函館大沼鶴雅休閒度假溫泉飯店 的評論

花了三千多人民幣訂了一晚含雙早雙晚的房間，預訂完成第二天酒店發郵件來確認是否有忌口，回覆沒有，並告知是去酒店慶祝生日的。不是指望酒店送禮物，但在在酒店吃晚餐，至少甜品上插根生日蠟燭吧，結果什麼都沒有。晚餐的麪包有配橄欖油，問服務員有沒有vinegar.一個服務員聽不懂英文，另一個聽懂了，給我上了一碟沾小籠包的米醋。酒店有個麪包房，很不衞生，麪包就這麼赤裸裸的放在外面銷售。早餐時間顯示7-10點，可是服務員衹給我四個用餐時間選擇，7點/7點半/8點/8點半。拜託，我是去度假的，不是去軍訓的。被套根本沒有把被芯套住，而是在被芯和床單之間包了塊布，早上睡醒就是被芯和布互相脱離，覺得好臟，身體直接接觸被芯。 前台英文很差，要用翻譯器溝通 入住時間不靈活，在有房的前提下，1點半辦理入住，説三點才能入住。盡力溝通後才提前把房間鑰匙給我。 酒店大堂吧從下午到晚上提供免費酒水，但是沒有堅果/小食類搭配。付費單點也沒有。附近荒郊野外沒餐廳，酒店工作人員建議我去酒店小賣部買包薯片吃吃，酒店的麪包烘焙店下午三點關門。 酒店除了有個棧橋拍照片比較美，別的我真的找不到入住的理由了。

酒店整體帶有一股古典的歐陸風格，相當有品味，前台和餐廳的工作人員都服務一流！房間設計古色古香，自家户外的温泉池可以隨時享受，大堂吧終日提供免費飲品，最值得稱讚的是他們的餐廳水準，無論是早餐還是特定的晚餐，都不輸最好的五星酒店，去這的小夥伴一定要試試。

已經是繼去年11月第二次來住了，一如既往的享受着酒店的周邊環境（濕地公園/環湖騎行及房間的影音室/温泉私湯及最美法餐，唯一不足就是起居室比較侷促了點

酒店還是比較傳統老派，酒店房間不多，這次入住的是帶私湯的日式房，酒店的工作人員的態度很好

設施：有露天温泉，室內的温泉需要提前預約。就免費的飲料吧，還有小遊戲，很休閑度假 衞生：非常非常乾淨！ 環境：周圍有大沼公園，酒店內能看見遠處的雪山和清澈的湖泊，空氣清新怡人！ 服務：從到函館站接去酒店到送我們去大沼公園做jr走每一步都很用心很周到，全程幾乎沒有讓我們拿過行李，下車的時候還給墊了迎賓踏墊。早晚餐也十分豐盛，温泉酒店，但是法餐，味道真的很好吃，是舌尖的盛宴，味蕾的極致享受！

【酒店位置】 酒店就在JR大沼公園下車後左轉掉頭，要繞過軌道在對面，實際距離非常近。 【服務】 服務是頂配了，提前出來迎接，幫忙推行李，介紹房間內部設施，確認早晚餐時間。溝通不明確的地方還會用翻譯軟件。我們晚餐後想去最近的便利店7-11，工作人員還專門開車送我們去了1km左右的這家便利店。 【衞生】 我訂的是帶私湯的房間，非常乾淨，除了房間裏的毛巾衣物等，私湯房還有另外很齊全的配套毛巾。 【設施】 私湯很乾凈很清澈，隔壁還有一間影音房，帶地暖和可愛的懶人沙發，非常愜意的旅行記憶！

鶴雅酒店作為連鎖品牌，真的是景色絕美、餐飲突出！大沼公園景色特別靜美！交通也非常便利，北斗鐵路有一站，札幌3.5小時直達，新函館北斗9分鐘直達，所以很值得住一晚！法餐晚餐很好吃，一定要體驗一下！

環境很美，在噼噼啪啪燃燒着的壁爐前，喝酒、看書、刷手機。多種茶水、咖啡、果汁、啤酒、紅酒都免費。 晚餐雖然是法餐但融入了當地新鮮食材，漂亮又美味。早餐原以為是傳統日式早餐，結果有點小驚喜，養眼又營養。 早上泡好温泉去早餐，途徑前台，當值的工作人員主動提議給我們拍照，熱情和善。還有引領我們去房間的小姑娘，晚餐又碰到，總是特別甜美開心地笑，很可愛，早餐服務的小夥子也很周到。

服務：真的要好好稱讚下 服務太好了 仔細觀察了下人手其實不多 非常忙碌 非常熱情 來的時候迎賓的工作人員大老遠看到我們就迎上來 在雪地裏一個人能拖兩個箱子走的老快了 離店的時候工作人員又開車送到了車站並且把行李幫忙送進站台 在餐廳吃飯的時候服務人員也很熱情 笑意相迎 設施：雙床帶室外泡池非常棒 想什麼時候泡隨時可以 環境：吧枱區走出去就是長長的棧橋 景色優美 吧枱區下午到晚上都有酒水飲料免費暢飲 烤着爐火 氛圍感拉滿

因為奔着露天雪景訂的户外私湯雙人房，一家四口住床雖然有點小，但房間沙發床可以放下變成多一張床，每天酒店人員會把床放好，清潔衞生也做得很到位。酒店是英倫復古風，服務人員基本都是上課年紀的叔叔阿姨，敬業專業，可能早上看到他在前台晚上就是吧枱調酒師，第二天給你開車送去車站的司機也是他。晚上有免費的酒水、宵夜湯泡飯，很解酒。 餐廳是法餐，考慮到位置偏遠訂了三晚晚餐，的確不太適合中國人胃口。很精緻但少了些煙火氣。唯一美中不足的是早餐時間，每天晚餐後服務員會和你確認第二天早餐時間，但每次我們選的時候最晚都是8:30了，但門口寫着餐廳時間開到10點。卻無法選擇晚一點的時間用餐，這讓我們想要度假的人時間上很尷尬，每天必須要早起來吃早餐。

設施：精緻典雅。 衞生：好，非常乾淨。 環境：就在函館大沼公園內，火車站邊上，酒店風景非常優美 服務：體現日式服務精髓，非常棒。不過，如果遇到年齡很大的服務人員，和他們説英文詩最好多幾次確認是否能夠完全理解你的需求。 酒店房費包含了露天免費温泉、早晚餐以及下午兩點後大堂免費暢飲。

酒店就在大沼公園隔壁，出門就是公園，如果去打雪仗就是超級完美，酒店自己面對湖泊，夕陽西下，此情此景衹能自己感受～～唯一的缺點就是酒店晚餐衹有法餐，而且要一人16000日幣。這樣吃晚飯就會有點問題（不在乎錢的可以酒店吃）

一次非常好的體驗，早餐晚餐都是那麼的nice，用餐環境非常舒適，窗外的景色非常宜人，泡温泉的體驗也是非常愜意，交通也是非常便利，離大沼公園站步行幾分鐘，離大沼國立公園同樣步行幾分鐘，那天正好下大雪，讓我們完美的體驗了一場北國風光萬里雪飄的景象，一步一景，美不勝收，還會再去，還會再入住，再次感謝酒店全體工作人員的真誠付出

非常好的酒店，在大沼公園中，冬天從酒店專屬棧道走出去是一大片結冰的湖面，很出片，有專門的觀景台；訂的私湯房能夠看到雪景，不過因為私隱設計問題遮擋比較多；公共室外鳳呂就很一般了，圍起來啥都看不到，酒店晚餐不錯，用心的法式日料