馬德里安居旅館(Safestay Madrid Central)

Mala atención, mala higiene , no hay limpieza los ascensores no funcionan no devuelven la fianza de las llaves

Achei muito mau o facto do pequeno almoço só abrir às 8:00h visto que maioria dos clientes estão em férias ou negócios e gostariam de aproveitar o pequeno almoço que está incluído na estadia. As tomadas de eletricidade são muito fortes e dessa forma estragaram me dispositivos eletrônicos. Nos quartos de grupos os beliches têm pouca proteção para não cair. Também acho que os quartos deviam ter um espelho, nem que fosse um pequeno visto que tinha que sair sempre do quarto para o efeito. Pela parte positiva o atendimento sempre foi atencioso, os quartos são bonitos e o pequeno almoço agradável.

1. Para o check in irão enviar para você preencher e assim agilizar quando você chegar. Na parte inferior estará você verá "Nota: e um quadro em branco para suas solicitações. Não adianta fazer solicitações pois não irão atender. Solicitei cama baixa devido a minha idade e não foi reservado e nem tampouco avisado que não o fariam. 2. Minha reserva permitia cancelamento e também estava incluído café da manhã. Sugiro que não façam o mesmo pois só irá encarecer sua estadia e o café da manhã não vale a pena. 3. Nos dias em que estive hospedado de 16 a 23 outubro um dos elevadores esteve fora de serviço todo o tempo e o outro por dois dias esteve fora de operação pela manhã, portanto se puder peça andar mais baixo. 4. Já estive nos estabelecimentos da rede em Lisboa e Barcelona, além do de Madrid e não voltarei para nenhum dá rede.

L' esperienza in ostello piu' brutta della mia vita. Sono stata solo una notte ma è stato un Incubo! . Materassi sporchi, camere rumorose, via vai di gente e di check in per tutta la notte ( quindi non pensate di venite qui a riposare che non dormirete nemmeno un ora piena). Personale pessimo , preso dalla strada . Personale incapace , la politica di questo ostello è solo mirata ai soldi , hanno zero attenzione al cliente. Scortesi e maleducati: Mi sono seduta nella sala d' attesa per essere poi insultata e derisa. Non me la sono sentita di lasciare I miei bagagli da loro. Non meritano la mia fiducia. Addio

Me gusto mucho, por el precio cumplio mis espectativas y lo voy a recomendar. La ubicacion excelente, el trato, la limpieza. Es hostel es muy lindo y bastante completo, no tienes cocina pero tienes microondas, pava electrica y espacios compartidos bastante comodos para estar. Lo unico que en las habitaciones las valijas grandes quedan fuera, los lockers son pequeños y tienes que comprar un candado o llevarte el tuyo. Pero no puedo quejarme porque la gente ha sido honesta y no ha faltado nada. Si quieres dejar las valijas por un par de horas, si es que tienes que hacer tiempo o algo, el dia que te vas debes pagar 3 euros (en muchos hostels es un servicio gratuito), eso veria como negativo. Pero todo lo demas bueno compensa. Quizas esto seria algo para que ellos evaluen y mejoren en un futuro.

El hostal esta muy bien, las instalaciones muy limpias, limpiaban los baños con bastante frecuencia.El personal amable. Lo único los colchones un poco incomodos, se clavan los muelles. Destacar el trato y la amabilidad de Brandon, el chico que nos atendió en la terraza, un trato 10, da gusto encontr**** con gente así!

Es un hostal, pero no procuran el silencio durante las noches. En fin de semana es imposible descansar. El aseo de los baños es deficiente. Me toco habitación compartida con hombres, lo cual NO recomiendo. Si tienen la posibilidad de conseguir una mejor habitación, háganlo.

Não é a primeira vez que fico neste hostel, pois ele é muito bom e tem um excelente atendimento. Seus quartos são amplos e bem ventilados. Banheiros em quantidade suficiente e bastante limpos. Seu terraço é um ótimo lugar para reuniões, embora o tempo já estivesse frio. Com certeza em outras ocasiões também ficarei neste local.

I was robbed because of the hostel staff. I arrived when the room hadn't prepared yet. So I asked a man at the reception if I could leave my backpack and come back later. He showed me the room in front of the reception desk where I can leave my luggage. I left my backpack in that room, but when I returned in the evening I found my backpack open, and all my things were in disarray. And when I asked a girl at the reception how this could happen, she answered that there is a luggage storage room in the hostel, and I shouldn’t have left my backpack there. I described the man who told me to leave my backpack in that room and she said that he doesn't work for the hostel, but he works in the same building. But he had access to the hostel's system, as he asked for my passport and checked my data in the system. After that incident I started getting scammers' messages and calls. I've tried to get an explanation from the manager, but it seems they really don't care about it at all. They refused that it could happen but also rejected to provide the camera recordings, so it means something. Another girl was also robbed in the next room. This is definitely not a safe place to stay. It was cold in the room, dirty showers and sinks, super unfriendly staff, very noisy, you have to pay extra for everything(towels, lockers, etc.) I have never had such a terrible experience.