德清的豪華飯店

「**裸心谷酒店整體不錯的，作為莫干山早期高品質度假酒店的代表硬件和服務都很不錯👍 **管家服務模式讓客人很省心，我們這次的管家Jasmine服務意識很好，剛辦理入住就幫我組建了管家服務羣，酒店各項服務都很及時的發在羣裏。晚上很晚了孩子要去游泳，在羣裏問電瓶車通勤事宜回覆也很及時👍 **酒店坐落在一片山林裏，客房都是一棟棟各具特色的小屋，窗外就是大自然，私密幽靜，交通有24小時電車，可在微信小程序隨時預約，一般10分鐘左右就會來接； **早餐很豐富，中西餐品、各種水果、咖啡、紅茶應有盡有； **酒店一大特色是有專業的馬場，馬場工作人員非常友好熱情，帶我們參觀馬廄，介紹每一匹馬的名字、年齡、脾氣、性格等，“春天”是一匹“e馬”😀他不怕人，對人很友好，孩子們可以和他互動，可以摸摸他的臉😋，還有“閃電”“王子”“慄寶”“雪寶”等一眾好馬，脾氣都挺好的； **整體感覺不錯👍很適合帶小朋友過來度假，有很多親子活動。」

「🏰終於打卡心心念唸的裸心堡，工作日人少一些，體驗感非常好！山頂的城堡真的像闖進童話祕境，滿眼層疊竹海，雲霧漫過山巒，懸崖無邊泳池、古堡石階，隨便逛都很出片，園區活動豐富，待上兩天完全不會無聊，沉浸式逃離城市喧囂。 ✨必須實名錶揚管家小羅！ 從入住前就主動對接，告知入園注意事項、遊玩貼士。入住之後不管是預約項目、叫接駁車，還是各類小需求，消息回覆都很快，辦事利落。 服務很有分寸，貼心但不打擾，會主動給到很實用的遊玩建議，遇到問題也第一時間幫忙解決，細節處特別暖心，實實在在拉高了整體度假體驗。 環境、硬件、服務都在線，很適合放鬆度假，已經列入二刷清單！」

「我們是高鐵出發，德清站很小，到站了，不是車等人，是人等車，我們等了十來分鐘。 我們一點半左右到的酒店，酒店客房很忙，到店的時候還沒有打掃出來，我們就先去玩了，卡丁車一開始我也沒有問價格，雙人帶小孩付了錢才知道一百九十八五分鐘，在我自己的消費觀裏面，這是很貴的。 酒店的遊玩項目基本都是收費的，像馬術最便宜的三百八十八十五分鐘，如果我們入住的時候，酒店贈送了一張200的抵扣券。 童玩中心裏面的射箭啊，也是收費的，泳池不收費，但是非常小，而且衞生狀況很堪憂，換洗間很小，洗澡的地方甚至都有尿騷味，那些收納的櫃子很不牢固，沒幾個能鎖住的，在我隔壁的放東西的時候，那個門板直接掉下來，基本上都是小孩玩一玩。 我們住的是919搶的券，住的海棠灣大床房，大的房間正好被樹給擋到了，所以也遠眺不了，然後我們的地勢也比較低，基本上是在山腳吧。房間的面積還可以的，但是衞生間的洗漱枱麪也很小，東西都不好放。 酒店的餐還可以，我們買的是388的套餐，酒店送了一個滿300-100的抵用券，一共有六個菜，一開始我們以為分量會很小，夾幾口就沒有，實際上兩大一小時根本就吃不完這個套餐的，土雞湯的話，湯還是比較好喝的，紅燒肉也不錯，帶魚一般。 我們從路費到房費到酒店裡麪的一些玩樂消費全部加起來，應該花了2000左右，在我自己看來，這個酒店性價比不高，因為標榜的是奢牌酒店嘛，總體的體驗來看，沒有感受到相匹配的。早餐的高峯期接駁車非常的忙，一般要等個十分鐘左右才會有，而且接駁車都很臟，那些簾子上都已經發黴了，也沒有進行更換。」

「這次在莫干山開元森泊住得舒心，園區面積大但動線規劃清楚，隨處走動都不會亂糟糟，整體維持得很規整。房間裏各類設備用着順手，日常需求都能滿足。管家晨晨全程在線，有問題找他回覆很快，做事細心周到，住這兩天少了不少麻煩，放鬆感拉滿。 最後，表揚管家晨晨。」

「設施：非常到位，遊玩設施高級且有品質，親子玩樂天堂，嬰兒房 親子主題隨處可見。 衞生：符合高要求的人羣，整體不錯，處處體現好品質。 環境：羣山環繞，高氧負離子，住的別墅羣，世外桃源，尤其喜歡安靜的人羣，雖然離主樓遠一點，但絲毫不影響，接駁車非常方便。 服務：管家泡泡特別好，接車師傅特別禮貌，前台熱情真誠，最後還送了魔方玩具，質量好的那種，因為提前退了房間，送了遊戲幣。房間裏的窗簾有點問題，及時派人解決，並且追蹤隨訪，態度真誠，完美閉環。總之體驗感絕佳，包括幫忙帶孩子去洗浴間，暑期節目，豐富多彩。飲食也很好，吃了雨林餐廳晚間自助餐，菜品多，有小童專區。其他的小吃麪館也很好，選擇性多。隱竹裏的下午茶咖啡蛋糕好吃，還有米線 沙拉 果汁 水果，以及附贈的冷飲銅鍋。小鹿呦呦樂園有意思，可以自費買乾草，親人友善。晚上的節目也吸睛，看了打鐵花。水樂園的高空滑梯和沖浪，至少值回一半票價。值得擁有，親子天花板！！！騎樂無窮一定要多塗防蚊液😀😀😀」

「本次入住整體體驗特別滿意，酒店環境清幽雅緻，依山而居氛圍感十足。房間寬敞明亮，衞生打掃得十分細緻，邊角都處理得很乾凈，床品柔軟舒適，入住很安心。特別感謝金管家細緻貼心，入住前主動溝通行程，入住期間有需求響應迅速，耐心解答遊玩路線，事事考慮周到。前台辦理流程順暢，配套設施完善，環境安靜宜居。不管是休閑放鬆還是度假出行都很合適，細緻暖心的服務讓人倍感舒服，體驗感拉滿，強烈推薦，下次出行還會選擇這裏。」

「這次莫村之旅很愉快！定了一直很想來住的莫村旅館，是非常喜歡的法式風格！超級出片！家人們都特別滿意，玩的很開心，也住的很舒服，有需要的時候工作人員總是第一時間趕到，很暖心！餐廳也很好吃，酒店的活動也很豐富，編織杯墊、艾草錘，即便下雨在房間裏也有事可做！小朋友最喜歡泳池，玩的不想回家😂還體驗了山林徒步，帶我們徒步的小姐姐還會一路給我們科普一路上見到的小植物，還要特別點贊理療師傅也很棒👍下次還會來[呲牙]」

「一定要給五星好評！ 一次讓人身心舒暢的完美度假！ 這次莫干山縵田之行真的太滿意了，從入住到退房全程體驗感拉滿。 服務方面必須給滿分！ 特別要表揚陳管家，有問必答、響應超快，各種需求都安排得妥妥帖帖。入住和退房時幫我們搬了好幾件很重的行李，全程笑眯眯的，太貼心了。而且不衹是陳管家，酒店每一位服務員都特別友好熱情，讓人一進門就覺得暖暖的。 房間細節也很加分： 每日準備的小點心超級可愛，看到心情瞬間就變好了。自助洗衣+烘乾設備對我們這種運動完一身汗的人來説簡直是救星，洗完直接烘乾穿上身，太方便了！ 玩樂體驗也超預期： 騎馬一圈整整一小時，慢悠悠穿梭在竹林山道間，感受似在穿山越嶺，風景美節奏舒服，完全沉浸其中。越野車更是重頭戲，場地夠大夠野，而且雨後增添了穿越泥水塘的樂趣，我們直接開了兩輪總共一小時，爬坡過彎下水一路飛馳，實在太爽太解壓了 😁 有機餐廳強烈推薦： 服務熱情周到不説，蔬菜新鮮得能嚐出甜味，每道菜色香味都在線，吃得特別滿足。 整體來説，酒店把每個環節都做得很用心，是一次非常愉快的度假時光，下次來莫干山還會毫不猶豫選縵田👍」

「首先要表揚的就是辦理入住時前台看我們是三個大人帶一個小朋友，給升級到了更大的loft房型，而且還免費送了一份早餐，這一點必須要好評；其次房間很大，設計也很合理，房間非常乾淨，看不到任何灰塵，還配備了小朋友的玩具、馬桶墊、踩腳凳等，帶小朋友可以放心入住；酒店園區很大，由於時間有限，我們衹做了小火車，去了萌寵樂園，萌寵樂園的小動物養的都很好很乾凈，就是天氣太熱了沒有喂多久孩子就鬧着走了；還有位置上就在莫干山腳下，去庾村星空樂園等景點就幾分鐘的車程。總結:整體都很棒，推薦給想來莫干山旅遊的朋友們！」

「整體超出預期。帶孩子一家人去莫干山，之前都是住在山裡的民宿，考慮到離溯溪漂流近，這次由於有長者同行，選擇了萬豪，一個卡通主題的聯通房，把一個標間和大床房打通的那種。窗外的視野非常好，正對萬象城，下樓吃飯很方便。管家金鑰匙 林煌提前加了我們問了需要什麼特殊安排，給做了生日主題的佈置，還送了一個生日蛋糕。雖然是送的蛋糕但品質是在線的，小朋友覺得很好吃。像我們一年要來莫干山玩2-3次的，以後還會選擇住這裏。對了，地下的充電位非常充裕，這點也加分。」