聖皮埃特羅巴里薩諾飯店(Residence San Pietro Barisano)

我們在這裡住得很愉快。在那裡的第二天晚上，我們在床上發現了很多臭蟲。我奇蹟般地捕捉了我們看到的第一個，然後我們又看到了兩個。看到第一個臭蟲後，我們拉起所有床單和襯裡，看到了臭蟲的明顯跡象：床墊套上有血跡，枕頭套角落裡有黑色/棕色殘留物等。到多個臭蟲在周圍爬行。感染情況極為嚴重。意識到這一點後，我們在過去的幾天裡一直注意到類似臭蟲叮咬的叮咬——我們確實在床上度過了一晚，看起來這些昆蟲似乎把我們全身都咬了。自從在那裡過夜以來，我們發現身上被咬了很多。這是一次可怕的經歷，我們不得不扔掉行李，而且我們還扔掉了一些衣服。保留我們的行李太危險了，因為一旦我們注意到這個問題並檢查了所有東西，我們確實發現臭蟲在我們行李中的衣服上爬行。臭蟲很容易在我們的行李箱和包包的各種襯裡裡挖洞。我們第二天要起飛，必須趕到自助洗衣店熱洗衣服併購買新行李。總而言之，這是一個非常昂貴的問題，我們在過程中丟失了一些漂亮的行李、鞋子和衣服。當我們預訂時，沒有任何評論指出臭蟲問題。然而，在我們到達前幾週，似乎另一位客人也遇到了完全相同的問題。如果我們在到達之前就知道這一點，我們就不會來這家酒店了。該酒店在接到警報後似乎沒有採取適當的預防措施來處理該問題，而且自那以後情況顯然變得更糟。我們很幸運，我們在這樣做時注意到了這一點。否則，我們可能會將這些蟲子通過行李帶回家，並在我們自己的家中造成蟲害。我們不得不在家鄉僱用臭蟲狗，以確保我們不會把臭蟲帶回家。我們和朋友一起訂了兩個房間。為了飯店的辯護，他們立即同意退還我們的房間（但不包括我們朋友的房間）。我們的房間是唯一有臭蟲跡象的房間。我建議不要住在這裡，直到飯店採取必要的措施徹底消除臭蟲。

臭蟲和粗魯的工作人員！我從來沒有嘗試過這麼糟糕的服務。我和我的母親遇到了擁有這個地方的老夫婦的非常粗魯的態度。房間其實還不錯，除了浴簾發霉了。上床睡覺 10 分鐘後，我注意到一隻非常非常大的臭蟲爬在我的襯衫上。我站起來，發現到處都是臭蟲。我們很快收拾好東西就出去了。當我們在外面等待時，我給他們發短信並撥打了他們的電話十多次，但他們沒有接聽。第二天，他們終於回信了，但指責我們帶來了臭蟲，並說我們需要向他們支付房間的特別費用，並說他要舉報我們。我們回去退房並拿走了我們最後的東西，當我們到達那裡時，他真的很生氣並且有非常攻擊性的行為，他不希望我們寫信給預訂，而當我們不想去時當他走進房間時，他開始用義大利語對我們大吼大叫，說我們身上和行李裡都有蟲。我們盡可能快地離開那裡，完全震驚了。

我們在這裡度過了一個非常愉快的周六晚上。友善且樂於助人的員工。房間一塵不染、溫馨宜人。早餐蛋糕很棒。這是我們第一次來馬泰拉：睡在岩石裡的特殊體驗

我們於 2023 年 10 月 21 日下午 6:00 左右與妻子和兒子抵達酒店。當他們不給我們房間時，霉味太濃了，我們無法忍受。他告訴我們第二天他可以給我們另一個房間。儘管已經支付了兩晚的費用和旅遊稅，我們還是決定去另一家酒店，顯然他們沒有退還所付的錢。您只需仔細閱讀這些意見...我希望我們的經驗對你們中的一些人有用。透過 Despegar.com 平台租賃飯店

這是一家獨特而美妙的酒店。位置完美，工作人員非常出色，房間乾淨舒適，早餐很棒。我們感到賓至如歸，賓至如歸。我們強烈建議住在這裡享受熱情好客並體驗歷史。

宏偉的地方，優越的地理位置和超級友好的業主。非常好的早餐。我和我的伴侶住了一晚，我們度過了一段愉快的時光。打開臥室門，你會發現自己沉浸在令人驚嘆的風景中

我們最近住在聖彼得羅巴里薩諾住宅酒店，我們對我們的經歷感到非常失望。酒店宣傳說包含停車位，但到達後我們發現事實並非如此。我們已經發送了一封電子郵件詢問停車問題，但沒有收到回應。當我們打電話給飯店時，他們告訴我們他們太忙了，無法回覆電子郵件，我們必須將車停在城外，然後搭乘巴士或步行前往飯店。 進入房間後，我們立即註意到一股潮濕的氣味，床上用品感覺又冷又濕。當我們將此事提請接待員注意時，他們以傲慢的態度回應，聲稱房間裡沒有濕度，只是很冷。 此外，浴室佈滿灰塵，衛生紙也沒有更換，之前客人留下的衛生紙仍然存在。 飯店提供的早餐非常令人失望。選擇包括一些蛋糕、一些優格和家樂氏麥片。橙汁的味道非常酸，一點也不令人愉快。此外，早餐唯一不甜的選擇是一根香蕉，它似乎已經放了幾天了。 總的來說，我們不推薦這家飯店。雖然地點很完美，但接待人員的住宿條件和不專業的行為讓我們的住宿難以忍受。它根本不值這個錢。

完美的位置，超級友好和樂於助人的工作人員！住宿注重細節，非常乾淨。

我在馬泰拉住了 24 小時，地理位置優越，非常適合參觀原始 Sassi 風格的房間，維護良好，設施齊全，即使是長期住宿也非常舒適。