梅斯基特的 3 星級飯店

我在這家酒店有一個很棒的經歷。泰勒進行了很好的交談,並給了我一些關於該地區的驚人建議。她的工作非常棒。艾麗西婭在小酒館的早晨與她交談非常棒。埃塞拉在酒店的走廊裏是如此親切和甜,安吉能夠給我旅行所需的所有信息以及更多。強烈推薦這家酒店,人們真的很在乎!

checkin的時候那個女孩在打電話,所以我們不得不等待。但是當她完成後,她似乎花了很長時間才讓我們入住。在我們完成入住之前,她又接到了另一個電話,她毫不猶豫地回答了。然後給了我們房間鑰匙卡,但沒有費心告訴我們如何到達我們的房間。自己想出來。當我們到達房間時,非常吵。所以我們打電話給前台,問我們是否可以換到大樓更安靜的一面。前台接待員很快說不,我們無法換房間。所以我們決定下去看看她是否能確保情況就是這樣。當她面對面地和她說話時,她能夠打電話給她的經理,讓我們的房間換了。本來被告知我們無法移動,但並不高興。雖然我們住宿的其餘部分一切都很好。TownePlace Suites 始終保持良好的質量。早餐很好,雖然第二天早上似乎在凌晨一點結束。在我們結賬的早晨,我們早上10點打電話問我們是否想要延遲結賬,即使結賬是上午11點。多年來,我們住過許多TownePlace Suites,我們從來沒有被推到結賬。我們離開時,他們的客戶服務質量讓我們感到有點失望。

在達拉斯的家鄉工作室,梅斯基特在韋斯特蓋特的旗幟下呆着,讓我非常失望。我需要一個地方暫時住下,直到我的家準備好讓我搬進來。我家在Westgate property timeshare下爲我預訂了家庭城套房。Westgate的名字單獨代表它本身。您希望獲得優質服務、乾淨標準和您通常在Westgate酒店得到的通常很棒的客戶服務。房間表面看上去是清潔的,但並沒有深度清潔。硬木地板部分需要拖,房間裏沒有掃或。房間裏也沒有盤子、玻璃杯、銀器或鍋碗盆。這是我的經驗,這是套房和延長住宿酒店的通常標準。我想我可以得到一個工作室類型的公寓,因爲我只有一個人。我確實有一個全尺寸的冰箱、微波爐和爐頂爐子可以做飯。只有一個爐子能燒,但是第一天沒有一個爐子能燒,直到第三天前爐終於能燒起來。同樣沒有鍋和煎鍋可以做飯,當我詢問它們時,我被告知,在我的套房裏,我不得不爲使用廚具和菜餚準備飯菜支付額外費用。沒有事先被告知,這意味着我不得不每天外出就餐,並且對於我如何花錢在食物上保持保守。我期望能夠每天做飯而不是出去就餐。此外,工作室也沒有熨斗、熨衣板、吹風機或咖啡壺或茶。再次,當我詢問這些項目時,我被告知沒有熨斗,也沒有熨衣板,酒店根本沒有提供這些產品。我要求兩瓶水,因爲我自己的水用完了,晚上出去到鄰居家買水感覺不舒服。有人告訴我,家鄉套房沒有水可以提供給客人。當我們預訂這家酒店時,我相信我理解Westgate代理商告訴我們,這個位置在達拉斯市中心附近。我特別要求在達拉斯地區,因爲對我來說這是一個不狀態的移動,在達拉斯地區將使我接近我需要的地方進行業務。只是當我開始在這裏物理導航驅動器時,我才發現這個地方離達拉斯不遠,但在梅斯基特,這裏離達拉斯地區至少要開一個30-40mins的驅動器。這個地區有很高的建築,進入酒店意味着我必須穿過破碎的土路入口才能到達酒店。到達後,前台人員給我機會退房房間,看我是否滿意才選擇入住。我審查的第一單元是在酒店後邊拐角處一樓。外面的地上有些垃圾,

A waste of money! We had three rooms rented for a wedding. At first, it was so great. It smelled nice, super clean, and good service One of the rooms was on the second floor and had a light out in the bathroom. They ended up just giving us from a 1 bed to a 2 bed on the first floor for no charge as a solution. Cool. The second room, nothing wrong and it was great. The third room had stains on the bed, cigarettes still put out and sitting there, and just a very gross atmosphere. They sent room service to the room and cleaned it quickly. The next morning, we go to the breakfast room. We were excited for Texas shaped waffles that we seen in the photos. Instead, we were greeted with yogurts, muffins, juice. Everything was out or not working— even the cereal and milk were “out” at the start. We went about our day regardless. It was cheap, so we couldn’t be too mad. We asked them to skip our room for cleaning as we didn’t want people in our room. We talked to the cleaning crew and just asked for three new towels and some toilet paper. They told us to just throw out the dirty ones to the hall. Pretty easy, cool. We checked out the next day, 30 minutes before check out. Shortly after we left, I got a call that I originally missed. No voicemail left, but I called back. No answer. I called again and was told that a blanket and all the towels were gone and we would be charged $200. I was so confused, told them how we didn’t take anything and it must be a misunderstanding. The lady said she would talk to her cleaning staff and call me back. I never got a call back- but I did get an alert of a $200 charge on my card. My boyfriend called back and they basically said there’s nothing they can do and the charge is final. I understand it’s a common truck stop and many people probably lie and steal- but why would I steal ALL the cheap (used at this point) towels and a blanket? Most of us brought our own blankets and just slept on top of the bed. This place is such a scam. Now I see why the room costs were so low- a $200 charge after is what you don’t see! If you have any debate on staying here- don’t. Learn from my mistake.

我從未在費爾菲爾德住過一天的客棧,我正在起訴你們公司使用我的信息,並竊取我的信用卡信息,我從未在一天內呆過。謝謝,我要打電話給我的銀行,再拿回我的退款,你們將再去。我和法院會就此寫上一百萬篇評論

我度過了愉快的時光。

我強烈建議遠離這家酒店。從我走進入住的那一刻起(我預訂了房間,並在Hotels.com上預付了住宿費),我受到了非常糟糕的待遇,不是幫助我的人(加里),而是桌子後面的一位女士(寶拉)。保羅很粗暴,而且出於某種原因,對我粗暴無禮,儘管加里(照顧我的人)盡力幫助我。第一,這是我住過的唯一一家酒店,要求付50美元現金來支付押金,而不是信用卡上的押金。所以,儘管我是一個延遲入住的旅館,我還是不得不出去找自動取款機來取押金的現金。(注:較早的審查聲稱有一些人在這家酒店工作,他們拒絕退還現金押金,有時聲稱他們沒有現金可用,有時有聲稱房間內有“吸菸”的指控。這在事後看來似乎很可疑)。保拉真的變得很兇,幾乎斥責我,如果我抽菸,我將不會拿回押金。我不抽,我的母親也一樣。但我跑出去,拿到押金,然後回來。我預付了2張帶無障礙浴室的雙人牀房,但當我到達房間時,這是一張特大牀。我回到前台去修了這個,但是寶拉(再次,不是照顧我的人)一直堅持這不是他們的錯,而是我的錯&Hotels.com的錯。“這是您使用外部供應商預訂房間時所承擔的風險。(如果他們沒有在hotels.com上,我永遠也不會去那裏,所以我不明白Paula的邏輯)Gary一直試圖找到解決方案,但Paula一直粗魯地堅持如果他們換房間,預付款將消失,酒店也不會得到付款。在某個時刻,她說,“你只是不高興,因爲你沒有得到你想要的。”我回答她,我不高興,因爲我付了一間房間,酒店給了我另一間。我要求滾軸,她告訴我不能滾軸。她一再威脅要我踢出,並不斷告訴Gary取消我的預訂。但Gary拒絕了。我決定在房間裏的椅子上睡,這樣我就可以休息了,然後我離開去房間,加里帶着真誠的道歉和一張滾牀單來到房間。他已把整個事件報告給了經理,並讓我在早上和洛麗娜討論此事,我早上向洛麗娜報告了這件事,她非常友好,非常抱歉。我不知道我期望什麼,但我離開這段經歷,對Gary和Lorena感到非常難過,他們在這個酒店工作,並且驚奇地發現像Paula這樣粗魯和可怕的人被僱用在一家酒店的前台,即使輪班是通宵班。我從來沒有受到如此粗魯的對待。我強烈建議不惜一切代價避免使用此物業。我基本上是一個非常好的人。我對待人很好,即使他們可能有點二

設施：空調不回關 衞生：乾淨 環境：安靜 服務：棒

我自己有自己的旅行社,去過世界各地的酒店。我在這裏的經歷是最好的之一。。。前台的Rosalina注重細節。。。她非常樂於助人,超越了我們。我們一定會再次入住這裏Rochelle G Houma, La。

梅斯基特-達拉斯東凱藝飯店坐落於麥斯基德中心地段，距離梅斯基特馬術競賽場和Mesquite Convention Center不到 5 分鐘車程。 此飯店距離達拉斯植物園 8 英里（12.8 公里），距離雷哈伯德湖 8.8 英里（14.1 公里）。您可充分利用室內游泳池和SPA 浴缸等度假設施。此飯店的其他設施包括免費 WiFi和公共區電視。每日 6:30 至 9:30 提供免費的歐式早餐。特色服務/設施包括24 小時商務中心、乾洗/洗衣服務和24 小時櫃檯服務。飯店提供免費自助停車。有 62 間空調客房提供冰箱和平板電視；您定能在旅途中找到家的舒適。提供有線頻道和DVD 播放器，可滿足您的娛樂需求；同時提供免費無線網絡，方便您與朋友保持聯繫。配備淋浴/盆浴組合的私人浴室提供免費洗浴用品和吹風機。便利設施包括書桌和微波爐，以及帶有免費市內通話的電話。