南京河西安達仕飯店(Andaz Nanjing Hexi)

人還未到禮賓部已經提前電話聯繫我瞭解需要進行安排了。“江南佳麗地，金陵帝王州”，房間有手寫歡迎卡和地圖，貼心又温暖。溝通也很方便，快遞和行李有需要很快就會幫忙處理好，幫我把行李從房間送上車，流暢又貼心的服務，非常好！！特別是禮賓部Harvey！！十分貼心 ，雖然行程很趕，但還是要感謝他24小時的專屬服務

河西果然荒涼，半夜點外賣都艱難，外賣還得自己去樓下拿。 這個價位的酒店沒有浴缸，屬實沒想到。 江景房，高樓夾縫裡看的，實在汗顏，但也不能説不對。 早飯非常混亂，點單的東西，大概一個小時才送過來，全都冷掉了，做好了放在那兒，沒人送。開了也有好一陣子了，團隊竟然還那麼亂糟糟的，管理水平堪憂。 HappyHour出去的露台，地上全是煙頭，關鍵是保潔阿姨就在邊上擦落地玻璃。茶几上前一個客人喝完的咖啡杯一直放着，直到我離開都沒人收。 唯一的好感大概是禮賓部，提前加了微信瞭解需求，準備房間，發房間照片，還送了兩瓶Voss。提供的地圖很實用、貼心。明信片上的那段文字和筆跡，好感度很高！入住的比較晚，已經開好了夜床。酒店裡遇到的禮賓人員，基本都主動打招呼。

設施：配套齊全 衞生：衞生很乾凈，比第一次來住的時候好很多， 環境：環境很好31樓酒吧也很好 每間夜迷你吧暢飲暢食:就是水有點不夠喝 服務：服務沒得説現在前台培訓也很熟練了沒有剛開業的時候那麼生疏！總體服務不錯

你們的服務在哪裡？！新開的酒店到現在都沒有培養好服務生嘛？！ 1.我的外賣不肯送到房間，在樓下左扔又摔的，到房間全部都撒了，在外面套個袋子就好了嗎，有人給我道歉了嗎？還逼我簽個免責協議，真絕了！給我送房間的那個女服務生拽的要死，走的時候還給我一個白眼，真絕了！態度這麼拽，幹嘛來當服務生！請去看看我簽了什麼吧！ 2.打掃衞生為什麼不補衞生用品？ 我住兩個晚上，為什麼不補衞生用品，捲紙用完了也不補！我也不想麻煩，用了我自己帶的！ 3.酒店門口的服務生更絕！ 酒店一樓門口的車停的亂七八糟的，酒店門口的服務生好幾個，一個都沒有出來維護秩序的。等了好久告知要轉到ifc1號停車庫前台在六樓。我好幾個大件衹能硬生生地自己從地下車庫扛到電梯口，到六樓，因為他們的前台在六樓！ 好好提升一下自己的服務吧！服務員態度拽的跟****似的！南京酒店那麼多，這家就不要去踩雷了！

超棒的酒店，從大堂到房間裝修的細節，客服服務，早餐服務，大堂吧，沒有一處是將就的，大堂户無論白天黑夜都很舒服，有免費自助點心和咖啡飲品提供客人享用，住一週都不覺得膩，朋友感歎這樣的酒店會讓人不想出去，舒服到不想上班呀，6樓大堂和國金商場連結，吃飯購物直接可以走過去，黃金地段的性價比酒店，顏值高，也很適合拍照，每次來到南京總有不同的驚喜

一直惦記公司對面這家新開的安達仕，週六入住豪華江景大床含雙早1800+，住之前看到很多吐槽，整體體驗下來 和朋友都感覺這個價格偏高（即使是非週末時間的價格）以下僅代表本人個人觀點供參考。 先説優點： 1️⃣整個酒店裝修風格是新中式簡約設計 藴藏很多南京元素 家居燈光擺飾等都很有質感。客房的茶壺很精緻，房卡是木質的有南京二字 很喜歡～ 2️⃣早餐很多人誇，確實不錯，半自助的，蛋和麪做的都很用心，味道好，餐廳全景玻璃窗很明亮，和朋友吃得很開心。 3️⃣酒店大堂在6樓，有門直通旁邊ifc，購物很方便。 4️⃣禮賓會提前主動聯繫詢問入住需求 按照要求佈置了房間 很用心。 缺點主要是硬件方面： 房間小，床小，衞生間侷促，無浴缸，且淋浴房兩側邊玻璃是全透明的感覺私密性不太好（雖然外面的推拉門可以拉起來），無智能家居（除電動窗簾馬桶外）。所謂的江景房 離江十萬八千里就不要再寫江景了吧…感覺第一次來河西的客人大概都要在窗邊找很久江在哪兒…歡迎水果是一盤橘子真的很降檔次…

這次到南京特意選的Andaz 在南京五星級酒店算比較新的 而且沒住過河西區 剛好酒店就在IFC樓上 很方便 這次來是生日 酒店特意安排了佈置和蛋糕 家人很滿意 酒店早餐選擇多 很不錯！ 酒店綜合感覺很現代時尚 適合年輕人居住 相比較其他南京的五星級酒店 我覺得還是有進步空間 酒店可能比較新 感覺辦理入住/ 平時下樓上樓遇到工作人員 沒有感覺如其他五星級酒店那種賓至如歸的感覺 😅 沒有被主動打招呼過 可能工作人員比較內向 🤣 另外 本次入住房裡有點遺憾的是訂的套房 但是大床衹有1.8米 這個價位我覺得沒有2米説不過去 因為這次是帶寶寶出行 特意訂了套房 2個大人一個寶寶在1.8米的床真心太擁擠了！ 希望下次再有機會入住時到酒店會有新的體驗☺️ 最後房間裏電視上顯示的名字也有錯別字 和我名字不一樣 入住時到房間是一次錯誤 晚上出門回到酒店發現已經自行更新了 但是還是錯誤的 😅 希望酒店能關注下

種草安達仕蠻久了 因為在上海 家樓下就有一家 這次來南京特意選了安達仕 酒店環境蠻好的 禮賓部尤其貼心 提前有管家添加微信 詢問一些特殊需求 還有免費佈置房間的服務 酒店餐廳的服務人員也非常好 很有禮貌 很熱情 以後還會選擇入住安達仕 另外有必要提示一下房間內衞生情況有待提高

酒店2023下半年開業的，不論硬件還是軟件都很新，樓下就是國金中心，在南京河西CBD，離體育場很近，走路最多10分鐘，早餐很豐富，酒店的服務很好，前台、保安、禮賓部都讓本人有種賓至如歸的感覺