星程飯店（馬鞍山湖南路金鷹廣場店）

星程飯店（馬鞍山湖南路金鷹廣場店）的評論

星程飯店（馬鞍山湖南路金鷹廣場店）

馬鞍山, 雨山區, 湖南路25號8棟102查看飯店詳情
星程飯店（馬鞍山湖南路金鷹廣場店）
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1晚

星程飯店（馬鞍山湖南路金鷹廣場店） 評論-真實旅客評語

4.7/5
極好
534 則評論
驗證過的評論
位置4.8
設施4.7
服務4.7
衛生程度4.7
篩選依據：
排序方式：
所有評論(534)
好評(526)
附有照片/影片的評論(35)
櫃檯服務好(141)
房間不錯(96)
早餐很棒(68)
位置很好(58)
CP值高(34)
房間很大(31)
下次還想住(13)
購物方便(8)
負評(8)
訪客用戶
高級大床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 4 日
環境不錯，前台琳琳小姐姐服務態度很好
住宿方回覆: 讚美之間，如沐春風，催人奮發。小星期待與您的再次相遇~
訪客用戶
高級大床房
入住於 2024 年 6 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 1 日
酒店位置挺好的，乾淨衞生，前台霞霞很熱情，早餐非常豐富，推薦入住
住宿方回覆: 一個擁抱雖簡單，確實最温暖的依靠，一份聆聽雖平常。卻是最好的安慰，您一句不經意間的讚美，卻是我們最大的鼓勵。
Yisheng
高級大床房
入住於 2024 年 5 月
其他
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 27 日
第一次來馬鞍山玩，隨意在攜程找了一家酒店，沒有踩雷，環境不錯，也比較乾淨，工作人員服務也很好。
住宿方回覆: 一次心的旅途，一次心的感受，我們和您一起，與您一起走過的風景很美，與您一起暢談的話很甜，期待您的再次光臨~~~
訪客用戶
高級大床房
入住於 2024 年 6 月
商務出差
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 28 日
酒店挺好的，乾淨衞生，前台春春很熱情，早餐推薦
住宿方回覆: 走過你來時的路，想象着您突然出現，不説從前，衹是寒暄好久不見，期待您的再次光臨~~~
訪客用戶
雙床房
入住於 2024 年 5 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 3 日
環境舒適，在市中心距離金鷹也不遠。前台春春姐姐服務態度很好，房間乾淨整潔
住宿方回覆: 外面的風景無數，能讓您為小星駐足，小星倍感榮幸，感謝您的好評~~歡迎常來哦~~~
訪客用戶
商務大床房
入住於 2024 年 1 月
與好友旅遊
4 則評論
1.0/5
發布於 2024 年 1 月 31 日
第二次入住 這次體驗感超差 前台為了推會員要花半小時。讓我把訂單取消了 然後再給你以原價扣款 感覺有點被騙了。酒店的服務很重要 而且這次的房間煙味1️⃣很重。體驗感極差 下次出差不會再來了
住宿方回覆: 尊敬的顧客您好，感謝您多次選擇下榻我們酒店，此次入住感受不佳我們深表感謝，針對您提出的問題我們內部也做了剖析和員工的培訓，集團一直秉承着客源準確性，門店杜絕切 OTA 的訂單，通過此評價瞭解到您有續住需求前台員工給您推薦會員是為了二次復購價格最優，給您造成誤解深表歉意，您入住期間有任何問題期待您隨時與我們聯繫，期待您再次光臨！
匿名用戶
套房
入住於 2024 年 6 月
與好友旅遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 7 日
前台霞霞姐服務很好，環境不錯，衞生乾淨
住宿方回覆: 春夏秋冬四季輪轉，日升日落時光變遷，世上所有美好加在一起，也抵不過您的一句讚美~~再來哦！
訪客用戶
高級大床房
入住於 2024 年 3 月
其他
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 2 日
還可以 房間有一點點小、有迎賓水果 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
住宿方回覆: 可愛的您，我們非常感謝您的點評，我們有各種房型，商務型的房型都是32平米的，下次可以體驗一下哦~期待您的再次入住！
訪客用戶
高級大床房
入住於 2024 年 9 月
夫妻／情侶出遊
2 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 9 月 22 日
電梯能快點就好了，本來想住有冰箱的房間，沒想到訂了高級房，是沒有的，幸好前台有冷櫃可以儲藏，但是跑上跑下拿葯比較麻煩，電梯又有點慢，除此之外都挺好的。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！非常感謝您對我們酒店的選擇，同時感謝您的寶貴意見和建議，我們會努力改進，為您提供滿意的服務是我們的職責，期待您的再次光臨，我們會為您提供更優質的服務！
訪客用戶
商務大床房
入住於 2024 年 6 月
夫妻／情侶出遊
4 則評論
1.0/5
發布於 2024 年 6 月 18 日
早上吃過早餐，看到保潔車上的一次性拖鞋，我跟老婆説我們的拖鞋有點潮濕，換個乾淨的，我就拿了兩雙，誰知道來了個年紀大的，上來就語氣很強硬的説：你們經過誰的同意拿拖鞋了，給我放回去，態度相當惡劣，我在這裏入住消費，拿你一次性拖鞋怎麼了，什麼服務態度，強烈投訴這個人，酒店差評！
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗，感謝您在百忙之中給予點評，關於您提出的問題，小星已經自我檢討，小星將會再次對業務進行培訓和總結，給您造成的困擾小星深感歉意，期待與您再次相遇～
Feierer～
高級大床房
入住於 2024 年 4 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 5 日
房間很好，前台春春也非常好
住宿方回覆: 星星在每一個夜晚來臨，候鳥在變換的季節迴歸，我卻一直在星程期待您的到來
訪客用戶
高級大床房
入住於 2023 年 12 月
商務出差
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 12 月 18 日
非常非常棒，房間大，設施齊全，細節到位，空調給力，就算漫天大雪下，依然温暖如春。前台霞霞服務態度好，有求必應。必須贊一個。
住宿方回覆: 星星在每一個夜晚來臨，候鳥在變換的季節迴歸，我卻一直在星程期待您的到來
匿名用戶
高級大床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 27 日
酒店位置很好，出門遊玩很方便，前台燕子服務周到細緻入微，房間安排的很滿意，我們訂的房間本來無早，但看我們帶着孩子還送了我們一份早餐
住宿方回覆: 光陰漫長，風光無限，願你到的地方，都有盛開的繁花，擁有美麗心情，星程與你同行，期待與您的再次邂逅~~。
jessie831224
雙床房
入住於 2023 年 10 月
家庭出遊
34 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 10 月 4 日
前台蓉蓉服務非常周到，給我們送早餐，早餐品種也很多，出遊首選星程。 酒店乾淨，房間大，長者孩子都滿意！
住宿方回覆: 您與我之間的碰撞，如琴絃躍動，當空氣凝滯，餘韻仍縈繞不去，所有的美好為您營造。
Natunaniannaxieshi
雙床房
入住於 2023 年 7 月
商務出差
29 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 7 月 5 日
酒店離市中心繁華地段很近，逛街吃飯娛樂都很方便，旁邊有南湖公園，晚上可以遛彎。 作為一個山西人，星程那碗麪還是很地道。還送了入住水果，早餐也很豐盛，外面可以停車。 前台服務人員蓉蓉服務周到，熱情好客， 酒店寬敞，性價比很高，乾淨衞生，推薦入住。
6/9
住宿方回覆: 因為相知所以懂得，因為懂得，所以一切的一切剛好，我們會帶着您的讚美與肯定，一路向前！