邁阿密海灘鄰近邁阿密海灘巴塞爾藝術展的飯店

工作和樂趣與優越的地理位置捆綁在一起是工作迷你假期的最佳祕訣。從開始到結束,我們受到了微笑和友好的服務。我們會議上的食物很好吃!!!我們參觀/使用的每個區域都很乾淨。我們房間裏的一些傢俱有點破舊,但老實說,這是預期的。我們一定會回來的,計劃再呆一段時間,因爲它離我們在邁阿密想看的其他地方很近。

Good location and nice rooms… Air conditioner very loud on the top floor at night .

房間很大，牀很舒適，適合家庭度假居住，但是房間裏的配套物品欠缺。酒店的地理位置不錯，周邊商場、超市、餐廳很多也很近。沙灘較好，游泳池很小，有個高溫泡池很舒服。

很棒的酒店。負擔得起的。很快就會完全捲土重來。我 100% 推薦它。游泳池令人印象深刻，健身房也很棒。位置很好，離一切都很近。步行即可到達酒吧和休息區。

邁阿密海灘的好地方,靠近海灘和各種地方。他們也有繪畫或排球等日常活動。工作人員超級友好,總是試圖幫助。還提供免費的冷卻水和咖啡。他們有兩個冰箱和一個微波爐,用於食物。我真的很喜歡我在這個地方的住宿,肯定會推薦它!

Me and my family went to hang out on the beach and 2 young gentlemen named jacob and santi greeted us in super friendly way, gave toys for my children and took good care of us while we where there, I really enjoyed the service and food it was really good I couldn’t leave a place happier than how I left from there. definitely recommending St Regis to family and friends

在預訂我們的酒店之前，我曾與一家第三方公司合作。他們對房間的描述與酒店的房間描述措詞不同。為了安全起見，我在網上預訂酒店時給酒店打電話。當我預訂房間時與我通電話的員工向我保證，是的，這是您要查找的房間（我們需要每間客房2張床來容納我們的聚會）。在我們訪問之前，我再次打電話仔細檢查每個房間是否有2張床，酒店向我保證，是的。當我們打電話確認床位時，我們還要求提早入住，他們說這已經在計算機上註明了，應該沒問題，因為這是一個緩慢的星期。我還打了4 x，然後留言，預定一瓶送往房間的香檳，沒有人給我回電話。快進，我們和Charina一起入住，她在下午4時10分將鑰匙交給了我（沒有按我們要求的提前入住），並且確定我們打開了兩個房間的門，並且衹有一張床。所以我下樓去請經理（路易斯）。路易斯聽了我的故事，衹是點了點頭，當我說完之後，他告訴我他可以給我帶2張床的房間，每間客房每晚80美元。我認為優質的客戶服務意味着給客戶帶來疑問的好處，也許道歉是我監督下的2名員工犯了一個錯誤。 。 。 。但是，不，路易斯衹是想向我們收取更多的錢，以便讓我們為一個小房間提供一個小房間，該小房間配有帶臭毛巾的破爛浴室。他打電話或假裝給我描述的員工打電話，並告訴我是的，該員工記得您打過電話，但他從未告訴過您房間裏有2張床。我希望我記錄下這段對話，因為您真的不信任別人的話，或者這家公司將提供誠實和良好的客戶服務。我最終支付了每間客房每晚40美元的費用，並多付了470美元。即使我們仍然必須支付20美元，也仍然有00美元的稅收和“度假費”。 00一把雨傘和20美元。每條毛巾每天00。我不太確定他們的度假費是多少，因為他們不會像對待度假者那樣對待客人。最後，我在樓下支付上午9:00的額外騙局費用，以便我們退房和離開。我的朋友在9:40打電話給我，告訴我有人在敲門，將我們踢出房間。退房時間為11:00。我們的優步是在9:45訂購的，如果我們想要在房間裏，我們還有一個小時的時間，但是我們被當作垃圾一樣對待。 如果您想住在一家破敗不堪的酒店中，而這家酒店必須為您做的每件事做錢，還要為知道用途的人支付一定的費用。 。 。那麼這是您的酒店！ ！否則，柯林斯（Collins）上大多數相鄰的酒店都還算不錯，在其他地方我們從來沒有這樣對待過我們！

Great location, friendly staff and good atmosphere. Rooms are a little small but very clean.

優點 - 酒店工作人員非常友好,並一直試圖幫助 - 位置方便:離海灘很近,大約。步行7分鐘-邁阿密的價格非常便宜-房間很乾淨 Cons-我沒有使用游泳池,但看起來不像你想度過一天的好地方。去海灘吧。-房間看起來老式,可能有20年的歷史了 -Wifi在高峯期很不穩定 -這個價格應該沒問題,但AC機的聲音太大了,以至於睡不着覺,甚至用耳塞也不行。AC機看起來相當過時。我問禮賓部是否有其他房間,他們說所有房間的空調都一樣,這是我一生中所經歷的最吵的空調之一,所以我希望管理層能調查這件事。如果你想在這兒度假,我是不會推薦這家旅館的。

After I canceled my reservation at 1 hotel, because a bad experience, I found out a gem in Miami Beach ! First time in Faena but for sure not the last, very warm welcome and smooth check in. I went downstairs to explore, and for a quick breakfast and our waitress, Diana, was extremely welcoming and accommodating; we had a beautiful table with pool views, and Diana gave us very good recommendations. Service was perfect, she is charming. Very nice staff with a good vibe, all around. We are DEFINITELY coming back !!! Thank you Faena team for a memorable stay !!!!