澳門君悅飯店的評論

2025-4/27（日）到君悅Check in時發現我的資料未登錄在酒店入住系統，經𢹂程客服和酒店訂房部不断地溝通⋯於10多分鐘后终於可以入住，而溝通期間前台Weber不断地安撫我直到Check in，其处理手法非常專业，且非常感謝，誏我入住可以看永利皇宮可看水舞的房間，真是太棒了👏，然而短短一个月時間，我已第二次入住該酒店（3月份有入住）主要是交通方便有輕軌直接到机場和碼頭，其二，是房間乾淨，安靜其游泳池非常大，又有SPA池，早餐很丯盛，CP值高，下次还会考慮入住該酒店，並同步推薦👍

君悦酒店非常好很滿意，新濠天地地理位置優越出行很方便。對面就是永利皇宮座纜車🚡看音樂噴泉⛲表演都很便利，推薦強烈推薦。 唯一要吐槽的不是酒店而是贈送的移動流量包，居然在澳門用不了Google map哎！知道不能用map是有多不方便嘛🥺作孽了

走進酒店，現代感十足的設計搭配典雅裝飾，處處彰顯高級感。客房寬敞明亮，基礎房就有55平，比很多酒店的房間都大。部分房間能將路氹美景和窗外噴泉表演盡收眼底 ，晚上躺在床上，伴着絢麗夜景入睡，超愜意。房間內設施也很齊全，舒適的床鋪、高清電視、智能控制系統，還有膠囊咖啡機，早上醒來喝杯現磨咖啡，開啟活力滿滿的一天 。 酒店的娛樂休閑設施也很豐富。40米户外恆温泳池，暢遊其中，感受陽光與水花的擁抱；24小時開放的健身中心，各種器材一應俱全，隨時能揮灑汗水 。頂層屋頂花園是放鬆身心的好地方，傍晚時分，在這裏吹着微風，俯瞰澳門壯麗夜景，真的太享受了 。

慶祝生日而訂的酒店，房間很整潔，空間充足，雖然不是很新的酒店，但整體設備不覺得舊。 酒店位置很好，不過 check in 的人很多，工作人員顯得有点不足。 酒店只送一件很小的蛋糕及幾個汽球作生日擺設，因是免費，也不能要求太多，都可以吧。 服務也算可以吧。

00:30check in，發現房間門鎖是壞的，沒有辦法二次上鎖，工作人員來看過，説維修需要點時間，大晚上的太麻煩了，想着君悦應該不用擔心安全問題，我們就用兩把椅子擋着門口。本以為就能好好休息一個晚上，結果3:12有人拿着門卡直接打開了房門，嚇**，立刻打電話給前台，酒店查了監控解釋説是客房人員以為是空房，所以來打掃房間……真是無語至極，君悦還能犯這種錯誤，這難道不是管理事故麼？真的是太嚇人了一個晚上都沒有休息好，酒店除了表示抱歉沒有其他任何作為，這種情況難道不應該直接退房費嗎？第一次住酒店遇到這種事情，同時也對澳門君悦的管理表示失望至極。

帶女兒來澳門看球賽，之前一直很想訂銀河附近的酒店，比較很近。但是各種原因還是選擇了君悦。首先説服務吧，每個人態度都很好，不管是辦理入住還是酒店大堂吧。大堂吧有個女孩，雖然不會説中文，但是服務很好。我們因為看球先走了，但是還沒到入住時間，我媽媽在那裡吃了午飯就一直坐在那裡，那個女孩很貼心，給我媽媽一會加點熱水，不讓她茶涼了。 設施：並沒有別人説的老舊，一點不覺得，相反非常乾淨。 位置：位置非常好，坐輕軌非常方便，我們去碼頭，去銀河看球都是幾塊錢就能到，又快又好。 酒店內和附近也有很多吃飯的，口味都不錯，沒必要專門去擠網紅店。叫外賣也很方便。一哥和楊枝甘撈都能叫到。

雖然不能提早check in，但得到了直至13:00的late check out所以能夠多睡兩小時真的好感動。整個體驗非常好，尤其在outdoor hot tub浸得好開心。全部酒店工作人員的服務態度都非常好，尤其是前台的Kent，能夠感受到他細心安排用力服務，為我們升級了房間，還為我們提供了room tour — 謝謝你呀Kent，為我們的旅程添加了一點溫度，下次見咯！:)

酒店就在新濠天地樓上，交通很方便，有娛樂場巴士接送，去倫敦人，MGM，巴黎人，威尼斯人都非常方便，馬路對面還有永利皇宮的免費纜車，有時間可以去體驗一下哦~

五一最後一天，人不多，幫忙升級成了套房，房間很大，很乾凈，也挺新。可以看到對面永利的噴泉。服務態度很好，孩紙很喜歡。輕軌一出門就是，出行特別方便，下次還會再住。

酒店本身沒有指定穿梭巴士接送，只能乘搭新濠影滙的穿梭巴士在中途站落車；到達酒店後check-in時間很快，連排隊只需大約10 分鐘。 房間清潔、寬敞、整齊；我們是非吸煙房，但空調間中會發出煙味，並不理想。 早餐食物質素下降，包括款式及味道。

設施： 澳門酒店性價比之王，國際品牌連鎖，各項服務設施比那些名媛網紅酒店打卡的要強，尤其最愛景觀大浴缸 環境： 酒店可以直接通澳門輕軌（路氹東），坐**車去港珠澳大橋也很方便、不塞車 服務： 晚上看show最佳選擇，無論是澳門新濠天地的水舞間 or 美獅美高梅的最新張藝謀澳門2049；看完回酒店步行即到；永利皇宮門口纜車23:00以後排隊人少，距離酒店步行就到，22:30以後可以直接從酒店走過去

設施：老牌大集團的出品是一如既往地好，大氣上檔次，設施齊全舒適。 衞生：很乾凈，很整潔，酒店的香氣聞着很清新。 環境：很不錯，房間寬敞明亮，洗手間有兩個洗手盆，很方便。 服務：澳門的服務質量很高，而且服務人員的普通話也很標準。

房間內部傢俬比較殘舊，以5星酒店來說風筒比較遜色及冷氣機聲音較大，但整體十分乾淨舒適。由於較晚入住，職員亦安排到1點退房，體驗不錯。

我們是一群每年至少訪問澳門一次的家庭。這是我們第一次入住澳門君悅酒店，我們住了二晚。從我們走進酒店的一分鐘起，工作人員就非常友善招呼我們，服務非常好 有賓至如歸的感覺，這是一家非常優秀的酒店，工作人員非常勤奮，對客人很友善。 自助早餐非常棒，有多種食物可供選擇，增添了絕佳的體驗。 這是一家非常美麗的酒店，地理位置優越 - 澳門路氹島。我們欣賞了對面永利酒店噴泉表演的美麗景色。計程車方便帶您到澳門。我會向我的朋友和家人推薦這家酒店。