柑林縣的豪華飯店

「We got a very relaxing holidays at this hotel. Room’s settings made you feel like at home, cozy and spacious with a pool. If you are looking for a quiet holiday retreat, it’s the perfect spot for you. Far away from the busy city. Location is perfect less than 10 minutes from airport without any noise as it’s a small airport. Check in is smooth and fast, within no time after you landed, you are already in your room or swimming at your pool. Daily Spa massage is professional, therapists are efficients and the whole area is well managed. You just need to contact them to book in advance your schedule during your stays as soon as you booked your room. Yoga’s place is in an amazing setting, yoga’s teachers need to improve their English skills. Gym place is ok. Can improve a bit more the setting. Breakfast a la carte at Breeze restaurant is nice and professional. But the breakfast at other restaurant call Fresh restaurant needs to be improved in terms of locals foods variety( very few local dishes to discover…) and services, sometimes can be hard to find a table or waiter to attend you, due to lacks of management. As the hotel is far away from city, no other options for dining around, we decided to stay and used all our meals at the hotel, which is fine for us as we don’t want to wandering around neither. But sometimes we feel it’s a bit limited, as there is only one restaurant is open most of the time and the Breeze restaurant is open only on weekends… and on Wednesday we have to opt for bbq dinner buffet and nothing else as the only restaurant is open for that bbq day, if you’re not keen on bbq, then you are free to go somewhere else to eat out of the hotel or stay in your room to order a la carte, which give us a feeling of being trapped. Kid’s club and activities have to improve, especially for kids above 6 years old. There is a farm but it’s about 20 minutes wandering and discovering are enough to spend there. Especially when it’s hot. Not much more to do. Same as spa, we can’t order a foot massage or anything for children below 16 years old. Even if it’s private order. Kind of limited for family with children, as this hotel is a resort. The Staff in general are courteous, friendly, smiling and have very good attitude. The surrounding areas and equipment are well maintained and clean. Buggies are available all the time to drive you from your room to others spots within the resort, they are friendly and thoughtful with guests. All in all, we do remember about the friendly hospitality of the staff at the hotel whom made our stay comfortable and enjoyable. We will be back again soon. Hope those small details will be implemented and improved by then. Cheers」

「我預訂了兩間客房：一間豪華客房和一間尊貴房。 由於我來這裡是為了放鬆身心，所以我非常喜歡度假村的景觀和房型。從度假村前台步行五分鐘即可到達海灘，度假村也提供沙灘車接送服務，非常方便快速。 浴缸讓我有點失望，因為我對水質非常敏感。但工作人員的回應和對我需求的關注無可挑剔，令人滿意，他們的慷慨體貼真的非常出色。 這是我第二次入住「The Anam」度假村，但我計劃再次光臨，並向所有計劃前往芽莊的朋友推薦這裡。 雖然我因為航班提前退房，但他們還是提供了貼心的個人化午餐盒，而不是早餐。 在度假村入住期間，一位名叫「Tien Tien」的員工的細心和關懷讓我深受感動。我謹向她致上最誠摯的問候。 「Tien Tien」員工的體貼周到讓我深受感動。 感謝“The Anam”大家庭。」

「總結：非常不推薦這個酒店，服務水平絕對墊底。每個服務人員都很忙，但不知道在忙什麼。前台都把你當空氣。不允許點外賣，酒店又貴又難吃，一個椰子十幾萬。排隊點單就埋頭幹活，讓你等的不明不白。好不容易點單了還記錯單，點了也吃不上。 酒店90%的韓國人，8%得俄羅斯人，住兩天沒見到一箇中國人。早上早餐自助西瓜是吃不上的，品類都是韓國口味，就麪包最多。 最大的噱頭就是12個游泳池，呈階梯狀，每一個都不大，都是長條形狀的沒有差異化。最大的有一堆韓國男男女女老頭老太來回來去遊自由泳。 酒店房間優點是有兩個洗手間，但不明白垃圾桶為什麼這麼金貴，除了廁所兩個超mini的，就是廚房櫃子裏掛門上的超小垃圾桶。 buggy你是坐不上的，每天走十幾分鍾才能到海灘，海灘上的垃圾也不撈，海里的娛樂項目價格尚可，但也沒啥好玩的。 總之要想給自己找不痛快，充分感覺服務人員清澈的愚蠢，請訂這家酒店。」

「일단 직원분들이 너무 친절하고 숙소도 너무 완벽하고 무엇보다 다른 리조트는 애들 위주로 오면 여기는 연인사이 또는 조용하게 오시는 커플이나 지인분들끼리 오는거 같습니다. 생일날에는 모자도 챙겨주고 매우 만족하고 갑니다! 다 좋지만 진짜 직원분들이 너무 친절 합니다 그 덕분에 정말 잘 지내다 가는거 같아요!!」

「這看起來是個非常適合孩子們的度假村，水上活動也很棒。我6歲和8歲的孩子非常喜歡這裡。很多人抱怨早餐太差，但其實沒什麼好吃的。更重要的是，晚餐時間，工作人員經常敲門，試圖推銷巧克力或咖啡。有一天，我們正在睡覺，突然有人敲門，看起來像是工作人員。我們當時沒意識到自己睡著了，但他們強行打開門進來了。我非常生氣，於是聯絡了經理。由於我們無法溝通，他們說這可能是出於安全考慮，但我當時就驚呆了。我聽說很多工作人員提供韓國料理，但在我們入住的4晚裡，我從未見過他們。水上活動很有趣，但這種服務讓我再也不想去了！」

「我先住在芽莊市中心。 我住過金蘭島和富國島的溫德姆度假村。 我對這兩家酒店都非常滿意。 尤其是金蘭島溫德姆花園飯店，所有別墅都是泳池別墅，非常適合家庭出遊。 房間非常乾淨，沒有蟲子， 主泳池和客用泳池都非常乾淨。 泳池很大，很舒服，適合放鬆身心。 海灘看起來也維護得很好。 早餐的越南河粉比芽莊市中心的餐廳好吃， 泳池酒吧餐廳的披薩也很美味。 如果我再去芽莊，我一定會住在溫德姆花園飯店。」

「我們最近入住了這間位於越南的度假村，整體感覺非常舒適。環境非常乾淨整潔，設施維護得很好，是一個適合放鬆身心的地方。 不過，餐廳的食物價格偏高，相對當地物價來說不太合理，所以我們經常需要出外覓食。建議可以在價格上作出調整，或是提供更多價錢合理的餐飲選項，讓住客有更多選擇。 另外，希望度假村可以增加前往市區的接駁車班次，現在的交通安排不太方便。而較可惜的是，度假村目前只提供機場接駁車給韓國住客，作為香港旅客，我們感覺未被同等對待。希望未來可以考慮增加接駁服務，照顧來自其他地區的旅客，例如香港人。 整體來說，我們仍然給這間度假村四星評價，主要因為乾淨舒適的環境與友善的服務，但若能在交通與餐飲方面作出改善，相信會更值得推薦。」

「### 點評 慶祝母親節和我的生日，這絕對是完美的迷你度假！從抵達飯店到離開，一切都棒極了。 食物一流，滿分。員工的熱情友善更是錦上添花。飯店的設施非常棒，非常適合帶孩子的家庭——我兒子都不知道從哪裡開始，又該從哪裡結束，因為這裡有很多活動可供選擇。 我在水療中心享受了一番，哇！從選擇護理項目到私人房間，再到按摩本身，這都是一次非常棒的生日體驗。 我們的浴缸出了點小問題，但工作人員竭盡全力迅速解決了問題。 我們的航班很晚了，他們為我們提供了延遲退房服務，並提供所有便利設施。 我會繼續選擇這家酒店，並且會毫不猶豫地推薦它。」

「最初，酒店計劃於 2025 年開業。預訂時，這一點至關重要。但是……唉，酒店絕對不是新的，裝修也未完成，但酒店積極接待了那些無法充分使用所付費服務的客人，而且，在他們入住期間，酒店到處鑽孔、清掃和粉刷。泳池邊的 2 間酒吧無法使用，遊樂場才剛開放。並非所有預訂的房間都準備好了，我們等了 4 個小時才辦理入住手續，最後他們給我們安排了一間 120 平方米的海景家庭主題套房，而不是一間 165 平方米的海景特別家庭主題套房（2 間臥室），後者預訂時便宜了 320 美元。房間打掃得令人噁心。服務只能給 3 分。近期我不會向任何人推薦這家飯店。」

「太棒了。看了其他評論，我有點擔心，因為他們說除了早餐之外，這裡的食物和品質都貴得嚇人，我都想去外面吃。但感覺價格和韓國差不多，甚至便宜一點。越南的物價這麼便宜，看來這裡的人也這麼覺得。 晚上我在泳池餐廳吃了自助餐，味道不錯。真的好吃~我還透過客房服務訂了披薩，很滿意。我們國家的飯店也都是這樣的，哈哈。 工作人員都很友好，經理會不時詢問有什麼不方便的地方，我喜歡那裡的每個人都很關心客人。」