VPX 飯店 西恩古拉(Vpx Hoteles Cieneguilla)

Was nearby for friends wedding. I checked in around 12am and the entrance was closed. Managed to check in though. The reception was very helpful and friendly too. Btw they speak English as well

Visitar VPX Cieneguilla fue una de las mejores experiencias, en el distrito de Cieneguilla. Disfrutamos de una de las mejores vistas de campo, nos divertimos con los juegos, disfrutamos de cine al aire libre, y la comida fue simplemente espectacular.

Actividades únicas y divertidas como cine al aire libre, fogata con marshmallows e inflable sin costo adicional. Las porciones de las comidas son bastante generosas y amamos que sea pet friendly! Dormitorios acogedores y bastante cómodos. Televisores con smart tv.

Excelente servicio , todos súper amables, nos ayudaron en todo momento, con muy buena predisposición y cuidando cada detalle en todo momento . Sin importar que sea un pedido de último minuto, los colaboradores de VPX siempre se mostraron amablesa

No lo recomiendo por la mala antencion desde que llegué el día martes la recepciónista una persona incompetente, no sabe manejar q los huéspedes, es malcriada no tiene buena actitud hacia los Extranjeros, es una persona xenofobica, no se organiza tiene un desastre en cuanto a las habitaciones termine ingresando q las 4.30pm solo por crapicho. Deben actualizar las formas de reservas mejor control la seño anda con su hoja.... y si entrega todo no sabe que está copado y que no .... Definitivamente la atención de la recepción hace que no regresen los huéspedes.... En cuanto a comida es buen pero deberían ampliar en la semana la carta de la noche es tediosa ya q es lo mismo.... El desayuno malo.... Lo uncios rescatable es los almuerzos que varían la buena atención del sr.CESAR y sr. EDGAR es otra cara del club amables atentos responsable.... La limpieza buena. Las instalaciones limpias la piscina buena.. Lo MALO la seño de la recepción .. xenofobica trabajando en un hotel . Deberían darle curso de atención al cliente al recibirme la llave para ratirame la lanzoo de malcriada deja mucho que decir con esa actitud, será ignorancia y falta de profesionalismo.

Cuando llegamos el viernes por la noche, no había personal para que nos ayude. El baño de la cabaña no tenía luz y tuvimos que esperar 1 hora para que lo solucionen. La ducha no cuenta con el adaptador correcto para usarlo de forma convencional sino como manguera y es súper incómodo. Según el horario del desayuno empieza a las 8am pero ninguno de los dos días lo cumplieron y esto es súper importante para familias que se hospedan con niños/bebés. No hay fruta en el desayuno. 9am y no hay nadie en recepción. Los juegos de niños amanecen mojados por la humedad del ambiente y/o llovizna y no los secan, esperan que se sequen (lo pregunté). 10am y mi hijo no podía jugar porque seguían mojados. Los muebles del lobby súper viejos y descuidados. Las sillas para bebés del comedor asquerosas. 10am las mesas y jardín sucias y con basura del día anterior. Debería haber mesas o zona reservada para huéspedes para el almuerzo. El gimnasio es un chiste, mejor considerar que no hay. En la noche ponen pantalla gigante para ver película con volumen súper alto cerca a las habitaciones ocasionando incomodidad. Termina 9:30pm aprox. Teniendo un espacio más alejado (“cancha de fútbol”) para no generar molestias. Lo único rescatable es el personal, muy amable. Y la comida muy buena.

Llegamos con expectativas bajas pero regresar muy sorprendido sobre todo con la calidad de la comida. El personal de cocina de primer nivel! Todos muy amables, instalaciones limpias, ordenadas. Y lo más lindo es que hijo perruno estuvo cómodo.

Buen lugar para relajarse, desde que llegamos los trabajadores nos atendieron amablemente facilitandonos la estadia, la comida agradable y la musica muy entretenida. Los cuartos limpios, ordenados y con una buena vista. Nos vamos satisfechos.

Excelente lugar para pasarla en familia, mi hija lo disfruto, muchos juegos y las habitaciones súper cómodas y confortables. Hubo noche de cine para los niños y complementan muy bien con la diversidad de juegos y piscina