墨爾本里亞託洲際飯店

墨爾本里亞託洲際飯店的評論

墨爾本里亞託洲際飯店

495 Collins St, 3000 墨爾本, 維多利亞, 澳大利亞查看飯店詳情
墨爾本里亞託洲際飯店
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1晚

墨爾本里亞託洲際飯店 評論-真實旅客評語

4.3/5
很好
73 則評論
驗證過的評論
位置4.5
設施4.1
服務4.1
衛生程度4.4
篩選依據：
排序方式：
所有評論(73)
好評(65)
附有照片/影片的評論(17)
體驗很棒(12)
友善員工(11)
交通便利(9)
餐點很棒(7)
位於市中心(6)
周邊方便(4)
負評(8)
訪客用戶
經典特大床房
入住於 2025 年 1 月
商務出差
5 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2025 年 2 月 25 日
酒店位置很好，就在city中心地段。早餐特別好！超讚！ 酒店設計設計一流 ，有歷史感！服務很棒！房間還可以，設施再智能化一點就更好。
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for your feedback and for choosing to stay with us at InterContinental Melbourne The Rialto. We are delighted to hear you enjoyed various aspects of the hotel, specifically the hotel's heritage and breakfast experience. We look forward to welcoming you back for another memorable visit.Warm regards,InterContinental Melbourne The Rialto
訪客用戶
經典特大床房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
9 則評論
2.7/5
發布於 2024 年 6 月 10 日
優點：酒店位置不錯，在CBD距離購物區和唐人街都很近，吃飯逛街方便。建築很有特色，但不得不説看過歐洲的建築的話，對這類基本建築基本沒啥感覺了。 缺點：槽點太多了。從最糟糕的説起，早餐！給孩子拿了一些黃瓜塊，孩子沒吃，我拿起來吃了兩個發現竟然有發黴的！叫服務員過來，看了看，來了一句：It’s from the kitchen. 廢話麼不是，我還不知道是廚房做的飯嗎？連句Sorry都沒有，杵在那，我説It‘s okay, you can take it.見此人端走盤子轉身把食物倒了，也沒有任何後續內部處理。第二天的木瓜一股餿味，我們都沒敢吃。盤子那一個一個臟的，眼見盤子上有噶吧。當天的行程是吃完早餐一日遊，試想如孩子吃了發黴的黃瓜，這路上要來個拉肚子…. 下面是一些小的槽點：前台電話永遠沒人接，打了四五次 通了一次，我要水和充電插頭，答沒有插頭。但送水的小哥來的時候我又嘗試問了一句，很熱情的給我拿來了一個。沒有門僮，沒有迎賓，行李您自己拿。房間老舊，沒有浴缸
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經典特大床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 16 日
出行方便，推薦
住宿方回覆: 親愛的客人，感謝您的回饋並選擇入住墨爾本里亞托洲際酒店。我們很高興聽到您有一段美妙的經歷。我們期待您再次光臨酒店，享受另一次難忘的住宿體驗。
訪客用戶
經典特大床房
入住於 2024 年 11 月
獨自出遊
17 則評論
4.8/5
極佳
發布於 2025 年 1 月 4 日
位置很好離開souther cross步行最多10分鐘。skybus直接機場。古建築中間一條街封起來特別美 早餐也不錯。設施稍顯老舊維護的還可以。面積也夠大。
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for your feedback and for choosing to stay with us at InterContinental Melbourne The Rialto. We look forward to welcoming you back for another memorable visit.Warm regards,InterContinental Melbourne The Rialto
Youhulu
經典雙床房
入住於 2024 年 3 月
商務出差
102 則評論
3.2/5
發布於 2024 年 5 月 6 日
位置挺方便的，就在墨爾本市中心，房間也比較大！就是酒店太老了，設施比較陳舊！早餐比較差，沒啥可吃的，中國胃基本沒啥可選的！餐廳的服務員忘了上我們的咖啡 可能是房型的問題，沒什麼景觀 房間裏放置杯子的位置感覺非常不合理，很容易碰到 客房打掃也比較敷衍，喝過牛奶的杯子竟然沒洗
匿名用戶
經典雙床房
入住於 2024 年 4 月
其他
20 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 5 月 21 日
房間的面積夠大。作為五星級酒店，設施一般，有些陳舊，因為樓層矮，釆光比較差！ 這家酒店最大的亮點就是他的餐廳！美輪美奐，坐在裏面吃早餐，彷彿在藝術宮殿裏面！
Green522
經典特大床房
入住於 2024 年 3 月
商務出差
19 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 4 月 11 日
地理位置優越，在比較繁華位置，基本上走路10分鐘到華人街，5分鐘到購物街，吃喝出行方便，酒店外觀很漂亮，很出片，酒店大堂是下沉式的設計，挺好看的，美中不足的是早餐品種太少，每天都是一樣的，可以選擇外面去吃，其他衞生服務都還OK。還是不錯的選擇！
GeorgeZhuang
入住於 2024 年 1 月
家庭出遊
15 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 25 日
老建築的酒店，別有風味，很贊，早餐種類還行，味道也不錯，房間也很乾凈，酒店周圍步行15分鐘左右可以到唐人街，吃的很多很方便，就是信用卡按金已經兩週了還沒退，感覺懸，以後還是建議用現金做按金
Feng7584
經典特大床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
6 則評論
2.7/5
發布於 2024 年 12 月 8 日
服務巨差，亞洲面孔的一個**眼光言語中滿滿的歧視，最後當地的領班態度挺好。房間窗户都是封死的，帶小孩不要住。
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your recent experience with us at InterContinental Melbourne The Rialto. We genuinely appreciate all feedback as it helps us to continually improve the level of service we provide. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We have addressed your concerns with our team to ensure this does not happen again. If you are open to it, we would love the opportunity to speak with you directly to discuss your experience in more detail and find a way to make things right. We value you as our guest and would be grateful for the chance to welcome you back in the future. We are confident we can provide you with the luxury experience that you expect and deserve.Warm regards,InterContinental Melbourne The Rialto
訪客用戶
經典特大床房
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 4 日
酒店位於city，服務好，乾淨衞生，交通方便，設施完善齊全， 衞生：乾淨整潔 環境：感覺高檔大氣上檔次 服務：服務態度非常滿意
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for your feedback and for choosing to stay with us at InterContinental Melbourne The Rialto. We are delighted your experience was wonderful. We look forward to welcoming you back again for another memorable visit.Warm Regards,InterContinental Melbourne The Rialto
匿名用戶
入住於 2023 年 10 月
商務出差
1 則評論
1.0/5
發布於 2023 年 11 月 10 日
不清楚網上的好評怎麼來的，很大程度和實際不符合。 1. 面對亞太臉 服務人員態度一般 另外也不會主動確認會員訊息，級別。申請高級會員升級房間，卻以沒有房間拒絕，但是官網及第三方平台依舊有空餘對應房型。告知第二天確認，結果問了還是沒有，另外一位人員看到是白金會員馬上改口説有房間才換的。 2. 基本沒啥服務，和以往的洲際差別大。 3. 房間設施很一般，老舊。另外拖鞋質量奇差。 4. 早餐選擇其實很少，匹配不上老牌五星的級別
訪客用戶
1張特大床2張雙人床經典家庭房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
18 則評論
4.1/5
很好
發布於 2024 年 10 月 9 日
就在墨爾本市中心，外觀是一個歷史建築。位置好，出去吃飯，逛街，隨便走走都很方便。設施衞生還可以，下次可以再來住。
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for your feedback and for choosing to stay with us at InterContinental Melbourne The Rialto. We look forward to welcoming you back for another memorable visit. Warm regards,InterContinental Melbourne The Rialto
訪客用戶
經典特大床房
入住於 2023 年 9 月
商務出差
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 11 月 4 日
酒店距離附近酒吧夜總會很近，步行10分鐘。夜間出來需要陪同。早餐很好吃，很豐盛適合商務出行。。。。。
Ouertanshi
經典特大床房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
14 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 9 月 8 日
墨爾本洲際酒店是歷史建築改建的，地理位置優越，酒店很有特點，房間一般，早餐不錯。
訪客用戶
經典雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
14 則評論
3.7/5
發布於 2024 年 11 月 15 日
床太軟，枕頭太硬，要枕頭説沒有，窗户對這走廊，有人走來走去
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for your feedback and for choosing to stay with us at InterContinental Melbourne The Rialto. We are sorry to hear your stay did not meet your expectations. We have addressed your concerns with our team. We value you as our guest and would be grateful to welcome you back in the future.Warm Regards,InterContinental Melbourne The Rialto