risposto dicendo che avrebbe preferito che noi prendessimo gratuitamente prodotti a pagamento dal frigo invece del rimborso… sfiniti da questa messa in scena del proprietario abbiamo preso i prodotti… Ulteriore richiesta è stata l’utilizzo di netflix come scritto dal proprietario che prontamente ci risponde che utilizzabile solo con nostro abbonamento… Per la colazione sinceramente ci aspettavamo qualcosa in più, scarsa scelta che ci e stata proposta. Punti a favore l’assistenza pronta a rispondere alle esigenze e la posizione abbastanza centrale vicino alla stazione.
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