南京玄武湖假日飯店的評論

酒店的地理位置優越，周邊有公交、地鐵站，交通便捷。酒店的明軒中餐廳菜品口味很不錯，價格也不高。客房面積40平米，真不小，陽台可以看見玄武湖，整面牆的落地玻璃門窗採光好，顯得寬敞明亮。床品品質蠻好的，柔軟乾淨無異味，入睡挺舒服的。衞生間雖小，但設施還是較齊全的（沒有浴缸），淋浴花灑蠻給力的，洗澡舒服。這兒作為南京遊的中轉站還是蠻不錯的。

酒店最大的優勢是位置挨着玄武湖，服務非常的差。下午非高峯期入住，前台只有一名工作人員，等了好久另一名前台才出來，咱就説前台很辛苦，沒人的時候休息下能理解，有客人來了還不趕緊出來辦手續嗎？ 入住時沒有提及歡迎水果，晚上問為什麼還沒送來，先是説不清楚，查一下，後面就讓我等，好傢伙，一等一個多小時還沒送來，衹能自己去要，站在前台等了十分鐘，終於把歡迎水果交到了我手上，是的，交到了還在前台的我的手上，沒有跟我再説一句話。 房間硬件中規中矩，衣櫃門關不上，洗澡水要放好久才會熱，就這服務，這酒店以後不住也罷，拉黑了。

酒店地理位置很好，走兩步就是地鐵4號線，去市區半小時之內，去景點基本都在半小時之內。對面就是玄武湖非常美又好玩，有坐觀光車去餵魚，銀杏大道拍拍照，先鋒書店。還有和小集市看看逛逛和南京大排檔。房間很大，陽台風景很美，除了設施舊一點，其他都蠻好，早餐種類不多但味道不錯。

南林大附近最好的酒店了，出行方便，出門就是地鐵站，本來準備和朋友去酒店後面的老小區吃本地特色小吃，天氣突冷，懶的跑，酒店自助早餐也行，關鍵是鴨血粉絲湯的料可以自選自加，朋友發了朋友圈，我臉上也有面子。

距離地鐵非常近，出酒店左轉有些小吃，爬山方便。前台服務很好，耐心地幫我換了房間。早餐品種較豐富。2樓餐廳味道尚可。不足之處是酒店設施需要加強維護或更新。這個季節不錯。

服務：先説好的，客房服務特別好，長者怕冷，很快提供取暖器，還幫忙插好打開，我們提出長者淋浴需要個坐凳，這個可能是目前比較罕見的需求，客房也盡力找到並提供了合適的凳子，為同行長者提供了舒適安全的住宿環境，非常感謝。 再説差的，服務所有減分都是給前台的。前台大堂的服務非常差，入住當天，車到酒店門口，門口的服務人員沒有幫忙開車門，也沒有幫取行李，連伸把手的意識都沒有。辦理入住的過程也讓人覺得前台的服務意識差到讓人匪夷所思，早上專門有電話和我們溝通了住房要求，到達後發現基本沒符合要求，和前台接待人員要求協調換房，就説沒房了，可攜程上明顯房型都在，再次溝通後，另一前台才給協調出房間。另外，由於同行長者怕冷，和前台人員王保君詢問能不能提供取暖器，直接就説沒有，還説房間有暖風，進入房間後發現根本沒有暖風，再問客房，客房人員很快提供了取暖器，在此嚴重質疑前台王保君女士的服務意識和專業性。退房時，中午十一點一般是入住退房高峯期吧，前台只有一人值班，客人入住和退房都在排隊，也因為前台人員去吃飯了，沒法增加人手，等待20分鐘後最後終於回來一人辦理，沒有任何歉意，而是直接説他們前台就是這樣，還説如果不需要發票可以撂下房卡直接走，不需要等，我就納悶了，我不需要發票的話，就沒權利被接待一下確認一下情況嗎？這家酒店網上評價裏不少人説比較陳舊了，但這次依然選擇它，是因為以前不管大小城市，住各級別ihg酒店，都覺得他的服務正規標準，讓人感到舒適，但這家南京的店真的顛覆以往印象，沒想到在南京這樣的城市體驗到這麼差的服務。 早餐：能吃飽，品種基本不變，補充也不怎麼及時，餐廳的地面有些粘腳。 環境：酒店臨街，出行挺方便的，出門左轉就是地鐵口，周邊也有公交站，馬路對面是金陵style廣場，穿過就是玄武湖 設施：熱水非常好，房間面積也還可以。其他比較舊，櫃門空調都有噪音，紗窗也不是每間房都有，燈隨機有不亮的，吹風機在洗手間裏不能用，得到的解釋是洗手間的電壓不夠，衹能在房間裏使用

房間設施齊全舒適，工作人員服務態度都非常好，酒店的早餐也很豐富，自助晚餐更是經濟實惠又美味，出行便捷，酒店出門幾步路就是地鐵站，直行過個紅綠燈就是玄武湖景區，以後來南京還會選擇入住。

孩子來南京參加比賽，就近預訂了南京玄武湖假日酒店，房間還是很大的，爸爸帶着他一起入住，總體感覺還是不錯的，自助早餐也不錯，連住了兩個晚上，退房以後聯繫客服開具發票也很及時高效。

來看太陽宮的演出選了就近的這家hinn，之前看評論各種惡評，心有隱憂，架不住它位置好啊，下雨天穿個馬路就到了，10分鐘都進場了。位置這點沒得説，地鐵站就在門口 但普遍反映的設施和衞生問題也不是空穴來風的。房間很大，ihg升級了帶陽台的大床房。設施舊是舊點，但該有的也都有，就是給人一種不太乾淨的感覺。廁所有小飛蟲，晚上熄燈後直接懟着屏幕而來也是驚到我了。一晚上沒怎麼睡好，我皮膚過敏，癢癢簡直是噩夢 再一個，室外不到20度的雨天，房間出奇的悶。開了半天空調，室温還是25度。一問客服空調是中央總控，目前就是通風功能，給我送了個冷風機，所以體感體驗也不佳 還有個小bug，就是贈送的飲用水，雖然明知道是自己灌裝的，但放在一起的兩瓶，瓶身和裏面的水位都不一樣高，實在是叫人費解 向來評價都是以鼓勵好評為主，這次還是客觀反映一些問題。曾幾何時，hinn也是學生時代心中高定位的系列，現如今這品質直比如家漢庭了吧。酒店位置佳，空間也很大，完全可以提升改進到應有的定位！

地理位置十分優越對面就是玄武湖景區，地鐵站就在樓下，公交站也在附近，出行非常方便。店裡服務熱情周到，房間也很大，前台小姐姐給升級至有陽台的房間，還送了下午茶飲二份，非常滿意。下次來南京還住這裏。

一路既往的選擇假日酒店。每次來南京衹要不去較遠的景點，都會這這裏。酒店雖然老了，但還算乾淨，這裏的地理位置特別滿意。入住比較晚，晚上在房間看看夜景，清晨早起還能去玄武湖公園晨練一下。正對玄武湖，真的大愛。走出酒店就是地鐵站，去哪都方便。看三個人入住，還送了一份早餐👍這裏的早餐一直很滿意，幾乎什麼都有，特別我愛的咖啡和色拉。咖啡選擇也多，除了意式、美式，拿鐵和卡布奇諾都有👍這裏的色拉區有我愛的油醋，非常健康。再來一份蛋卷，元氣滿滿的開始一天新旅程😌

出差訂的房間，非常喜歡。首先是酒店位置，出門就是地鐵這就很方便。前台給升級了景觀房真是太好了，而且處理事情效率很高點贊👍，設施維護的還可以，畢竟不是新酒店了

出差又一次入住，床很舒適空間也大，早餐品種很多，還送了咖啡廳的飲料券，談事情的時候用起來特別方便適合，整體來説很滿意😊

設施：飛利浦音響聽音樂很方便； 衞生：乾淨、整潔，續住打掃整理的很整齊； 環境：陽台上能看到玄武湖和煙雨朦朧的紫峯大廈； 服務：所有員工都很禮貌友好，跟小朋友互動很多，小朋友還要再住4天😂 總體來説很滿意，以後再來。