索契微風 Spa 飯店的評論

Работа персонала на ресепшене оставляет желать лучшего,очень грубые работницы Халатов нам не выдали,ссылались на не хватку и кормили обещаниями При пропаже драгоценности,персонал хамил и помогал не охотно Уборка в номере не проводилась, полотенца не менялись

Территория у отеля отсутствует, нет балконов, есть общая терраса, НО на этой террасте просто так посидеть нельзя (работница отеля попросила уйти), так как эта зона считается территорией ресторана, следовательно вне номера со своей бутылкой шампанского посидеть отдохнуть негде. Еда своих денег не стоит. Маленький выбор и сама еда для такого ценника заурядная. SPA: в джакузи периодически мутная вода, в хамаме воняет канализацией. В номерах не работает wi-fi. Из-за того что отсутствует сифон в раковине номера, оттуда воняет канализацией. Очень слабый напор в душе. Очень обидело отношение работников к гостям, ни один отель не позволяет себе "гонять" гостей.

Очень хороший отель. Расположение прекрасное: рядом с дендрарием, напротив цирка. Отапливыемый бассейн не виден с улицы. Вода максимально комфортной температуры, глубина на любой вкус: от 0,9 до 1,9 метра. Есть спа, для проживающих 700 рублей, но я не пользовалась. Завтраки вполне достойные. Персонал очень любезный, спасибо большое! В номере нет балкона, зато панорамное окно, у меня был вид на дендрарий. В номере из гигиенических принадлежностей мыло, шампунь и гель для душа, кондиционер и зубной набор везите с собой или купите на месте: рядом много магазинов. Полотенец вполне достаточно. Есть стаканы, кувшин и штопор. Есть маленький холодильник. Нет чайно-кофейного набора, чайника тоже нет, возможно, предоставляется по требованию, но я не проверяла: мне ни разу не понадобился чайник. В любом случае, проблема решаема, так как на лестнице между этажами стоят кулеры. В номере есть часы! Это очень редко случается, а ведь это такое удобство! В номере халат, пляжные полотенца в специальной сумке и тапочки. Вот насчет тапочек... очень прошу отель: пожалуйста, закупайте тапочки с нескользящей подошвой! Я прилетела с дамской сумочкой, рассчитывая, что в отеле всё есть, не везти же было сланцы. И чуть не покалечилась у бассейна. Будь у тапочек подошва получше, вообще бы идеальный был отель. В целом, очень всё понравилось, точно вернусь.

Проживание с 29.10.23 по 31.10.23 , первый и последний раз! Номерной фонд весь старый, номера кричат о ремонте, но видимо выжимают последнее! Отель в Центре это единственный плюс! При заезде, номер был грязный, запах в номере грязными носками, пригласила управляющую, номер предложили заменить, но увы все такие страшные и старые номера! На вопрос почему так? Ответ., лучше нет все старое! А цена за 2 суток на минуточку отдала 13200 + 200 рублей курортный сбор. Бассейн ужасный, лежаки, матрасы все старое и страшное! Первый и последний раз в этом отеле!

Отвратительный отель ,никакой шумоизоляции спать невозможно,номера грязные ,ванна вообще маленькая не развернуться,все старое.Полотенца меняют не каждый раз,про халаты молчу уже..Слышен просто каждый шаг ,кто смотрит телевизор ,выхлопы .Утюг оставляет следы гладить нужно аккуратно ибо испортите свои вещи

Отель оставил двоякое впечатление. Номер премиум стандарт:отличные матрасы, одеяла, постельное белоснежное, подушки-жуть жуткая, им давно пора быть на помойке, в тв довольно много каналов, мини-бар пустой, графин, пара стаканов, тарелки, штопор, диванчик удобный, пара стульев, табурет, санузел-печален: крохотная душевая кабина, вся в трещинах, маленькая раковина, неудобная страшно, унитаз прям под полотенцесушителем, если там что-то сохнет, то капает прям на тебя, т.к. повернуться нет физической возможности, размер санузла прям крошечный, даже фен в коридоре, стеклопакет по звуковым свойствам прекрасен, но открывается только узенькая створочка, через которую не много воздуха попадает и нет москитной сетки, поэтому полночи идет борьба с жуками, комарами и тд. Состояние мебели - средней убитости. Палас издает стойкий отвратный запах химии, от которой у большей части нашей семьи из 5 человек была аллергия. Уборка норм-вынести мусор и поменять полотенца, правда, почему-то все время не докладывали какие-то полотенца, приходилось ходить просить. В номере предложено прекрасное решение-пляжная фирменная сумка и полотенца для пляжа и спа, это супер👌 ,но они уже ну очень обветшали, халаты хорошие. Шампуни и гель по пакетику на чел, ни о чем, мало и плохого качества. Мыльца кусочки норм. Питание: мы брали полупансион. Завтраки каждый день одно и то же: пара овощных салатов, три вида булочек, хлопья, два -три вида сырной и колбасной нарезки, две каши, омлет, яйца вареные, глазунья, сардельки, сосиски, иногда тефтельки, блины с мясом, оладушки, запеканка творожная, соки, кофе. Наесться можно очень, но за неделю надоело. Ужины-четыре салата, нарезки овощей, соленья, пара-тройка гарниров, котлетки, рыба всегда, мясо какое-нибудь, раз были чебуреки, раз хачапури, фрукты, сладенького-минимум. В принципе все вкусное, свежее, но по изготовлению больше уровень столовой. По стоимости 1000р с чел, дорого для этого. Но поварам и девочкам из обслуги прям твердая 5. Умницы! Бассейн-прекрасно, из-за него, собственно, и выбрали этот отель. Не знаю, как в сезон, но сейчас лежаки можно было найти всегда. В спа не ходили, зять пару раз сходил на общее парение-доволен. На ресепшен все отзывчивые, пошли навстречу на просьбы о раннем заезде и позднем выезде и по пожеланиям о заселении. Все выполнили. Спасибо, девочки! По расположению-удобно, остановка Цирк рядом, море минут 10 пешком. Часть номеров выходит на Курортный проспект. Территории у отеля в принципе нет. В общем, отель неплох, но с оговорками. И на мой взгляд ценник для его уровня слишком высок. Не обоснованно. Я брала сильно заранее со скидкой, ну куда не шло-за 6 ночей 54т. Но за полную стоимость совсем не пойдет. Вернусь ли еще раз? Возможно, но только если ничего не найду другого, с бассейном вариантов не супер много.

Плюсы: 1. Расположение, до моря медленным размеренным шагом 5-10 минут. Рядом остановка 2. Талоны на бесплатные шезлонги на пляже Цирк. За матрасы на шезлонгах надо доплатить 200₽ за день пользования. 3. На этажах кулеры с водой 4. В ванной комнате есть принадлежности: мыло, шампунь, гель, шапочка для душа. В номере Халаты, тапочки, холодильник, тарелки, кувшин, стаканы, штопор. Дают 2 больших пляжных полотенца и большую фирменную пляжную сумку. 5. Для тарифа максимум - В лобби с 10.00 до 20.00 бесплатно фрукты, вода, соки, вино, водка, 3 вида мороженого (вкусное), выпечка, кофе, чай. 6. Бассейн под открытым небом. Работает до 22.00. Есть бар до 23.00, веранда. 7. Спа комплекс. 8. Хорошее и разнообразное питание шведский стол для 3 звезд: на завтрак 2 вида каши (овсянка невероятно нежная и вкусная, поверьте, не во всех ресторанах Тюмени на завтраках подают такую овсяную кашу, РЕСПЕКТ ПОВАРУ), мед, выпечка, йогурт, какао, блинчики, фрукты, яйца, омлет, оладьи, запеканка, колбаски, сырная и колбасная нарезки, овощи, рыба и прочее. на обед 2 супа, рыба, курица, мясо (были свиные ребрышки, тефтельки, хинкали), салаты (особенно наши русские любимые - оливье, винегрет, селедка под шубой, мимоза), несколько гарниров. На ужин также супы, мясо, рыба, гарниры, десерты (даже мое любимое пирожное картошка было, как будто с коньяком в составе))))) за чебуреки отдельная благодарность поварам!!!! 9. Приятный сервис, на ресепшен в том числе. Девочки в ресторане молодцы, быстро убирают, протирают столы раздачи, очень чисто. Вопросы решаются, консультации предоставляются. Нюансы, они же Минусы: 1. Нет балкона - для меня это не минус. Поражают отзывы. Если люди додумались зайти и написать отзыв, что нет балкона, почему не додумались зайти и почитать отзывы до приезда и узнать этот нюанс? 2. В лобби местное вино из тетрапака не вкусное, еще и теплое. 3. В ресторане попадаются чистые тарелки, но с каплями воды. Не совсем приятно из таких кушать. 4. Меня сильно удивило, что в 1ю ночь мне пришлось самостоятельно заправлять одеяло в пододеяльник. Я плохо справилась с этой задачей. Как пояснили на ресепшен, в летний сезон одеяла не заправляют, потому что некоторым жарко спать под одеялом. Вопрос решается через просьбу горничных заправить. 5. Не хватает в душе полочки под принадлежности В качестве рекомендаций предлагаю: 1. в лобби добавить шампанское местного производителя, напитки держать в холодильнике. 2. Добавить в номера чайники и чайные наборы 3. на завтрак добавить сырники ( тем более творожные запеканки и простой творог вы подаете), 4. На обед и ужин оставлять включенными кофемашины 5. заправляйте одеяло в пододеяльник, пожалуйста. При работающем кондиционере под одеялом спать не жарко) Не мучайте ваших гостей. 6. Добавить в душе полочку для принадлежностей В заключении скажу, что начитавшись отзывов сильно запереживала, что будет плохо. Но на личном опыте убедилась, что всем отзывам верить нельзя. У каждого собственное восприятие ситуации. И очень важн

Добрый день, отель не плохой , белое меняли каждый день , Уборка производилась тоже каждый день! Хочу сразу сказать, о питании, Питание однообразное, оладушки в жиру, Неужели нельзя панкейки сделать набор тех же продуктов, Сыр есть невозможно. Кофе из аппарата отвратительное. На обед из восьми дней ходили три раза , потому что всё не вкусно было. И завтрака съедобная только творожная запеканка. Обед мы ходили три раза и ели только салат. Когда подходишь бармену у бассейна попросить лёд , Делают такое лицо типо почему вы не заказываете у нас коктейли. А мне нужен просто лёд ! я сама покупаю то что я хочу и мне просто нужно охладить напиток!

Отличный отель! Номера супер! СПА, тёплый бассейн! Вежливый и отзывчивый персонал! Прекрасное местоположение! Рядом море, цирк, дендрарий! Очень понравилось!!! Солевая пещера, русская парилка, финская сауна,хамам!

Итак начнём с начала с цены ,которая заплатила страховая компания 350 К за 2 недели, это самый главный аргумент характеризующий отзыв и требования от данного отеля .Наши курорты очень меркантильные и эта ситуация никогда видимо не поменяется. Спа зона требует обновления однозначно ,нельзя "ездить " и не вкладываться. В сауне стоит автоматическое пожаротушение в кавычках, колбы в них уже давно видимо нет . Вход в спа строго по времени даже за 2 мин до открытия сына не пустили в тёплый бассейн с улицы (ребёнок подзамерз в основном бассейне ) персонал не приветлив ,улыбок от них не ждите ,никак не контактируют,кроме может быть массажистки)) утюг один видимо на отель на 4 ом этаже. Сушилку для вещей необходимо спрашивать . Вещи постирать можно в прачечной за свой кэш разумеется (отдыхали в Анапе в санатории Надежда там была стиралка на определённое количество гостей ). Номера на 3+ есть санузел, душ телевизор, бар с сочинской пустотой (положили бы хотя-бы воду ) до пляжа идти минут 5 необходимо брать бумажку чтобы получить шезлонг (и то до 8 вечера помоему, дальше он сдаётся в аренду местным бизнесменам) . В отель может зайти любой человек с улицы и воспользоваться услугами ,хотя мы когда едем отдыхать прохожим медосмотр. Телевизор в номер размером с "часы")) опять же уважаемые читатели я отталкиваюсь от цены отдыха. Из плюсов вкусная еда и быстрый вай фай. Вернулся бы сюда ещё раз ,однозначно нет и ещё раз нет . Забыл сказать олинклюзинг тут тоже в кавычках касаемо бара вода, водка, мороженное ,чай и кофе (сливок молока нет) и он работает до 20.00 дальше в ба р и за свои деньги

Грязно, бассейны не чистят, персонал общается грубо и надменно, Ева в спа особенно; непонятная система тарифов. Хотели сходить вдвоем на массаж, заставили ждать в холле, то есть поочередно, о чем не предупредили. Крайне не советую.

Прекрасный отель. Были в период с 18.06 по 29.06. Немного омрачило, что не было подачи горячей воды, но вины отеля в этом точно нет, спокойно мылись и мыли голову чуть тёплой водой. Доступность к набережной и всем достопримечательностям, бассейн, вкусная кухня, доставка еды в номер, спа услуги-все прекрасно, отдохнули душой и телом, ощущение были просто, что мы дома, очень комфортно. Однозначно рекомендую данный отель, приедем семьёй ещё!!!!

Отель оставил очень приятные впечатления: хорошее питание, на территории есть бассейн, лежаки, номер чистый, есть все необходимое, до моря 6 минут, персонал внимательный, отличное сочетание цена-качество!

Отвратительный отель, Отсутствие горячей воды уже неделю, администрация отеля нежелательно ничего делать по этому поводу. Бассейн и территория вокруг него грязная и вся в мусоре. На ресепшене персонал грубит. Таких грубиянок еще поискать нужно.