錦江之星品尚飯店（南寧火車站朝陽廣場店）的評論

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您入住錦江之星品尚南寧火車站朝陽廣場店。一路相隨，才有了一路的歡聲笑語，一路相伴，才有了一路的温馨浪漫；一路相護，才有了一路上的温情無限。感恩有您，小錦心中出現了許多感動，期待再次為您服務。

住宿方回覆: 親愛的客人您好，感謝您選擇火車站朝陽廣場店。我們始終相信好的口碑一定是從客人 最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您 無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店,記得有時間回家看看噢~~~

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您的讚揚與大力推薦。很欣慰能得到這樣高的點評，很感激能有您這樣棒的朋友陪伴小錦的成長，期待同您下次再會，祝您每天心情愉快！

住宿方回覆: 親愛的客人您好，感謝您選擇火車站朝陽廣場店。十分感謝客官給予我們這麼高的評價，小錦真是榮幸之至呢！我們希望能通過細緻入微的服務和温馨舒適的環境讓每位客人都能感受到小錦的心意。您的滿意是對我們最大的鼓勵呢！小錦在此恭候您的再次光臨呦~　

住宿方回覆: 親愛的客人您好，感謝您選擇火車站朝陽廣場店。很開心您的南寧之旅有小錦陪伴這正恰如我們所説的“識君-知己-執手”，我們從初次相識，到互相瞭解，到一起努力，2025年，我們又遇到了攜手並進的新朋友，開心之情文字已無法表達，恩，啥也不説了，我知道您都懂，期待與您的下次相見！

住宿方回覆: 尊敬的客人，看到您的入住反饋，我們既愧疚又自責，此次因設施問題給您帶來如此糟糕的體驗，我們深感抱歉，也完全接受您的批評。關於您遇到的一系列問題，我們已第一時間展開內部核查與整改：1. 針對紗窗損壞、維修後仍有縫隙的問題，我們已安排工程團隊對所有客房紗窗進行全面排查，更換損壞部件，並建立維修後二次驗收機制，杜絕“修而無用”的情況。2. 對於窗户無法正常開關的問題，我們將對客房門窗五金件進行逐一檢修，更換老化零件，確保所有窗户開關順暢，避免再出現影響您休息的情況。此次體驗完全偏離了我們的服務標準，我們非常希望能有機會彌補。若您願意再給我們一次機會，下次入住前可直接聯繫酒店經理，我們會為您優先安排設施完好的房間，並提供相應的入住補償，竭力讓您感受到我們的改進誠意。再次感謝您的坦誠反饋，它將幫助我們徹底解決問題，提升服務質量。

住宿方回覆: 您好，非常抱歉給您帶來不便。收到您反饋第一時間我們已經展開全房間檢查，沒發現您説的蟲子。您在住店期間並未反饋不適，是離店後出現的症狀，無法判斷是否為酒店引起，為了您的健康，還是跟您溝通的一樣，建議您去醫院檢查，以醫生的診斷説明為準，該是酒店的責任，我們會承擔到底。再次向您致歉，有任何需要，可隨時聯繫我們。

住宿方回覆: 非常抱歉給您帶來的不愉快體驗，客房內都是配備空調的，如果空調不給力，您可直接致電前台説明，我們會馬上給您更換舒適的房間，且前台24小時有人值班，如果方便的話，請您告知房間號，我們會派人進行檢查維修，避開類似問題的出現。再次感謝您的反饋，祝您旅途愉快！

住宿方回覆: 尊敬的客人：​非常感謝您在入住後抽出寶貴時間分享體驗，您的每一條反饋都是我們優化服務的重要指引，也很開心能為您帶來部分滿意的入住感受。​我們深知，便捷的地理位置和舒適的居住環境對出行至關重要。酒店地處市中心周邊，既能讓您輕鬆抵達商圈、景點，又巧妙避開了核心區域的喧囂，步行可達多條公交站點，地鐵口也僅需 5 分鐘路程，這份 “鬧中取靜” 的優勢，正是我們一直努力為客人營造的居住氛圍。您提到床品舒適、熱水充足，這也讓我們倍感欣慰 —— 我們始終堅持選用 1.8 米加寬大床搭配席夢思床墊，24 小時恆温熱水系統和品牌洗浴用品的配置，就是希望能讓您在奔波一天後，擁有一夜好眠和舒適的洗漱體驗，而空調穩定的製冷效果，也是我們在夏季來臨前反覆檢修調試的成果，衹為保障您的居住舒適度。​同時，我們也誠懇地記下您提出的 “房間較小” 這一不足。目前酒店部分房型因建築結構原因，空間確實相對緊湊，對此給您帶來的些許不便，我們深感抱歉。後續我們會進一步優化房間內的收納設計，通過增加壁掛式置物架、選用更輕薄的傢俱等方式，儘可能提升空間利用率，為您創造更寬敞的居住環境。​再次感謝您的坦誠反饋，也期待未來能有機會再次為您服務，讓您感受到我們的改進與成長，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 親愛的客人您好，感謝您選擇火車站朝陽廣場店。很開心您的南寧之旅有小錦陪伴這正恰如我們所説的“識君-知己-執手”，我們從初次相識，到互相瞭解，到一起努力，2025年，我們又遇到了攜手並進的新朋友，開心之情文字已無法表達，恩，啥也不説了，我知道您都懂，期待與您的下次相見！

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您入住錦江之星品尚南寧火車站朝陽廣場店。非常感謝您的認可，小錦一定會繼續努力，為您和每一位賓客帶去更美好的入住體驗!

住宿方回覆: 親愛的客人您好，感謝您選擇火車站朝陽廣場店，很高興為您帶來愉快的入住體驗，同時也希望您能被我們的熱情所感染。我們以簡約、舒適的風格，温馨、體貼的服務為每位賓客展示優質酒店的獨特魅力。我們會繼續加油加油再加油的，期待您再來噢~

住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您選擇入住錦江之星火車站朝陽廣場酒店並分享了您的入住體驗。看到了您的點評，真心的感動。很高興酒店能為您的出遊帶來了美好的時光。您的讚賞真的給與了我們很大的鼓舞，我們一定會做的更好，致力於為每一位客人提供賓至如歸的入住感受~歡迎您常回家看看哦！

住宿方回覆: 親愛的朋友您好，感謝親愛的您給予小錦肯定，您的認可給了小錦莫大的鼓勵，我們會一直保持下去噠並且還會努力做到更好的。