馬特萊BOSS HOUSE附近住宿

There is something about this beautiful hotel that almost forces you to relax. The best thing about it is the lovely garden dining area with hilltop view of Kandy. Seven resident tortoises share the grounds with guests, but I have to report that elephants are no longer stabled on the premises. The room was pleasant with a balcony overlooking the garden. The bathroom was a stand-out feature with two sinks and an enormous shower area. Food was very good - the Sri Lankan rice & curry option involved no fewer than twelve plates of food (for one person). Complimentary mid-morning cakes were a treat too, so we forgave the hotel for having run out of gin on our first night. Staff are very attentive and cannot do enough to help, we have particular fondness for Nihal the joker. They were so helpful in arranging a tuk-tuk for us to the other side of the city and ensuring that we got a fair price. So all in all, we have very fond memories of Elephant Stables.

定的房間卧室有閣樓可以睡3-4人。公區和房間裝飾和維護都不錯。位置離市中心不遠，但靠近馬路和鐵路，除晚上外其他時間都比較吵。熱水開關隱藏在衣櫃裏且入住時沒有打開也沒有額外説明，前台晚上10點下班聯繫不上導致衹能洗冷水澡，浴缸內有衹小壁虎。晚餐除了湯以外都比較難吃，點了兩種魚都熟過頭很乾有苦味可能燒糊了。下午2點剛入住時想送洗衣服，被告知第二天上午離店前取的話需要加收額外費用，而前一天入住同一品牌另家酒店晚上10點送洗第二天早上退房前就洗幹熨好了，且免費。另外比較奇怪的是離店時的滿意調查反饋是前台幫你填好讓你簽名的，而上一家是讓你真實填，看到高評分還讓你提改進意見，服務意識差異可見一斑。

這是我和我丈夫蜜月期間住過的一個酒店,很幸運的是我們只住了2天,因此很不錯,房間很不錯,空調的聲音很大,但是晚上不是很必要,地面有點吱吱的響,因此只要有人活動你會發出聲音,我們沒有機會使用泳池,两天的時間主要就是觀光了,菜單很有限,但是很幸運的是這裏的食物都是我們喜歡的,很不錯,只有两天而已,這裏的服務品質不穩定,但是很熱情,酒店本身也不錯,至於價位,在斯里蘭卡更好的價位有更好的酒店,到但是在康堤,這有很多有趣的地方,總之我們住的不錯,但是如果超過两天的話, 可能有一些事情是要重複的。

在康提的山上，是巴瓦大師的私宅作品。環境絕美，非常私密的空間，房間升級為皇后套間，房間很大，有私家花園，鳥語花香。晚上坐在酒吧間喝一杯雞尾酒，無邊泳池山景一覽無餘，按摩浴缸也非常舒服，yohan & Silva 服務非常好！

不過不失的酒店，性價比還可以～～在前台辦理入住的時候看見很多猴子～～環境挺舒適，房間裝飾簡潔，但比較不太滿意的就是私密性問題，我們的房間對着泳池，幾乎沒有遮擋，不把窗簾拉上馬上會與泳池或者經過的人對視～～拉上窗簾房間又不通透～～～但這些都不是太不能接受的～～我們預訂的包含晚餐自助餐挺，早晚的食物都是比較好吃的～～水果和甜品都特意放在空調房裡保鮮～～早餐對着草地和小鳥還是挺愜意的～～基本還比較滿意

這不是我們第一次入住酒店,這是我們第三次或第四次訪問,也是最後一次肯定的,因爲他們的客戶處理和管理很差。我必須說,我們之前的住宿非常棒,我在TripAdvisor對這些方面進行了積極評價。但是,這次大多數工作人員對我們來說都是新手,不像那些從前廳起步的員工那樣友好和關心。他們只是不在乎,我不知道是不是因爲我們是當地的旅行者。另一方面,“安貝拉”歡迎飲料一如既往地棒極了。我們入住了一家複式酒店,有4個大人,還有我9個月大的孩子。房間乾淨寬敞。客廳給人一種平靜的感覺,和他們的另一家一樣別墅我們之前住過。我們寶寶,老公和我當時在樓上房間,我們進去的時候房間被加熱了,空調也壞了。太不舒服了,所以我們給前廳打電話,他們派了團隊去修理。這花了我們很多時間,所以我們要求換一個房間,因爲我們的寶寶感到疲勞,需要午睡。此外,他們有足夠的空房間,甚至還有複式分類客房。儘管如此,他們拒絕把我們轉到另一個房間,所以我們把孩子留在了底層房間。修理花了大約2個小時!然後我們去了房間,空調在工作。然而,由於我們不得不去安拉達普拉,因此無法打和放鬆,這是我們訪問的主要原因。所以我們回到周圍9.30pm,空調又不工作了。又一次同樣的演習,一個團隊過來,檢查並告訴我們他們需要再次修理,這是11.45pm他們這麼說的時候,我們拒絕了,因爲我們已經累得要睡覺了。還有,現在晚上11.45他們問我們能不能搬到別的房間(複式分類)他們一直有空的複式分類房間,在午夜的時候他們要求我們換班。我腦子裏想的很是慌亂,但我們太累了,無法繼續爭論或離開無用的地方,所以我們一直住在同一個複式房間直到早晨。清晨,我們離開酒店時沒有吃早餐,儘管我們已經付了全食費。他們向我們收取了全部費用,另外還開具了額外食物和迷你吧(如果沒有人認爲他們一定給了折扣或揮手就提到這一點)。所以,我們爲這場戲支付了幾乎一晚的票。我們永遠不會回到這家酒店,根本不推薦。我想主要的問題是局勢管理不善,這顯示了酒店管理有多差。我們在Duplex 3(Kohomba)。如果出了問題,而且缺乏熱情,這家飯店的員工或管理人員將永遠不會關心顧客。畢竟,我們吃早餐的時候,我們接到了酒店的總經理的電話,他道歉了,但我想已經太晚了,因爲我們已經離開了他們的財產。