瓦里亞納溫泉度假村(Palazzo di Varignana)

Struttura bellissima, curata ed in mezzo alla natura con ogni confort possibile

Outstanding hotel in every respect. My only suggestion would be freshly squeezed orange juice at breakfast.

Ieri domenica 21/04/2024 ci siamo recati io e mio marito a usufruire di un regalo con aperitivo. Posto complessivo molto bello, i ragazzi della reception e all'interno della spa gentili e professionali ........ma.......pulizia degli spazi molto scarsa a cominciare dal fondo delle piscine con anche cerotto che cercava di sopravvivere stando a galla...lettini con ragnatele.....bar del piano superiore con ragnatele attaccate alla sorbettiera.....il barista poco propositivo al suo turno domenicale.... l'aperitivo quasi inesistente.....che dire bello il posto ma costi elevati per i servizi ricevuti

La struttura è meravigliosa, gli spazi esterni sono un incanto e ben curati..un investimento davvero rilevante..tutto il personale merita un applauso x professionalità, cortesia, gentilezza e disponibilità ma, purtroppo, i servizi peccano. Un resort 5 stelle dovrebbe curare ogni particolare e invece lo strato di polvere sulle fasce del termoarredo, alcuni mobili rovinati, i bagni spartani, il phon non è commentabile..le vetrate sopra il ristorante impolverate, sporche e piene di impronte di scarpe…insomma un 5 stelle che si rispetti non dovrebbe presentare qst cose. Inoltre il personale x le pulizie è davvero carente..dovevamo aspettare le 16 x avere la camera pulita. Grave infine che a capodanno la lavanderia chiuda fino al 3/1 e la cantina, tra le maggiori attrazioni chiuda x riaprire dopo la befana. Infine, il ristorante le marzoline, distaccato dalla struttura centrale, andrebbe meglio indicato oppure gli ospiti andrebbero accompagnati, perché garantisco che con la nebbia che c è diventa praticamente introvabile. La spa, invece, merita il plauso, completa e pulita.

Purtroppo anche io devo confermare ciò che è scritto nelle altre recensioni. L’acqua delle piscine non è più calda come una volta e la sensazione non è per niente gradevole. Spa molto affollata spero che il problema sia dovuto all’accesso di domenica. Questa volta devo dire che c’è stato poco effetto relax. Visto il costo il livello deve rimanere alto.

Belli gli spazi esterni e molto ben curati. Camera gradevole e con letto comodo, peccato per la mancanza di doccia col soffione (da un hotel 4 stelle sup. me lo aspetto); pavimento in moquette, che personalmente non mi fa impazzire. Colazione buona e di qualità, ottimi i succhi di frutta, peccato che alcune cose come una spremuta d'arancio vadano pagate a parte. La SPA è carina ma molto affollata, rumorosa e scivolosa; inoltre i posti disponibili per sedersi o stendersi sono limitati. Abbiamo trovato l'acqua della piscina poco più che tiepida, assolutamente al di sotto di 33° dichiarati (come letto in qualche recensione) . Considerando il costo di 280 € per notte, mi sarei aspettato molto ma molto di più.

Abbiamo deciso di trascorrere una notte, tra sabato e domenica, approfittando dei servizi della SPA e di uno dei ristoranti (quella alla carta). Il personale è estremamente gentile e disponibile il che è un valore aggiunto non da poco. L'area SPA è corata e ben mantenuta. Attenzione alle fasce orarie perchè, soprattutto il sabato e la domenica pomeriggio, possono essere molto affollate (essendo la struttura aperta al pubblico esterno). Il ristornante offre pochi piatti ma di qualità. La colazione è perfettibile (ad esempio la spremuta d'arancia non dovrebbe essere un extra). Consigliata una visita allo shop (ottimi i vini rossi e gli oli EVO) e all'azienda vitivinicola. Oltremodo consigliata la degustazione di vino e olio.

Siamo stati ospiti della location con un gruppo di amici per un occasione di lavoro, l' organizzazione è stata impeccabile, dalla Reception alla cena seguito in maniera professionale da Emiliano, abbiamo avuto modo di gustare un giro pizza ottimo, ottima anche la guancia di manzo accompagnato da un Bolgheri il "bruciato". Ottima anche la colazione con il servizio e il gentilissimo Giorgio. Se vogliamo individuare un paio di osservazioni che non consentono di dare il max del voto è stato: 1) Nella zona SpA abbiamo avuto dei casi dove gli accappatoi sono stati presi e scambiati da altri ospiti con i nostri cellulari e/o chiavi della camera ,almeno tre casi dove abbiamo perso del tempo alla ricerca di chi l'avesse presi, fortunatamente sono stati trovati. Si consiglia per evitare ulteriori casi di adottare così come avviene in altre location di livello di distinguere il colore degli accappatoi (oppure avere una tasca , la cintura di chiusura di altro colore) da chi è ospite con camera da chi viene dall' esterno, oltre a dotare chi è ospite della location di una semplice spilla dove apporre con un pennarello delevile il numero della camera, spilla poi riutilizzabile. 2) La palestra è stata sottodimensionata rispetto al passato, così come la zona ludica dov'era collocato il calcio balilla, con profondo rammarico dei giovani ragazzi che erano con noi.

È la seconda volta che ho scelto di passare una giornata rilassante in questa spa ma questa volta a differenza dell’altra non è stato affatto rilassante, perché la temperatura dell’acqua era tiepida e non calda, tutto l’ambiente poco riscaldato, un freddo che non posso descrivere. Pensavo fosse una mia sensazione ma anche chi era con me ha sofferto il freddo. Nella saletta relax nella quale si bevono tisane ecc, con i costumi e l’accappatoio bagnato l’ambiente deve essere ben riscaldato invece ti sentivi gelare è l’unica cosa era andare nella sauna o nel bagno turco. Non parliamo delle piscine al piano di sopra, la paura di uscire dall’acqua. E poi il costo del caffè? Euro 2,50 senza neanche un bicchierino di acqua. Mi dispiace ma la mia recente è negativissima mi auguro che provvediate, la gente si ammala.