"酒店前台的服務還是不錯的，中午12:00半到的酒店，給我提前辦了入住（可能是因為空房很多入住率低吧），酒店很小，一共就7，8十個房間，歐美退休老爺子老太太客人居多。入住當天晚上在餐廳吃飯，餐廳的女主管和印度黑人經理服務非常失禮。過程如下： 我們剛開始點單就遇到這個女服務員主管，我們要看亞洲菜單和國際菜單，她説你必須點一種，要麼亞洲要麼國際，我們堅持要都看看，都想點，最後才給我們。非常的傲慢和無理。然後我們點餐吃飯，我們才吃完第二個菜，一共4個菜，這個女服務員跑來説你們要不要甜品，我們説不要，那做表情非常的*，一種看不起的態度。然後就把我們的餐具全都收走，我們説我們沒吃完，為什麼收走，這個女説，你們還沒吃完啊？然後也沒道歉，那表情全程沒有笑臉，就態度很差的把餐具放下來。我對他説了句你的服務很差，然後這個女服務員就跑來吵架，為什麼我的服務差，然後就瞪我們，我們不能接受，就發生了爭吵。後面我們就想算了吧，然後這個女的回頭就和同事翻白眼，我們看到了，我們非常生氣，無法理解什麼垃圾服務，什麼水準的人都能在五星級酒店工作，我們就爭吵起來。然後這個印度黑人經理聽到了走過來，所謂的餐廳擁有者，過來説，你們有什麼意見，連説了三次，那種氣勢非常傲慢，看我們英語不流利，反覆説你有什麼問題，然後説我們如果在不安靜就要我們滾出餐廳，為什麼你們服務垃圾，要客户配合你們遮醜？然後這個印度裔經理非常不職業，就偏袒這個女服務員，然後傲慢維護自己人，我們就質問這個經理是不是種族歧視，他還一直嘲笑，真的讓人噁心。我們就和大堂經理投訴。 大堂經理處理了半天，安撫我們。聽聞這個女服務員還是個領導，所以她可以沒微笑，可以很差的服務，可以傲慢和歧視？誰給他的權利。 我們無法入住這麼不安全的酒店，這些人感覺不像是能做服務的，我們也不敢吃他們做的食物。我們投訴不是就簡單的抱怨，我們希望能引起管理者的重視。我們來度假，選擇悦榕莊這家酒店，是相信這是個國際化的酒店，不是傲慢無禮不服務的酒店。毛里求斯的管理者顯然沒有管理好自己的員工，這樣對高端品牌是一種傷害，我們有一個非常差的入住體驗。第二天早上酒店的總經理德國人大約60幾歲出來和我們談，話裏話外還是袒護自己的員工，當然也道歉了。當天的下午也安排送了一瓶氣泡酒到房間。 總之，同胞們如果來毛里求斯度假，要慎重選擇這家酒店，特別要注意照片這個印度人。"

"房間有點小，但是如果主要外出活動，不在酒店常呆也可以接受。酒店位置方便，出海活動集合點就在門口。去野生動物公園也很方便。"

"很差的酒店：第一房間非常小而且空間很低想，所謂的家庭房就15平，高度2米，很難受！，關鍵房間很老舊，裏面的毛巾不如國內200元的快捷酒店；第二，定的含餐，種類很少味道一般；第三，既然吹風機也沒有；第四服務態度對中國人也不友好"

"超棒的飯店！ ！ ！早餐也非常好。每個人都非常友善！"

"非常滿意、房間很乾凈、服務員也很熱情，餐食也很豐富，非常推薦"

"有黴味，蟲子多。"

"服務，衞生很好"

"房間有點過時,很小,整體上這個地方很漂亮"

"離動物園很近 但是海灘很一般 不適合在酒店沙灘玩 房間還湊合 很大"