馬薩龍港華美達度假村(Ramada Resort by Wyndham Puerto de Mazarron)

El hotel reformado, las habitaciones están muy bien. Piscina muy pequeña.

Ideal para desconectar y descansar, decoracion bonita, instalaciones amplias, nos alojamos en una habitación doble de lux, muy amplia , comoda, terraza grande , ducha grande con un baño al que no le faltaba de nada: buen secador, cristal antibao, ducha grande, etc, incluso la habitacion tenia en el interior del armario plancha incorporada y espejos en armarios, tetetera con cafe, te, leche...pequeña nevera.. La zona de piscina muy bonita, incluso puedes pasear y las vistas preciosas.

Entrada muy tardía, aunque eran las 14:35h aún no tenían la habitación, al menos eso nos indicaron. Teniendo tres niños pequeños podrían facilitar un poco para poder organizarnos para comida y alojamiento. La salida tardía con coste de 10€/hora me parece abusivo. Ningún detalle o al menos un intento de ser flexibles en entrada y salida. Las habitaciones muy bien y limpias, la piscina pequeña y las vistas estupendas. El buffet escaso y de calidad mediocre.

El hotel muy bien pero podrían quitar o bajar la música durante la hora de la siesta, mi habitación estaba pegada a la piscina y no sabía si estaba ahí para descansar o para irme de fiesta. También al llegar nos dijeron que podían darnos una habitación o esperar y al preguntar cuál era la diferencia solo me dijeron que eran distintas vistas, si me hubieran informado mejor me hubiera quedado con la que no diera directamente a la piscina así que la información por parte de recepción deja mucho que desear. El resto bien todo muy limpio buen servicio y se nota que está todo nuevo.

Pasábamos de paso y solo un día , perooo nos encantó la decoración la habitación , piscinas , zona descanso con las tumbonas, colchones . Cenamos en el restaurante y lo único y los tres platos que pedimos , todo llegó a la misma vez , comimos súper rápido por que se enfriaba y la carne la pedimos con papas y la trajeron con verduras, pequeños detalles . Muy amena las copas después de comer con una cantante (Rosa Cruz ) Un poco lejos de la playa y para la próxima, aconsejo , coger coche y bajar , hay aparcamiento fácil en zona de playa y tb luego para aparcar en el hotel

Todo perfecto! Excepto que cenando en el hotel un sábado nos quedamos a medias, porque la cocina cerró la puerta a las 23h sin preguntarnos que queríamos de postre, habiendo terminado antes de esa hora, sin avisar de que iban a cerrar! Ya sabíamos que había un horario, pero mínimo avisar. El bar de la piscina nos echó a las 23:30h, sin poder tomar nada. Pensamos que estando en España y en verano, ese horario es muy pronto!

Muy mal servicio por parte de la de recepción,una chica que le pedí dos botellas de agua que daban de cortesía y no me las facilito,hablándome con muy mala educación,no volveré al hotel,nos cambiaron de habitación hasta tres veces la segunda la habitación no estaba limpia ,la cama desecha ,vamos sin limpiar una vergüenza,nos dan otra habitación y sin el agua de cortesía ,con lo cual llame a la chica de recepción y me dio muy mal servicio,nada han perdido a unos clientes que llevo llenado desde 2016 ,y ahora con el cambio y la reforma quería ir ,y me he quedado con muy mal sabor de boca

Tuve un problema con la reserva y el personal no hizo ni el más mínimo esfuerzo por darme una solución hasta que dije que quería poner una reclamación. Y aún así, en lugar de solucionar, solo me pidieron más dinero para cambiarme de habitación. Un hotel espectacular mientras no tengas ningún problema